C’est le troisième couteau que j’achète pour offrir et comme toujours il est magnifique. En ébène et insert molaire de mammouth rouge, lame damas sauvage , double mitre. Un échange téléphonique m... Toon meer
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Dirigeant méprisant refusant de réparer un couteau nous accusant de l avoir abîmé mal utilisé. Nous conseillant de ne pas revenir dans son magasin. Incompréhension alors que lors des visites il est ex... Toon meer
Ich habe mir ein Taschenmesser gegönnt aus der Prestige Serie. Als es ankam war ich vor der Qualität und handwerklichen Arbeit überrascht, ich hatte so eine hochwertige Arbeit nicht erwarte. Ob ic... Toon meer
Bonjour, le couteau est superbe. Je ne met que trois étoiles car pour la livraison j'ai eu quelque soucis. Mon nom n'apparaissait pas sur le colis et le suivi colissimo c'est bloqué au milieu du pro... Toon meer
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Leader du couteau Laguiole de fabrication artisanale.
A la coutellerie Laguiole Honoré Durand, nos couteaux sont entièrement faits main. Nous proposons à nos clients des matériaux de qualité: acier damas ou acier inoxydable, manche en bois précieux ou ivoire...
Nous proposons sur notre site plusieurs gammes de couteaux Laguiole traditionnels. Vous avez aussi la possibilité de créer un couteau unique, en personnalisant chaque élément du couteau (choix du manche, lame, mitre...).
Notre coutellerie est aussi spécialisée dans la conception de produits d'art de la table: coffret de couteaux 6 à 12 pièces, ménagère Laguiole, couverts de services.
Visitez notre site pour découvrir l'ensemble de nos gammes de produits.
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Contactgegevens
ZA la Poujade - Route d'Aubrac, 12210, Laguiole
- 0565515014
- info@layole.com
- layole.com
3,2
Gemiddeld
721 reviews
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juste PARFAIT!
suivi de commande très professionnel. J'ai eu toutes les réponses à mes questions posées dans l'espace message. Le colis est arrivé dans les délais espérés, l'équipe a fait en sorte de le préparer et le livrer pour la date souhaitée.
Pour terminer, le produit est juste magnifique. rien à dire.
19 september 2016
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Qualité du ressort de maintien de la lame.
La qualité du ressort qui maintient la lame ouverte est inférieure à celle de mes couteaux Laguiole Durant achetés précédemment. Ce qui fait que la pression de la lame en position ouverte est molle et la lame ne revient pas fortement en place lorsque l’on ouvre la lame même faiblement – disons une ouverture angulaire d’un à deux millimètres et même un peu plus.
18 september 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van layole.com
Bonjour Monsieur Koch,
Je vous remercie de votre retour d'information ; il nous est parfois difficile de trouver un juste milieu entre certains clients qui veulent un couteau plutôt mou et d'autres qui veulent un couteau avec un bon ressort, bien tendu.
Mais je comprends votre explication et votre souhait. Je vais vous faire suivre un courriel pour vous indiquer la procédure pour nous retourner le couteau. Nous ferons le nécessaire pour tendre plus le ressort ou bien nous vous échangerons le couteau.
J'espère avoir répondu à votre demande et je reste à votre entière disposition
Veuillez agréer l'expression de mes sentiments dévoués.
Honoré DURAND
Travail parfait
Je viens de recevoir mon Laguiole traditionnelle avec tire bouchon en moins de 4 jours.
La finition est parfaite, pas le moindre petit défaut ou trace. Le bois du manche (genévrier) est un très beau bois.
L'affutage de La lame en inox 14C28 est nettement plus résistant que l'inox 12C27.
Félicitations à toutes les personnes qui ont participées à la réalisation de ce couteau.
17 september 2016
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Parfait.
Très bon couteau. Fabriqué et livré en une semaine. Parfait !
15 september 2016
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transaction parfaite
Transaction parfaite, produits conformes à la description et de très bonne facture. Colis reçu en moins de huit jours.
14 september 2016
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Magnifiques produits et entreprise professionelle
Couteau commandé dimanche reçu mercredi. Explications des produits sur le site et matériaux utilisés impeccables.
Quand on commande, on voit qu'on est pas qu'un client parmi d'autres.
Emballage très soigné. En un mot on sent la qualité dans nos mains.
Je recommande.
Morgan
14 september 2016
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professionnalisme
très beaux produits et de plus un accueil super au téléphone.Commande expédiée rapidement et réception en 1 jour.
13 september 2016
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impeccable
pour résumer: qualité des produits, courtoisie très plaisante, tant par correspondance que dans la boutique à Laguiole, professionnalisme et un sens commercial affûté. Chez vous, le client se sent apprécié.
Une seule et unique remarque, pour améliorer le service, les ressorts contenus dans les kits à 30 euros ne sont pas très jolis, vous devriez, même contre supplément de prix, proposer une option ressort à mouche forgée.
Une sorte d'intermédiaire entre le kit à +/-30 euros et celui à 150
9 september 2016
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Livraison parfaite.
Produit très bien emballé. Le colis est arrivé rapidement et sans dommage.
9 september 2016
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plus que parfait - contact très convivial -
on ne peut faire mieux, contact, commande, livraison et rapport très très commerciaux -
Chantal LEROUILLY
8 september 2016
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Rapide, efficace et très cooperative.
Rapide, efficace et très cooperative. J'ai reçu les couteaux en deux jours; Bravo.
7 september 2016
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Superbe couteau, excellent service
Tout était parfait , commande, livraison, couteau magnifique
5 september 2016
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Très beau produit
Achète pour les 40ans de mon mari tresbeau produit gravure de qualité
Ravie de mon achat
5 september 2016
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très contente de cette commande
très satisfaite de cette commande
5 september 2016
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Très satisfaite.
Couteau à la hauteur de ce qui était attendu. Délai respecté et une personne agréable au téléphone. Très bon service dans sa totalité.
3 september 2016
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super produit et service
super conseil pour des produits authentiques et de qualité
1 september 2016
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Du beau travail soigné avec des materiaux de qualité!..........
Trè bien et plus
31 augustus 2016
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