On-line verkopen kan iedereen, pas als er iets mis gaat weet je hoe goed de verkoper is. In dit geval Lataza: SUPER !!! Ook de telefonische service !!! Graag weer opnieuw bij de volgende aankoop !... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mijn bestelling kwam iets later dan voorzien omdat het artikel tijdelijk niet in voorraad was. Toen ik hiernaar informeerde kreeg ik dezelfde dag nog antwoord via mail met meer informatie, en toen het... Toon meer
Lataza blijkt veel meer te zijn dan een standaard online verkoopporganisatie. Als hun eigen advies niet voldoende is voor de specifieke vragen van de klant, nemen zij zelfs kontakt op met de fabrik... Toon meer
Ik heb op dinsdagavond de bestelling geplaatst en donderdag ontvangen. Via mail kreeg ik de nodige update's van de verwerking van mijn bestelling en ik kon de levering tot op de voet volgen. Het... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Lataza
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Laptoptassen alleen maar zwart en saai? Echt niet meer! Lataza biedt online een groot assortiment trendy dames laptoptassen, heren laptoptassen én iPad en iPhone cases aan.
Zeer goede service en klantgerichtheid, zowel vóór, tijdens als na het bestellen. Makkelijk bereikbaar via mail, telefoon en livechat.
Gratis en snelle verzending binnen België, Nederland en Duitsland.
Contactgegevens
Middenwei 15, 9248 SJ, Siegerswoude
- +31 594 641265
- service@lataza.be
- lataza.be
verkeerde tas
Ik bestelde een tas van decoded zonder lip ... en is geleverd met lip....ik heb verder geen actie ondernomen ... het heen en weer zenden steekt me tegen
8 februari 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lataza
Beste,
Hartelijk dank voor de beoordeling! Wat vervelend te lezen dat u het verkeerde product heeft ontvangen. Dat is uiteraard niet de bedoeling! Vanzelfsprekend kan deze nog kosteloos worden omgeruild voor de juiste. Hiervoor nemen we rechtstreeks contact met u op via e-mail.
Mijn excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groeten,
Lataza
Jannie de Jong
Perfecte service en correcte levering
Duidelijke website, uitgebreide keuze, juiste levertijd
2 februari 2015
Review zonder uitnodiging
Lange wachttijd
Ik heb een maand moeten wachten op mijn product. Ik heb mijn bestelling wel geplaatst tijdens de feestdagen. Ik werd wel op de hoogte gehouden van de vorderingen van mijn levering. Het product zelf is zeker en vast goedgekeurd. Zeer mooie tas!!
24 januari 2015
Review zonder uitnodiging
On-line kopen MET SERVICE
On-line verkopen kan iedereen, pas als er iets mis gaat weet je hoe goed de verkoper is. In dit geval Lataza: SUPER !!!
Ook de telefonische service !!!
Graag weer opnieuw bij de volgende aankoop !
14 januari 2015
Review zonder uitnodiging
Snel antwoord op vraag
Mijn bestelling kwam iets later dan voorzien omdat het artikel tijdelijk niet in voorraad was. Toen ik hiernaar informeerde kreeg ik dezelfde dag nog antwoord via mail met meer informatie, en toen het twee dagen later weer op voorraad was werd ik verwittigd en de volgende dag werd het artikel thuis geleverd. Al bij al dus zeer vlot verlopen.
5 januari 2015
Review zonder uitnodiging
Aangename verkoopservaring
Eerste aankoop bij Lataza.be was een aangename ervaring.
Overzichtelijke site, goede communicatie en snelle levering.
3 januari 2015
Review zonder uitnodiging
5-sterren service
Zelfs op de vooravond van kerst nog tijdig mijn bestelling in huis.
Mooi werk.
28 december 2014
Review zonder uitnodiging
perfect!
Goede en snelle levering!
Bij vragen krijg je meteen een antwoord via mail. Een aanrader voor iedereen!
24 december 2014
Review zonder uitnodiging
Supergoede service
Heel tevreden, goede service, snel geleverd en goed ingepakt.
16 december 2014
Review zonder uitnodiging
Goed productkeuze maar trage levering in België, zou beter zijn met bpost
Heb de Surfacepad case voor iphone die ik niet kon vinden op Lataza gevonden. Zeer tevreden hiermee. Was echter veel beter geweest dat het met bpost geleverd werd (sneller en gemakkelijker dan PostNL/DPD in België).
14 december 2014
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lataza
Geachte heer Vanwambeke,
Bedankt voor uw terugkoppeling. We zien inderdaad dat uw pakket veel later is afgeleverd dan gebruikelijk. Onze pakketten naar België worden in 96% van de zendingen de volgende dag afgeleverd. Helaas is uw zending langer onderweg geweest:
We zien dat u uw bestelling heeft gedaan op 7-12 's avonds en is de volgende dag op 8-12 verstuurd. Echter pas op 10-12 is uw pakket in België aangekomen en is vervolgens met 1 dag vertraging op 11-12 voor de eerste keer aangeboden.
Omdat u waarschijnlijk niet thuis was kon het pakket niet afgeleverd worden en is het terug gegaan naar het depot. Vervolgens is er weer een dag vertraging ontstaan en is uw bestelling pas de 13e afgeleverd.
We begrijpen dat dit erg vervelend is en we gaan achterhalen waarom er vertraging is ontstaan. We sturen u tevens de trackinglink waarmee u bovenstaande kunt nakijken en zodra we meer weten laten we het u weten.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten,
Lataza
Perfecte service
Supersnelle levering en hoge kwaliteit van het geleverde produkt.
14 december 2014
Review zonder uitnodiging
zeer correct en snelle levering
8 december 2014
Review zonder uitnodiging
Geen negatief element
Correct. Mooi en snel geleverd. En dat tegen een zeer scherpe prijs!
6 december 2014
Review zonder uitnodiging
Efficiente service!
Besteld, verstuurd en geleverd in 1 beweging.
10 november 2014
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.