Leasys Deutschland Reviews 

Fiat 500E für 24 Monate geleast. Vor der Rückgabe in die Aufbereitung gegeben, bei der keine Mängel oder Beschädigungen festgestellt wurden. Dekra-Gutachter von Leasys fand dann tatsächlich zwei 3 Zentimeter lange Kratzer in den Radzierblenden und Leasys stellte 116 € in Rechnung. Unverschämt. Kann nicht empfohlen werden.

Hat mich sehr gefreut, das ich eine schnelle Rückmeldung bekommen habe

Das Auto ein Monat später bekommen,Versicherung abgebucht, 1Jahr ausf Abbuchungsrückzahlung von Leasys gewartet, auch mit Anwalt gedroht.
Auto wie besprochen im Autohaus abgegeben, jetzt bekomme ich mehrere Nachrichten von Abholungsunternehmen, Abholung bei mir zuhause.
Nie wieder, so wie die organisiert sind werden noch Kosten auf mich zu kommen. Aber auch da werde ich gegen angehen.!!!

Unkompliziertes Auto Leasing, vom Vertragsabschluss Autohaus-Leasys, einmalig fehlende Abbuchung aufgrund eines Softwarerelease, wurde über die Hotline bearbeitet und zeitnah geregelt, rundherum zufrieden.

Gute problemlose Abwicklung bis zum heutigen Tag. Auch ein fremdverschuldeter Schaden am Fahrzeug wurde recht problemlos abgewickelt.

Seit 1 Jahr ist Leasys nicht in der Lage die mtl. Rate von meinem Konto abzubuchen.
Die ausgestellten Rechnungen sind seit März 2024 falsch. So würde ich zu viel bezahlen müssen.
Das Lastschriftmandat mehrfach hingeschickt sowie etliche Mails geschrieben und x-mal angerufen. Es passiert nichts.

Was für ein schlechter Service

Ergänzung:
Als Reaktion auf meine Bewertung, ich soll direkten Kontakt aufnehmen? Habe ich in meiner Bewertung nicht geschrieben, dass ich seit Monaten Mails schreibe und Telefonate führe?

Man kann es nicht glauben, da hat sich jemand telefonisch bei mir gemeldet und sofortige Besserung versprochen!
Aber: Die zugesagten schriftlichen Gutschriften in Höhe von knapp 1.000 € sind bis heute nicht bezahlt worden! Die obige Telefonnummer ist auch nicht erreichbar! Ich habe das Thema jetzt meinen Rechtsanwalt übergeben!

Abschließend ist zu erwähnen, dass so ein Verhalten der Stellantis Gruppe großen Schaden bereitet! Wer kauft da noch ein Auto?

Es hat sich nichts geändert! Versprochene Gutschriften vom 1. Juli wurden bis heute nicht vorgenommen! Ich kann vor dieser Firma weiterhin nur warnen!

Schlechter bzw. kein Service nicht zu empfehlen

Hi, der Schaden der hier entsteht ist eine Kombo aus Autohaus "Auto Parc France GmbH" in Krefeld und Leasys die nicht dergleichen tut. Ich habe mir im Februar 2024 ein Fahrzeug bestellt, dieses Fahrzeug habe ich am 11.11.24 anmelden können. Am 13.11.24 wollte ich das Fahrzeug abholen. Leider war am Tag der Abholung das Fahrzeug defekt, d.h. das Fahrzeug erkannte den Schlüssel nicht. Seit dem sollte das Fahrzeug bereits viermal repariert und ausgeliefert werden, doch leider hält es keiner für nötig einem Bescheid zu geben das das Fahrzeug wieder nicht funktioniert und man darf den ganzen Tag warten ohne informiert zu werden.

Seit dem 14.10.2024 habe ich bereits mehrfach (genau 15 mal) versucht jemanden von Leasys ans Telefon zu bekommen der mir Kompetent weiterhelfen kann, das Personal hinter der Hotline ist zwar sehr freundlich und versteht auch die Probleme die man ihnen vermittelt, doch jedes mal bekomme ich gesagt das sich der Außendienst per mail oder Telefon bei mir melden wird. Auch auf meine bereits 10 Stk. geschriebenen Mails reagiert keiner. Als Kunde fühle ich mich hier sehr verarscht und werde zukünftig die Leasys meiden und kann euch nur empfehlen an diesem Laden vorbeizulaufen.

Unseriose Gauner. Eigentlich 0 Sterne: ich rate davon ab, mit Leasys einen Vertrag einzugehen. Nach Rückgabe des Leasingfahrzeugs wurden weitere Raten abgezogen. Dann wurden diese Raten sowie die Minderkilometer zwar als Gutschrift gesendet, die Gutschriften wurden aber auch nach mehrmaligem Anmahnen nicht erstattet und nicht mit einer späteren Rechnung verrechnet. Man erreicht niemanden oder wird vertröstet, man solle Verständnis haben. Habe ich nach rund 6 Monaten nachhaken nicht, denn es scheinen Gutschriften ja systematisch nicht erstattet und zu viele Leasingraten abgebucht werden (wie man in weiteren Bewertungen lesen kann, ist das kein Einzelfall). Für mich also ein unseriöses, gaunerartiges Geschäftsgebaren. @ Stelantis: Da Stelantis als 50%iger Inhaber von Leasys dieses Geschäftsgebaren offensichtlich billigt, haben wir uns nach dem Leasing bewusst NICHT für ein Modell aus dem Stellantis-Konzern entschieden. Uns fehlt das Vertrauen.

Ergänzung nach Kommentar von Leasys: ich habe schon oft an die angegebene Adresse geschrieben, bekomme aber keine Antwort. Das ist ja Teil des Problems in dem Unternehmen.

Wieder kommentiert diese Scheißfirma, ich solle mich an den Kundenservice wenden. Seit 2 Monaten vertrösten mich diese inkompetenten oder aber bösartig Kriminellen, der Fall liege beim zuständigen Team zur Auszahlung. Ich solle Geduld haben. Seit 8 Monaten und unzähligen Kontakten. Nichts passiert. Die absolut mieseste Abzockerfirma, die ich je erlebt habe. Die Behörden sollten den Laden dicht machen.