Snelle levering top! .Na het lezen van de slecht beoordeelde reviews gaat het over het algemeen over de levering en dat ligt voornamelijk aan de bezorgers(in mij geval (Postnl en DHL) Dat is mijn erva... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tja, wat kan ik zeggen. Mijn vragen zijn netjes beantwoord, bestelling snel verwerkt, duidelijke communicatie en binnen 1 dag geleverd (ook dankzij PostNL die meewerkte natuurlijk). Als ik een dingetj... Toon meer
Het pakket was helaas vertraagd door DHL maar daar kon Lashaddict niets aan doen, ik had via de chat contact genomen met ze en ze gingen precies uitzoeken waar mijn zending bleef. Zeer snelle reactie... Toon meer
Netjes verpakt met een lief handgeschreven bedankje. Ik had een mailtje gestuurd omdat er iets niet helemaal goed was gegaan (mijn fout), snel antwoord terug en helemaal opgelost. Volgende dag gelijk... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Nr.1 nepwimpers & beauty shop van NL. ✓ Grootste aanbod wimpers, valse wimpers & wimperextensions. ✓ Voor 17:00 besteld = morgen in huis. ✓ Mooie lashes.
Contactgegevens
Nederland
- lashaddict.nl
Goede service !!
Goede service , alles netjes geleverd.
We dachten dat er wimpers ontbraken maar door de foto die Lashaddicts gemaakt had zagen we dat deze zich "verstopt" had achter het karton.....Dit noem ik nog een service.
1 september 2021
Review zonder uitnodiging
wimpers kapot geleverd
Magnetische wimpers gekocht. Had daar al eerder ervaring mee en beviel me heel goed. Alleen een magneetje miste, waardoor de wimpers onbruikbaar waren. Ik kwam er pas achter nadat de verpakking echt nét open was, dus retourneren mocht niet. Nu heb ik met 17 euro verspild aan iets wat ik nooit heb gebruikt en niet kan gebruiken. Ik kreeg alleen een 25% kortingscode om nieuwe te bestellen...
26 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Product mist in het pakket
Product mist in het pakket. Komt uiteindelijk met allemaal smoesjes dat het product wel geleverd zal zijn terwijl dit duidelijk mist in het pakket. Hier bestel ik sowieso nooit meer en moet nu zelf maar gaan uitzoeken hoe ik dot ga oplossen. Totaal niet klantvriendelijk en leugenaars. Bestel hier niet tenzij je je geld kwijt wilt raken en je betaald voor lucht!!
22 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LashAddict
Hi Hanae,
Vervelend om te horen dat je dat zo hebt ervaren.
We hadden het natuurlijk meteen voor je uitgezocht na jouw berichtje. Voordat een bestelling wordt verzonden maken we altijd een foto, zodat we weten wat er is opgestuurd. Op de foto waren alle producten te zien. Ook hebben we het gewicht van het pakket voor je gecontroleerd. Uit het gewicht was af te leiden dat de bestelling compleet was op het moment van verzending en aflevering. Zou je wellicht kunnen dubbelchecken of het product toch niet in de doos zit?
Mocht je onze hulp nodig hebben dan horen we dat uiteraard graag van je.
LashAddict
Super service
Netjes verpakt met een lief handgeschreven bedankje. Ik had een mailtje gestuurd omdat er iets niet helemaal goed was gegaan (mijn fout), snel antwoord terug en helemaal opgelost. Volgende dag gelijk opgestuurd en ontvangen. Super ervaring voor de eerste keer.
10 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Gewoon netjes
Tja, wat kan ik zeggen. Mijn vragen zijn netjes beantwoord, bestelling snel verwerkt, duidelijke communicatie en binnen 1 dag geleverd (ook dankzij PostNL die meewerkte natuurlijk). Als ik een dingetje zou moeten verzinnen, is dat wel heel erg veel mails heb gehad omtrent de bestelling, maar dat is te verklaren omdat PostNL en Lashaddict beiden over de verzending en ontvangst mailden en ik weet niet of dat bij elke klant zo is. Overal supertevreden. 😁
14 april 2021
Review zonder uitnodiging
Goede service
21 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Wat een fijne site
Wat een fijne site! Ook was mijn bestelling er super snel en de producten zijn zoals ze worden beschreven. Groetjes een terugkomende koper!
21 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Top service
Voor mijn vriendin wimpers besteld , ben heel erg geholpen via de chatservice welke wimpers leuk zouden zijn
ik heb daar echt geen verstand van en ben goed geholpen.
De levering was ook snel!
Gewoon goed!!
21 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Super producten
Super snelle services, steeds weer. Ik bestel regelmatig producten en het bevalt allemaal heel erg goed. Voor mij niks anders meer.
En mijn wimpers zijn mooie en volle dan ooit. Een aanrader!!
21 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Super snelle levering
21 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Producten precies zoals beschreven en…
Producten precies zoals beschreven en snelle levering!
21 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Super snelle levering…
Ik heb pas twee keer bij lashaddict besteld. Twee keer is het binnen 24 uur binnengekomen en was het product precies zo als beschreven. Op mijn factuur is nog een handgeschreven berichtje achtergelaten. Super lief! Ik raad het zeer zeker aan je wimpers bij lashaddict te bestellen.
14 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Heel slechte ervaring met producten én…
Heel slechte ervaring met producten én dienstverlening van Lash Addict. Ik had wimperlijm besteld - blijkt niet naar behoren te werken- ik kaart dit aan en vraag om het geopende flesje ( 2 druppels lijm uit) en het gesloten flesje te mogen retourneren en een refund te verkrijgen. Ze antwoorden daarop dat ze het geopende flesje niet terug aannemen en dat ik waarschijnlijk gewoon de lijm verkeerd gebruik ( ja hoor... ik gebruik al 4 jaar wimperlijmen en nog nooit zo een slechte kwaliteit gezien - maar héy! ik zal het niet kunnen...) alsook vinden ze ook dat de klant zelf mag betalen om het retour te sturen....
5 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LashAddict
Hi Bieke,
Wat jammer om te horen dat je het zo hebt ervaren.
De Eylure Wimperlijm Superfix Black is, zoals in de productomschrijving staat vermeld, alleen geschikt voor individual lashes. De lijm is dus niet bedoeld voor de One by One/Russian Volume wimperextensions. Wanneer je de lijm gebruikt in combinatie met de One by One/Russian Volume wimperextensions werkt het product inderdaad niet.
De retourneringsvoorwaarden zijn te vinden op onze site. Ook staat het vastgelegd in de algemene voorwaarden dat de retourkosten voor de klant zijn. Wellicht heb je dat over het hoofd gezien? De ongeopende wimperlijm mag je altijd retourneren als je dat wenst.
LashAddict
Een grote bestelling geplaatst
Een grote bestelling geplaatst, omdat ik bang was om zonder wimpers te zitten tijdens de lockdown. Het werd snel geleverd echt een aanrader!
27 december 2020
Review zonder uitnodiging
Slecht ervaring
2 sets wimpers besteld . Ten eerst als je een eyeliner gebruikt niet te veel dan is dit product niet handig je moet het dik aanbrengen en veel zo aanwezig dat ik dan liever dan de keuze maak om ze weer te laten plaatsen bij een salon voor €60,- want nu na meedere mails moet meer betalen gezien ik het niet kan retourneren, terwijl ik al per direct aangaf niet tevreden te zijn met dit artikel .
Heel jammer dit advies aan vriendinnen is niet doen..
7 december 2020
Review zonder uitnodiging
Super goed
Super goed. Binnen no time m’n bestelling binnen. Ga hier zeker vaker bestellen.
14 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Wacht al een maand of meer en niks…
Wacht al een maand of meer en niks binnen gehad de klantenservice werkt niet mee en stuurt telkens hetzelfde gekopierde bericht
18 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LashAddict
Hi Naomi,
We hebben je op 9 juni een mail gestuurd met de vraag of het verzendadres correct was. Helaas hebben we daarop geen antwoord gekregen. Als je ons een mailtje terug stuurt dan lossen we het natuurlijk voor je op. We zien je e-mail graag tegemoet!
LashAddict
Meer dan tevreden!!
Ondanks de Corona crisis super snel mijn wimpers en make-up ontvangen. Ik ga hier sowieso vaker bestellen!!
4 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Top!
Ik bestel al jaren hier mijn wimpers, altijd tevreden :). Keep going!!
17 april 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.