Lease A Bike Nederland  Reviews 

569
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 358 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Mensen zijn erg te spreken over de uitstekende service, het deskundige personeel en de vriendelijke ondersteuning bij het maken van een keuze. Klanten benadrukken regelmatig dat de digitale communicatie helder is en dat de snelle afhandeling via de lokale fietsenwinkel vlekkeloos verloopt. Consumenten waarderen het enorm dat het volledige proces zo is ingericht dat je binnen mum van tijd op een nieuwe fiets rijdt. Sommige reviewers waren niet happy met onverwachte administratieve vertragingen, technische onduidelijkheden of onvoorziene contractuele situaties bij het ophalen. Daarnaast merkten gebruikers op dat specifieke regelingen omtrent contracten soms tot onbegrip of extra uitdagingen kunnen leiden.

Waar mensen het meest over praten

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service en de snelle, soepele afhandeling bij het leasen van... Toon meer

User experience

Gebruikers beschrijven overwegend positieve ervaringen met de gebruikservaring en melden dat het... Toon meer

Product

Klanten hadden overwegend positieve ervaringen met de geleverde fietsen en het overzichtelijke proces.... Toon meer

Order

Klanten merken consistent positieve ervaringen met order op en prijzen het gemak waarmee een fiets besteld... Toon meer

Staff

Recensenten benadrukken overwegend positieve aspecten van het personeel en de service, en beschrijven het... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een fantastisch middel om men op de fiets te krijgen, dat vooropgesteld. Lease a bike bied een ruim scala aan verschillende ondernemingen waar je een (elektrische) fiets kan aanschaffen, dat... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijk op te zetten, je krijgt bericht van elke stap, meerdere fietsen winkels om uit te kiezen voor een fiets. Wel van te voren kijken welke fiets je wilt hebben en of dat in het vastgezette budge... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na lang twijfelen en maar blijven fietsen op een veel te oude fiets toch de overstap gemaakt naar een elektrische fiets.Na wat formulieren in te hebben gevuld naar mijn vertrouwde fietswinkel gegaan e... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

**ik heb mijn review aangepast** Ik was in eerste instantie ook al positief over het concept, maar ik was negatief over de communicatie van de kosten. Maar dat komt omdat ik de berekening in de cal... Toon meer


Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Wij zijn Lease a Bike. Geboren uit liefde voor mensen en fietsen. Voor ons is een fiets niet zomaar een vervoermiddel. Voor ons is een fiets een manier om te genieten van het leven en goed te doen. Onze missie? Heel werkend Europa inspireren en activeren om op hun droomfiets te stappen. Zo dragen wij bij aan de gezondheid, het geluk en het welzijn van werkend Europa. Al ruim 65.000 tevreden bedrijven werken met ons samen.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

569 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 72% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(569)

365 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In 1 woord, geweldig.

Een fantastisch middel om men op de fiets te krijgen, dat vooropgesteld.

Lease a bike bied een ruim scala aan verschillende ondernemingen waar je een (elektrische) fiets kan aanschaffen, dat geeft men de veel keus om de juiste fiets te vinden voor mij.

Ik koos voor Bike Totaal in Enschede in de wijk Boswinkel.

Zij gaven me een duidelijke uitleg over verschillende modellen die er te verkrijgen zijn. Ik ben fijn geholpen en heb de juiste fiets gevonden naar mijn gebruik.

Al met al, blij met de regeling en ontzettend blij met de fiets!

13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wij bieden onze medewerkers de…

Wij bieden onze medewerkers de mogelijkheid om via Lease a Bike een fiets te leasen, maar helaas leidt dit in de praktijk tot veel onbegrip en frustratie.
Wanneer een medewerker tussentijds uit dienst gaat – ongeacht of dit op initiatief van de werkgever of de werknemer is – worden zij geconfronteerd met zeer hoge kosten. In veel gevallen moet de medewerker een bedrag betalen dat bijna gelijk staat aan de volledige waarde van de fiets om het leasecontract af te kopen of de fiets over te nemen.
Dit staat totaal niet in verhouding en is moeilijk uit te leggen aan medewerkers. Wat bedoeld is als een aantrekkelijke en duurzame arbeidsvoorwaarde verandert hierdoor in een financieel risico. Medewerkers voelen zich hierdoor benadeeld en dat schaadt het vertrouwen.
Wij missen flexibiliteit en redelijkheid in deze regeling. Er wordt onvoldoende rekening gehouden met realistische situaties zoals uitdiensttreding. Dit maakt het product in onze ogen ongeschikt om als werkgever met een gerust hart aan te bieden.

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lease A Bike Nederland

Antwoord van Lease A Bike Nederland

Beste Iris,
Bedankt voor je eerlijke feedback.
Het is absoluut niet onze bedoeling dat een fietsplan als een financieel risico voelt voor jou of je medewerkers.
Bij een tussentijdse uitdiensttreding proberen we altijd mee te denken in oplossingen die verder gaan dan alleen een afkoopsom, zoals het meenemen van het contract naar een nieuwe werkgever of overdracht binnen jullie eigen team.
We gaan hierover heel graag met je in gesprek om te kijken waar het in de praktijk spaak loopt en hoe we jullie hier beter in kunnen ondersteunen.
Bel je ons even? 085-2089000 of stuur ons een mail : info@lease-a-bike.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Belastingbetaler betaalt driedubbele…

Belastingbetaler betaalt driedubbele winst van Lease a bike: via verplicht verzekerings/onderhoudspakket, de financieringsconstructie van de lease èn door 8% commissie bij de dealer af te dwingen.

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lease A Bike Nederland

Antwoord van Lease A Bike Nederland

Bedankt voor je review.
We horen je kritische noot over de kosten en de opbouw van ons leaseconcept.
Graag verhelderen we dat het fietsleaseplan een door de overheid gesteund initiatief is om groener reizen te stimuleren, waarbij de fietser geniet van een fiscaal voordeel, ten opzichte van privéaankoop.
Het onderhouds- en verzekeringspakket is daarbij een bewuste keuze om de fietser onderweg volledige zekerheid te bieden.
De commissie voor de dealers gebruiken we om het platform te onderhouden en de administratieve lasten voor hen volledig uit handen te nemen.
We nemen je feedback mee om onze communicatie en diensten scherp te houden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel het proces kunnen doorlopen

Snel het proces kunnen doorlopen. als je eenmaal je fiets hebt uitgekozen, kun je vaak de dag erna al je fiets ophalen, dat was mijn ervaring tenminste, ligt e aan of je fiets ook op voorraad is. De site van lease-a-bike is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. zeker een aanrader.

9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simpel zat!

Simpel zat!

Code van mijn werk op naar de fietsenwinkel, mooie fiets uitgezocht, akkoord, pincode en toen wachten tot de fiets werd geleverd...

De eerste kilometers zitten erop, nu nog lekkerder weer

9 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topbedrijf!

Topbedrijf!
Duidelijk uitgelegd en voorgerekend.
Mooie keuze uit topmerken Ebikes.
Superblij met het resultaat.

30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Onboarding erg omslachtig

Onboarden voor een lease fiets voor mezelf (free-lancer) was echt ongelofelijk ingewikkeld, het hele proces moet veel eenvoudiger voor zelfstandigen

Ik kreeg mijn lease fiets thuis in een doos en moest hem zelf in elk zetten, was niet echt triviaal; had liever gehad dat ie naar mijn fietsenwinkel was gestuurd en dat zij hem in elkaar schroeven, had daar met alle liefde voor willen betalen…..

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lease A Bike Nederland

Antwoord van Lease A Bike Nederland

Hi Eelco,

Bedankt voor je feedback.
Vervelend dat je het proces als ingewikkeld hebt ervaren.
Dat zou juist niet de bedoeling moeten zijn.

Tijdens het bestellen is er een optie is om de fiets rijklaar te laten leveren via een lokale fietsenmaker.
Het spijt ons dat deze mogelijkheid blijkbaar niet duidelijk genoeg was in het bestelproces bij Veloretti.

We willen hier graag van leren en hebben je inmiddels een e-mail gestuurd om hier samen naar te kijken.
We hopen snel van je te horen!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer