C’est le troisième couteau que j’achète pour offrir et comme toujours il est magnifique. En ébène et insert molaire de mammouth rouge, lame damas sauvage , double mitre. Un échange téléphonique m... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dirigeant méprisant refusant de réparer un couteau nous accusant de l avoir abîmé mal utilisé. Nous conseillant de ne pas revenir dans son magasin. Incompréhension alors que lors des visites il est ex... Toon meer
Ich habe mir ein Taschenmesser gegönnt aus der Prestige Serie. Als es ankam war ich vor der Qualität und handwerklichen Arbeit überrascht, ich hatte so eine hochwertige Arbeit nicht erwarte. Ob ic... Toon meer
Bonjour, le couteau est superbe. Je ne met que trois étoiles car pour la livraison j'ai eu quelque soucis. Mon nom n'apparaissait pas sur le colis et le suivi colissimo c'est bloqué au milieu du pro... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over layole.com
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Leader du couteau Laguiole de fabrication artisanale.
A la coutellerie Laguiole Honoré Durand, nos couteaux sont entièrement faits main. Nous proposons à nos clients des matériaux de qualité: acier damas ou acier inoxydable, manche en bois précieux ou ivoire...
Nous proposons sur notre site plusieurs gammes de couteaux Laguiole traditionnels. Vous avez aussi la possibilité de créer un couteau unique, en personnalisant chaque élément du couteau (choix du manche, lame, mitre...).
Notre coutellerie est aussi spécialisée dans la conception de produits d'art de la table: coffret de couteaux 6 à 12 pièces, ménagère Laguiole, couverts de services.
Visitez notre site pour découvrir l'ensemble de nos gammes de produits.
A la coutellerie Laguiole Honoré Durand, nos couteaux sont entièrement faits main. Nous proposons à nos clients des matériaux de qualité: acier damas ou acier inoxydable, manche en bois précieux ou ivoire...
Nous proposons sur notre site plusieurs gammes de couteaux Laguiole traditionnels. Vous avez aussi la possibilité de créer un couteau unique, en personnalisant chaque élément du couteau (choix du manche, lame, mitre...).
Notre coutellerie est aussi spécialisée dans la conception de produits d'art de la table: coffret de couteaux 6 à 12 pièces, ménagère Laguiole, couverts de services.
Visitez notre site pour découvrir l'ensemble de nos gammes de produits.
Contactgegevens
ZA la Poujade - Route d'Aubrac, 12210, Laguiole
- 0565515014
- info@layole.com
- layole.com
3,2
Gemiddeld
721 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Revoir étiquette de livraison
Bonjour, le couteau est superbe. Je ne met que trois étoiles car pour la livraison j'ai eu quelque soucis. Mon nom n'apparaissait pas sur le colis et le suivi colissimo c'est bloqué au milieu du processus. Heureusement que j'ai gardé le numéros de suivi qui m'a permis de récupérer mon colis et que votre service client a très vite réagi à mon mail.
Sinon je n'hésiterais pas à recommander votre site.
Bonne journée Mlle Paillé
5 december 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van layole.com
Bonjour Mademoiselle Paillé,
Merci de votre notation et commentaire ; oui, désolé de ce problème de livraison avec So Colissimo. Qui possèdent effectivement quelques problèmes au niveau de leurs adresses de livraison en Commerces de Proximités. Le problème est dorénavant résolu, avec nos excuses pour ce désagrément de livraison.
Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.
Veuillez agréer l'expression de mes sentiments dévoués.
Honoré DURAND
Reparation excellente
J'ai trouvé la coutellerie sur internet cherchant un réparateur car mon laguiole était endommagé (bois cassé, ressort), de ma demande, au devis, au renvoi tout a été excellent et professionnel, mais le plus impressionnant sont les reparations, juste magnifique: Merci à vous la coutellerie!
5 december 2016
Review zonder uitnodiging
Magnifique
Bravo aux pro qui réalise ces magnifique couteau .
J'ai reçu le couteau commander et je suis plus que satisfaite , finition parfaite la gravure également .
Un grand merci
3 december 2016
Review zonder uitnodiging
Le service etait excellent.
Le produit etait comme je le souhaité.
2 december 2016
Review zonder uitnodiging
On peut recommander en toute confiance
De la commande à la réception très peu de délai et livraison parfaite !
Première expérience mais je renouvellerai ( j'avais déja acheté des produits, mais sur place...)
2 december 2016
Review zonder uitnodiging
Qualite du SAV
Couteau d'une vingtaine d'années,ressort cassé revenu comme neuf dans un emballage soigné sav top
1 december 2016
Review zonder uitnodiging
PARFAIT
2 commandes effectuées, tout parfaitement conforme et envois rapides et bien protégés
26 november 2016
Review zonder uitnodiging
bravo
Colis très bien emballé !! superbe qualité. Cependant, regret de ne pas pouvoir se faire livrer en relais colis, car trop de problème avec la poste. Colis perdu dans un premier temps et retrouvé 5 jours après. Cela n'engage pas la qualité de la coutellerie. Je recommande vivement !!! A bientôt pour une prochaine commande !!!
24 november 2016
Review zonder uitnodiging
Excellent site!
Excellent site, service client attentionné et très aimable, couteau magnifique!
23 november 2016
Review zonder uitnodiging
Produit de haute qualité
Finition parfaite pour un produit qui durera dans le temps.
22 november 2016
Review zonder uitnodiging
Excellent service et produit!
J'ai commandé un couteau pour l'offrir à un ami. Le modèle désiré n'était pas en stock mais l'équipe Honoré Durand a fait des pieds et surtout des mains pour fabriquer le couteau souhaité et me le livrer dans les délais!
La pièce est magnifique et j'ai fais un heureux!
Avec tous mes remerciements pour les efforts fournis!
Cordialement
Christian
18 november 2016
Review zonder uitnodiging
Bel ouvrage!
Satisfait également de la communication avec les clients comme moi!
Je voulais un beau couteau personnalisé , je l'ai!
Merci,
17 november 2016
Review zonder uitnodiging
Très très bonne qualité
En 1997 j'ai acheté un couteau dans votre entreprise et depuis tant d'années il est resté en très bon état et ce dernier que je viens de recevoir est fabriqué avec un grand soin ainsi que l'emballage . Dommage pour les tarifs !!! Cordialement . FAUSSET jean denis
16 november 2016
Review zonder uitnodiging
tout a été parfait :
le choix guidé sur internet, la qualité du produit et la livraison gratuite et en 3 jours.
16 november 2016
Review zonder uitnodiging
Avis couteau
Très bon couteau bien emballer pour le transport délai de réception respecter à recommander
14 november 2016
Review zonder uitnodiging
Etablissement très sérieux
Grand choix, excellente qualité de produit, et traitement très rapide de ma commande.
12 november 2016
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.