Failed to record my rent payment sent from bank. Failed to advise me. Informed my landlord who contacted me direct. Added additional amounts owed to my account. Called and explained payment was made o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatie30 Carfax, RH12 1EE Horsham, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ella has been amazing from the get go her communication has been great even on the little things. This whole process has been made very smooth and can't say thankyou enough.
Just wanted to say a huge thank you to the whole Leaders Team in Horsham. They have all played their part in supporting me to become a landlord for the first time. Every member is extremely approacha... Toon meer
Amy from Leaders is an extremely helpful, professional and kind employee. She helped me every step of the way with a sometimes tricky and stressful tenancy application. I am sure she went above and... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Makelaardij
- ook in
- Taxateur onroerend goed
- Vastgoed verhuurbedrijf
- Vastgoedinspecteur
- Vastgoedinvesteerder
Over Leaders - Horsham
Geschreven door het bedrijf
Leaders is one of the UK's largest and most successful estate agents, specialising in sales, lettings, and property investment. The company was founded in Brighton in 1983 by Neville Lee OBE, the co-founder of the Association of Residential Letting Agents.
Whether working with a landlord, tenant, buyer, or seller, we are passionate about achieving the best outcome for our customers. We aren’t afraid to question the status quo in order to make innovative changes that will directly benefit them!
We value long lasting relationships, and we’re committed to always delivering a professional service with honesty and respect. Our partners include Mortgage Scout and Bode Insurance, and we collaborate with them daily to ensure Leaders customers can get everything they need under one roof.
For all formal complaints, please email customerservice@leaders.co.uk with your full name, the name of the branch you dealt with and the property address.
Your local property experts
Geschreven door het bedrijf
- Whether you are looking to sell or let your home, our teams are on hand to help.
Contactgegevens
30 Carfax, RH12 1EE, Horsham, Verenigd Koninkrijk
2,9
Gemiddeld
42 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Annabelle has been fantastic
Annabelle has been fantastic, she has been contactable and supportive and accommodated our needs making us feel like we had the personal touch but remained professional. Many thanks 😊
12 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Leaders - Horsham
Dear Hayley,
Customer care is important to us so we really appreciate you taking the time to leave a review and for giving us a 5 star rating!
Many thanks,
Customer Care Team
5 stars Just short of 20 years letting…
5 stars Just short of 20 years letting with this company
We have let our three flats through Leaders for just short of 20 years. Service is exceptional, responses to questions always swift and the advice from the Horsham office (namely Chloe and Annabelle) is always advice you can trust and rely on. It is not easy being a landlord but Leaders really are the best and I would recommend them unreservedly to landlords and tenants. Their new property manager Jonathan is exceptional too. Incidentally, my tenants without fail always speak highly of Leaders and the service they have received from them. We treat our properties as we treat our home and likewise our tenants - we treat them with respect and build good relationships with each one. Leaders find good tenants and to date we have not had a tenant that has not paid their rent on time.
16 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Leaders - Horsham
Good afternoon Dee,
Thank you so much for such a lovely review, your kind words for the team mean a lot! We are so happy you are thrilled with the service you have received to date.
Many thanks, Chloe Copestake - Lettings Manager
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.