Jeg har handlet hos LED24 flere gange. Første gang var den 26. september 2024. Betalingen blev trukket med det samme, men jeg fik ingen faktura. Efter en henvendelse fik jeg en faktura fra en “... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hej LED24 Findes jeres firma stadigvæk ?? Har prøvet jeres mail infosnabelaled24.dk men får et svar tilbage at den ikke kan sendes. Mvh Carsten. CBRE.
Fup firma og falsk markedsføring !! Jeg bestilte en række LED lys produkter på hjemmesiden og fik en ordrebekræftelse på købet. Et par dage senere modtog jeg en mail fra dem, at de havde annulle... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Writing in english, because this is a dutch company. There was a missing product in first shipment, but it was quickly replaced after a single email. Mistakes can happen when packaging, but it is ho... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
LED24 retter sig mod erhvervsmarkedet. Vores LED paneler har udelukkende fordele sammenlignet med de traditionelle lysstofrørsarmaturer. Du får mere lys, flottere design, flottere farver, meget lavere strømforbrug og selvfølgelig 50.000 brændetimer! Takket være den medfølgende driver er du forsikret lys i årevis uden vedligeholdelsesomkostninger. Du har eventuelt mulighed for at dæmpe LED panelerne. Dæmpning foregår ved hjælp af en LED lysdæmper. Erstat dit indbygningsarmatur til lysstof på en gang med et LED panel. Placering af LED panelet er meget enkelt. Der behøves ikke at foretages nogle justeringer. Spar op til 70% af dit energiforbrug. Hvis du foretrækker at påbygge eller hænge panelerne op har vi også det nødvendige tilbehør her. Vores LED paneler giver en lysmængde der nemt kan sammenlignes med et traditionelt lysstofarmatur. Udover et meget lavere energiforbrug og ekstrem lang levetid ser dette panel også bare meget pænere ud og behøves, modsat de eksisterende armaturer, ikke at holdes fri for støv og edderkoppespind. Vi kan levere forskellige slags paneler. Du har således mulighed for at vælge mellem et Varm Hvid panel (2800K - 3000K), et Klar Hvid panel (4000K - 4500K) eller et Kold Hvid (6000K-6500K) panel. Udover de ensfarvede paneler har vi også Dual White paneler som du selv kan ændre farvetemperaturen på (2800K tot 6000K) eller du kan vælge vores RGB paneler. Dette giver dig mulighed for at vælge samtlige RGB multifarver. Farverne indstilles via en radiostyret, luksus fjernbetjening med 4 zoner.
Contactgegevens
Nederland
- led24.dk
2,7
Slecht
93 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jeg har handlet hos LED24 flere gange
Jeg har handlet hos LED24 flere gange. Første gang var den 26. september 2024. Betalingen blev trukket med det samme, men jeg fik ingen faktura. Efter en henvendelse fik jeg en faktura fra en “Benjamin”, men varen udeblev. Trods flere mails til ham fik jeg intet svar.
Jeg overvejede en politianmeldelse for bedrageri, men kom fra det i hverdagens travlhed. Først den 11. december 2024 – over to måneder senere – dukkede ordren endelig op.
I august 2025 bestilte jeg igen, uden at opdage at det var samme firma. Jeg købte dæmpbare LED-paneler og skrev et spørgsmål i kommentarfeltet. Kort efter fik jeg svar om, at ordren var annulleret, og at jeg skulle bestille et andet produkt. Pengene blev dog trukket med det samme, og jeg har hverken fået varen eller mine penge tilbage.
Nu, en måned senere, svarer de ikke på mails, telefonen bliver ikke taget, og ingen refundering er sket.
Når jeg to gange har oplevet dette svineri, undrer det mig, at virksomheden stadig har masser af 5-stjernede anmeldelser på Trustpilot. Kan man købe sig til gode anmeldelser?
28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Hej LED24
Hej LED24
Findes jeres firma stadigvæk ??
Har prøvet jeres mail infosnabelaled24.dk men får et svar tilbage at den ikke kan sendes.
Mvh Carsten. CBRE.
16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LED24.dk
Kjære herr Rasmussen,
Tusen takk for den vennlige og gode tilbakemeldingen!
God kvalitet, hurtigt og billigt
Billige og perfekte varer.
Lige det jeg stod og skulle bruge i en fart
11 december 2023
Antwoord van LED24.dk
Kjære herr Hagelberg,
hyggelig å lese og tusen takk for den gode tilbakemeldingen!
Billigt
Billigere bliver det bare ikke og levering som lovet og alle lamper virker som de skal
Så tak for jer
11 december 2023
Antwoord van LED24.dk
Kjære herr Madsen,
Tusen takk for den gode tilbakemeldingen!
Vi er glade for å lese at alt gikk så bra!
Falsk markedsføring !!
Fup firma og falsk markedsføring !!
Jeg bestilte en række LED lys produkter på hjemmesiden og fik en ordrebekræftelse på købet. Et par dage senere modtog jeg en mail fra dem, at de havde annulleret ordren fordi de havde haft problemer med priserne på hjemmesiden. Mailen var dog sendt fra et andet firmanavn "Ledstore Warehouse" (picqerapp.com).
I mailen bad de mig bestille varerne på ny, men da jeg fandt varerne igen kostede de pludselig 10 gange mere end før.
Tænker dette er falsk markedsføring og egentlig ikke lovlig forretning.
31 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LED24.dk
Kære kunde,
Tak for din feedback!
Vi beklager ulejligheden og forvirringen.
Priserne på hjemmesiden blev blandet sammen med Euro og DKK, hvilket resulterede i helt forskellige priser, som ikke kan retfærdiggøres og derfor blev rettet med det samme og forklaret og bekræftet til dig via e-mail.
Vores kolleger har tilbudt dig en løsning.
Hvis du har yderligere spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte os. Vi siger mange tak!
Hurtigt service top kvalitet.
6 februari 2023
Antwoord van LED24.dk
Kære kunde,
Mange tak for den gode feedback!
Hurtig og nem levering
Nem hjemmeside med god beskrivelse af produkterne.
Levering perfekt.8
17 januari 2023
Antwoord van LED24.dk
Kære Jan,
mange tak for den gode feedback!
Antwoord van LED24.dk
Kære fru Nielsen,
mange tak for din venlige feedback!
Fin oplevelse
Fint svar på spørgsmål inden køb, nemt at handle på shoppen, og god levering med GLS. Den første spot lyser fint til prøven på kirken.
14 september 2022
Antwoord van LED24.dk
Kære kunde,
mange tak for den gode og flotte feedback!
Great customer service
Writing in english, because this is a dutch company. There was a missing product in first shipment, but it was quickly replaced after a single email. Mistakes can happen when packaging, but it is how you handle them at customer service that matters. I will definitely buy again from them.
One note is that the phone number on the danish page is incorrect. You need to remove a 0 for it to actually work.
30 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LED24.dk
Dear Customer,
thank you very much for the great feedback!
Thank you for understanding, I am glad that it was solved so quickly.
I have forwarded it to our marketing so that the phone number can be corrected.
Antwoord van LED24.dk
Kære kunde,
Mange tak for den gode feedback!
Ok produkter, men dårlig kundeservice.
Produkterne ser ud til, at være ok og leveringstiden og info om levering er ok, men svartid på kontakt er alt for lang. Har ventet i 1-2 uger og 1 spørgsmål er slet ikke besvaret.
På hjemmesiden henvises til videoer med vejledning i montering, men der findes ingen link på hjemmesiden. I et svar fra kundeservice fik jeg et link til Youtube, med hollandsk instruktion. Det fik jeg helt ærligt ikke meget ud af. Håber dette bliver bedre, da de produkter, der udbydes er et godt sortiment, til fine priser.
20 februari 2022
Antwoord van LED24.dk
Kære hr. Pedersen,
mange tak for din venlige feedback!
Jeg er glad for, at du er så tilfreds med produkterne.
Vi undskylder for den sene svartid på din e-mail, men på grund af mange forespørgsler og sygdom i vores afdeling var det ikke muligt at svare hurtigere. Det går bedre igen, og e-mails bliver altid besvaret hurtigere.
Vedrørende monteringsvejledningen og linket på hjemmesiden. - Vi tilbyder disse på vores Youtube-kanal, som du kan finde på hjemmesiden og klikke på den. Videoerne er faktisk på nederlandsk og engelsk. Vi hjælper naturligvis gerne, hvis kunderne stadig har spørgsmål om dette. Tak
Antwoord van LED24.dk
Dear Customer,
thank you very much for the kind feedback
for lang leverings tid !
25 januari 2022
Antwoord van LED24.dk
Kære kunde,
mange tak for din feedback!
På grund af de mange online-bestillinger er det desværre uundgåeligt med leveringsforsinkelser i øjeblikket.
Ikke desto mindre gør leveringstjenesterne deres bedste for at levere så hurtigt som muligt.
Tusind tak!
Antwoord van LED24.dk
Kære kunde,
Mange tak for den gode feedback!
Din pakke blev afsendt til tiden af os, men desværre er der en forsinkelse med DPD, beklager det!
Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Jeg har stadig ikke modtaget mine varer…
Jeg har stadig ikke modtaget mine varer og det er 14 dage siden jeg bestilte.
Så jeg frygter lidt at de aldrig bliver leveret....
2 december 2021
Antwoord van LED24.dk
Kære kunde,
mange tak for din feedback!
Vi undskylder forsinkelsen i leveringen.
Din ordre er blevet leveret i mellemtiden.
Hvis du har yderligere spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte vores salgs- og supportafdeling,
Tusind tak!
Der er ikke noget at komme efter hos…
Der er ikke noget at komme efter hos dem.
Spørgsmål besvares helt fin, og leveringstiden kan der heller ikke peges fingre af.
Anton
Vrønding
21 november 2021
Antwoord van LED24.dk
Kære hr. Vrønding,
mange tak for den gode og venlige feedback.
Antwoord van LED24.dk
Kære kunde,
Mange tak for din venlige feedback!
Antwoord van LED24.dk
Kære kunde,
mange tak for den gode feedback!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.