Très bon accueil, Mme David est compétente et très attentive au vécu depuis le dernier RV. L'accès actuel, à Namur, vu les travaux est un vrai parcours de pèlerin!!!
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Personnellement j'ai eu par le passé une expérience decevante avec une succursale proche de Charleroi. Je ne critique pas le côté professionel (a ce moment je n'étais pas à même de juger). Ce qui me t... Toon meer
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Je n'ai pas une grande expérience de la société mais notre personne de contact est très professionnelle et son sourire permanent est un plus appréciable; Depuis des années, mon épouse et moi la con... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Le calme de la personne qui prend soin de mon audition, le mardi. Sa façon d'écouter et de tenir compte des difficultés du client. La gentillesse, le tact de la personne qui est à l'accueil et à qui... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Contactgegevens
Rue des Carmes 39, 5000, Namen, Namen, België
- +3281226387
4,7
Uitstekend
51 reviews
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Très bon accueil
Très bon accueil, Mme David est compétente et très attentive au vécu depuis le dernier RV. L'accès actuel, à Namur, vu les travaux est un vrai parcours de pèlerin!!!
7 maart 2026
Antwoord van Lapperre - Namen / Namur
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience et l'accueil. Nous prenons note des difficultés d'accès dues aux travaux à Namur et vous remercions de votre patience.
L'équipe Lapperre.
très sympa et très pro !
j'ai été très bien reçu , comme chaque fois , par une équipe très pro et très à l'écoute .
19 februari 2026
Antwoord van Lapperre - Namen / Namur
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Bonne expérience
Bonne équipe, bonne écoute, bon suivi de mon dossier, une bonne expérience grâce à Madame David !
3 februari 2026
Antwoord van Lapperre - Namen / Namur
Bonjour Mme Laval, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos besoins et vous offrir un suivi de qualité. Merci pour votre retour très positif !
L'équipe Lapperre.
Bonne évaluation et compréhension des…
Bonne évaluation et compréhension des désagréments signalés par moi-même et tentative concluante pour apporter des solutions.
29 januari 2026
Antwoord van Lapperre - Namen / Namur
Merci pour ton bel avis, Pierre. Bonne journée et à très bientôt! Bien à toi, Lapperre
Antwoord van Lapperre - Namen / Namur
Quel bel avis, Chantal! Merci beaucoup et à très bientôt! Bien à toi, Lapperre.
efficasité
6 januari 2026
Antwoord van Lapperre - Namen / Namur
Merci beaucoup pour ton feedback, Michel! à très bientôt! Bien à toi, Lapperre.
L’audiologue a répondu à mes questions.
L’audiologue a répondu à mes questions.
Le personnel est très gentil.
18 december 2025
Antwoord van Lapperre - Namen / Namur
Merci infiniment pour votre confiance en notre équipe, Chantal ! Nous l'apprécions vraiment !
Cordialement
Lapperre
1| Maurice
1| le personnels super
2| l'accueil extra rien a dire
3| je ne suis pas sa dis fais des appareils phonak audéo 190-Sphere 705574-706414 pas facile de a manipulée.
j'aime mieux les phonak || 679173 LAPPERRE PRO 74R
près faire mille fois
13 november 2025
Antwoord van Lapperre - Namen / Namur
Bonjour Maurice. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel et notre accueil vous ont plu. Nous prenons note de votre difficulté avec les appareils Phonak Audéo et vous remercions de nous en faire part. Vos commentaires sont importants pour nous.
Bien à vous,
l'équipe Lapperre.
accueil et contacts parfaits.
accueil et contacts parfaits.
Soins et conseils impeccables.
5 november 2025
Antwoord van Lapperre - Namen / Namur
Nous sommes très heureux Marc que vous ayez apprécié votre expérience et nos soins. Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Cordialement, L'Equipe Lapperre.
Entièrement satisfaction
Entièrement satisfaite de mon rendez-vous chez laperre à Namur
Très à l'écoute et traite le problème avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse.
6 november 2025
Antwoord van Lapperre - Namen / Namur
Quelle bel avis, Beatrice! Merci beaucoup et à très bientôt! Bien à toi, Lapperre.
Sérieux et bon accueil
Bon accueil. Sérieux de l'entretien. Efficacité. Explications très claires.
11 oktober 2025
Antwoord van Lapperre - Namen / Namur
Bonjour. Merci pour votre évaluation, nous sommes ravis que cette expérience vous ait plu.
Antwoord van Lapperre - Namen / Namur
Bonjour Maxim, nous sommes ravis que votre traitement fonctionne. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Vérification du bon fonctionnement des…
Vérification du bon fonctionnement des appareils auditifs
11 september 2025
Antwoord van Lapperre - Namen / Namur
Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux d'avoir des clients très satisfaits.
Service impeccable depuis de nombreuses…
Service impeccable depuis de nombreuses années !
27 augustus 2025
Antwoord van Lapperre - Namen / Namur
Merci pour votre fidélité, Jean-Michel ! À très bientôt ! Bàt, Lapperre
Antwoord van Lapperre - Namen / Namur
Merci d'avoir partager votre expérience, Benoit! À très bientot! Bàt, Lapperre
Antwoord van Lapperre - Namen / Namur
Merci pour votre retour positif!
Plaisir d'entendre grâce à une équipe (professionnelle et sympathique)
Personnellement j'ai eu par le passé une expérience decevante avec une succursale proche de Charleroi. Je ne critique pas le côté professionel (a ce moment je n'étais pas à même de juger). Ce qui me touche ici à Namur c'est la sympathie de l'ensemble du personnel. Et en plus ici je jouis pleinement de mes aides acoustiques. La différence avec mes premières aides est énorme... enfin j'entends. De plus ici à Namur on se sent écouté (et ce n'est pas de l'humour) et surtout compris. Merci à toute l'équipe Lappere de Namur.
26 juli 2025
Antwoord van Lapperre - Namen / Namur
Merci d'avoir partagé votre expérience magnifique, Vincent ! L'équipe du Centre Auditif de Namur vous en remercie chaleureusement ! Bàt, Lapperre.
Accueil et compétence
Madame David m'a reçue avec disponibilité et, comme toujours, avec courtoisie. Elle a fait les contrôles et les ajustements nécessaires, avec délicatesse et compétence.
26 juli 2025
Antwoord van Lapperre - Namen / Namur
Je vais certainement partager cet avis positif avec Madame David, Marthe-Marie ! Merci beaucoup et à très bientôt ! Bàt, Lapperre
Antwoord van Lapperre - Namen / Namur
Bonjour, merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux d'avoir des clients très satisfaits.
Personnel très attentif au demande…
Personnel très attentif au demande explication claire.
11 juni 2025
Antwoord van Lapperre - Namen / Namur
Bonjour. Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que cette expérience vous ait plu.
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