Zeer snel geleverd en echz een onwijs mooi en stevig produkt met sfeer vol verlichting het staat heel gezellig in pnze tuin We hebben er 4 gekocht Bij 1 zaten de schroeven en pluggen niet bij o... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Na een probleem met een besteld artikel goed en snel mail contact gehad waardoor het probleem snel opgelost was. Fijn personeel en goed meedenkend.
Ik raad ledkoning aan Ze doen totaal niet moeilijk als je een product koopt dat niet werkt ledstrip set tv HDMI ik kreeg een Box voor de ledstrip 2 keer die niet werkte toen ik via WhatsApp vertelde... Toon meer
Goed aankoopadvies en goede en snelle service bij installatie. Duidelijk, snel en adequaat advies met betrekking tot de benodigde componenten ook over de installatie daarvan. Toen ik het niet aan de g... Toon meer
4,3
Uitstekend
338 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top service !
Service zoals het hoort,
1 van de 4 led schutting lamp stuk , na advies helaas nog niet werkend , sturen nu een nieuwe op , de niet werkende hoeft niet retour ! En mag ik recyclen !
Top service !
18 september 2023
Review zonder uitnodiging
Een onderdeel miste binnen de…
Een onderdeel miste binnen de bestelling, na contact met de klantenservice was dit snel verholpen door het toesturen van een nieuw onderdeel.
13 september 2023
Review zonder uitnodiging
Service zoals je het mag verwachten
Service zoals je het mag verwachten. Dimmer werkte niet. Zeer vlotte reacties per mail en de nieuwe dimmer wordt kosteloos opgestuurd! Dikke pluim voor Ledkoning!!
1 september 2023
Review zonder uitnodiging
LED lamp wou niet koppelen via Zigbee.
LED lamp wou niet koppelen via Zigbee.
Duidelijke en snelle afhandeling via mail.
1 september 2023
Review zonder uitnodiging
Solarlampen voor buiten defect.
3 solarlampen voor buiten gekocht, 1 na een jaar defect.
Na alle tevredenheid probleem opgelost.
18 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Ledstrip 4m heeft intensiteitsverschil
Ledstrip 4m heeft intensiteits verschil. Contact opgenomen met Ledstrip koning. Alleen oplossing gekregen door een duurdere ledstrip te bestellen met korting. Ik wil alleen mijn Ledstrip vervangen hebben. Ben niet tevreden met geboden oplossing...
17 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ledkoning
Bedankt voor uw review. In het mailcontact dat wij samen hebben gehad, kwam naar voren dat u een IP20 ledstrip (ledstrip voor binnen) buiten heeft geplaatst. Dit type ledstrip is helaas niet geschikt voor op de door u gekozen plaats. Een vervanging lost op de langere termijn uw probleem/het defect daarom niet op. Wel willen wij u uiteraard van de juiste spullen voorzien, zodat u alsnog kunt genieten van uw verlichting buiten. Hierbij hebben wij 25% van de kosten op ons genomen. Het staat u uiteraard vrij om te reageren op dit gemaakte overzicht.
Een modern bedrijf, met de super service van vroeger
Het was een zeer super fijne vriendelijke manier van benadering, er was iets door onduidelijkheden mis gegaan met de bestelling. Maar dit werd uitermate goed rechtgezet. Sta ervan versteld dat tegenwoordig deze vriendelijke en persoonlijke top en oplos gerichte klantenservice nog bestaat. Kan menig bedrijf echt wel iets van leren.
17 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Snel antwoord
Snel antwoord, correcte info en snelle afhandeling! En alles werkt.
Bedankt.
15 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Goed advies bij kleine klachtjes
Goed advies bij kleine klachtjes, waardoor het euvel snel verholpen kon worden!
5 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Top service
Helaas werkte de bestelde lampjes niet. Contact gezocht en goed geholpen. Uiteindelijk nieuwe lampjes gekregen. Top service!
20 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Hele mooie lantaarn besteld
Hele mooie lantaarn besteld. Deze was snel binnen en geeft fijn licht door de reflectie van het glas. Zeker een aanrader
18 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Wat een service!
Ons probleem met het functioneren van een solarlamp is met veel service vanuit Ledkoning opgelost! Ook dat is fijn, naast het feit dat wij al erg tevreden waren over de producten van Ledkoning.
17 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Perfecte service!
Zeer goed bereikbare en behulpzame medewerkers. Er wordt goede service verleend in geval van mankementen aan een geleverd product! Ik zou dit bedrijf zeker aanraden.
17 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Top ledverlichting
De lampjes waren goed verpakt. Het bevestginsmateriaal is goed. Geven warm licht.
6 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Fijne klantenservice en uitstekend…
Fijne klantenservice en uitstekend product.
4 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Als klantenservice belangrijk is!
Die ‘koning’ in ledkoning mag je gerust letterlijk nemen! Wat een TOP bedrijf, producten en klantenservice dit. Van A tot Z op de meest vriendelijke en professionele manier geholpen. Geen vraag was te veel voor dit team. Als leek een led strip volledig kunnen installeren met voeding, aansluitpunten, afstandsbediening en zo meer vakkundig met de hulp en info van deze vakbekwame mensen. Een aanrader!!
23 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ledkoning
Hartelijk dank voor uw review en deze mooie woorden vol lof! Dit is dan ook waar we iedere dag naar streven, om de klanten op wat voor manier dan ook te helpen. Wij wensen u veel plezier met uw verlichting.
Super tevreden
Ik had een trappenset besteld, bestelproces zeer snel en gemakkelijk verlopen, bij installatie bleek een sensor defect te zijn, ik had deze direct gemeld bij ledkoning, de medewerkster (Louise) heeft direct een omruiling geregeld, zeer vriendelijk en behulpzaam. super tevreden.
21 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Pas besteld hier 4st 50 cm tuinfakkel…
Pas besteld hier 4st 50 cm tuinfakkel 69,95 .
Zelfde lamp nu aangeboden voor 6, 95 per stuk .
Dus voortaan kijken waar je ze koopt
Dit na Uw reactie , ten eerste even beter lezen Nu te koop per stuk 6 95
4 stuks is dan 27,80 , dat scheelt nog al bij U 69,95 .
3 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ledkoning
Bedankt voor uw review. De fakkellamp welke u heeft besteld, bieden wij per stuk voor €19,95 aan. In een voordeelset van 4 is de prijs nog steeds €69,95.
Wij hebben telefonisch contact gehad betreft uw review. Hierin heeft u aangegeven dat dezelfde lampen elders goedkoper worden aangeboden. De lampen wat u bij ons heeft besteld, mag u daarom retourneren voor een terugbetaling. Mocht ik in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen, verneem ik dat uiteraard graag.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.