Zeer snel geleverd en echz een onwijs mooi en stevig produkt met sfeer vol verlichting het staat heel gezellig in pnze tuin We hebben er 4 gekocht Bij 1 zaten de schroeven en pluggen niet bij o... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Na een probleem met een besteld artikel goed en snel mail contact gehad waardoor het probleem snel opgelost was. Fijn personeel en goed meedenkend.
Ik raad ledkoning aan Ze doen totaal niet moeilijk als je een product koopt dat niet werkt ledstrip set tv HDMI ik kreeg een Box voor de ledstrip 2 keer die niet werkte toen ik via WhatsApp vertelde... Toon meer
Goed aankoopadvies en goede en snelle service bij installatie. Duidelijk, snel en adequaat advies met betrekking tot de benodigde componenten ook over de installatie daarvan. Toen ik het niet aan de g... Toon meer
4,3
Uitstekend
338 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sfeer waar sfeer past
Materiaal goed, kan goed verwerkt worden, kan perfect in mijn domotica systeem geïmplementeerd worden.
Één led-driver werkte niet goed, ook dat is naar volle tevredenheid opgelost!
Zeer aan te bevelen!
15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Goede klantenservice,geduldig netjes…
Goede klantenservice,geduldig netjes wordt je te woord gestaan ,ze denken mee met de klant maken waar wat ze beloven.
28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
tuinspots
Ik had 3 tuinspot gekocht, maar na een uur zaten we al in het donker. Gebeld met de Ledkoning en ik moest nogmaals de lampen uitzetten en ze dan 72 uur laten laden door de zon. Zo gezegd zo gedaan. Maar ook dat hielp niks. Ik heb toen een nieuw setje tuinspots gekregen. Ook bij deze weer hetzelfde. Allebei de setjes retour gestuurd. Vandaag kreeg ik een mail dat er een nieuw set tuinspots mijn kant opkomen. Ze zijn getest en doen het naar behoren.
Ik raad deze webwinkel zeer aan.
Hele vriendelijke medewerkster en een goede service.
27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Top klantenservice
Ik raad ledkoning aan
Ze doen totaal niet moeilijk als je een product koopt dat niet werkt ledstrip set tv HDMI ik kreeg een Box voor de ledstrip 2 keer die niet werkte toen ik via WhatsApp vertelde en foto's en filmpjes had gestuurd zijden ze ook dat het niet goed was dus kreeg ik mijn 3 box led die deed het prima gelukkig dank je wel ledkoning Waren ze maar overal zo goed als de ledkoning en zeker de klantenservice ik heb er een goed gevoel over en raad dit bedrijf 100% aan.
17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Slechte kwaliteit en nog slechtere service
Ik raad LedKoning absoluut NIET aan. Mijn ervaring is ronduit teleurstellend: binnen twee jaar tijd zijn er twee transformatoren (drivers) kapotgegaan. Het eerste defect in 2023 werd nog vervangen, maar toen de vervangende trafo recent opnieuw de geest gaf, werd ik afgescheept met het argument dat de oorspronkelijke aankoopdatum leidend is voor de garantie – niet de vervangingsdatum. Met andere woorden: als hun ondeugdelijke product na vervanging weer kapotgaat, heb je gewoon pech.
Wat ik het meest storend vind:
• Matige productkwaliteit. Twee keer een kapotte trafo binnen nog geen drie jaar – dat noem je geen betrouwbaar product.
• Tegenstrijdige informatie. Eerst zou er 5 jaar garantie zijn, dan weer niet omdat mijn aankoop vóór een bepaalde datum viel.
• Geen echte klantgerichtheid. In plaats van verantwoordelijkheid te nemen en een nieuw werkend product te leveren, kwam men alleen met een karige “25% korting” op wéér dezelfde rommel.
Bovendien word je van het kastje naar de muur gestuurd met allerlei foto’s en tests die niets oplossen, alleen maar tijd kosten. Uiteindelijk blijft de klant met de schade én frustratie zitten.
Conclusie: slechte kwaliteit, slechte garantievoorwaarden en vooral een gebrek aan fatsoenlijke service. Ik koop hier nooit meer, en ik zou iedereen afraden om bij LedKoning te bestellen. Zoek liever een leverancier die wél achter zijn producten staat.
7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ledkoning
Bedankt voor uw review! We vinden het jammer dat u uw ervaring als teleurstellend heeft ervaren. Graag willen we een paar zaken toelichten.
In al het contact met u hebben wij geprobeerd mee te denken en een oplossing te bieden binnen de mogelijkheden die de garantie en ons beleid bieden. Helaas is de garantie op uw bestelling inmiddels verstreken. Voor bestellingen vóór 01-08-2023 geldt een garantie van 2 jaar; aankopen vanaf die datum hebben 5 jaar garantie. Dit wordt ook vermeld in onze algemene voorwaarden.
Uit coulance hebben wij u daarom een aanbod gedaan van 25% korting op de aanschaf van een nieuwe adapter, zodat u toch een werkend product kunt krijgen. Wij vinden het jammer dat dit voorstel niet aansluit bij uw verwachtingen, maar wij zijn zeker bereid om de korting alsnog toe te passen als u zich bedenkt.
We hopen dat duidelijk is dat wij gedurende het hele proces hebben geprobeerd een passende en eerlijke oplossing te bieden. Wij staan altijd achter onze service en willen transparant zijn richting iedereen die vragen heeft over deze situatie.
Met vriendelijke groet,
Louise
Flut lampen
2 solar wandlampen gekocht en boven tuindeuren gehangen en branden vorige week in de zon goed maar zodra er regen opvalt dan weigeren ze te branden dus dan moet ik iedere keer ladder op om het schoon te maken...dus geen optie om deze lampen hoog op te hangen...zonde van mijn geld
5 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ledkoning
Bedankt voor uw review! Ik kan me voorstellen dat u graag wenst te genieten van de bestelde verlichting. Wij zijn reeds met u in contact voor een passende oplossing. Indien het gegeven advies van mijn collega niet heeft geholpen, laat het dan gerust aan ons weten. Wij pakken het dan direct samen met u op! :)
Met vriendelijke groet,
Louise
Meer dan tevreden.
De geleverde lampen zijn een mooi product, netjes geleverd volgens afspraak. Duidelijke beschrijving bij de verpakking. Via mail contact gehad en vriendelijk geholpen met de keuze die ik maakte. Kunnen velen er voorbeeld aan nemen. 😊. Volgende keer zonder twijfel weer naar hier. Bedankt
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Goede service en snelle afhandeling
Ik heb twee lampen besteld, waarvan er helaas één niet goed bleek te werken. Dat was even jammer, maar de klantenservice heeft dit snel en vriendelijk opgelost. De communicatie was duidelijk en ik werd uitstekend geholpen.
Kortom: ondanks het defect toch een betrouwbare winkel met een goede service. Ik zou hier zeker opnieuw bestellen.
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Heel tevreden met de Ledlampen alles in…
Heel tevreden met de Ledlampen alles in perfecte staat geleverd en een goed contact gehad met de medewerker via WhatsApp 😁👍
23 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Echt een aanrader
Echt een aanrader! Ik had ’s avonds om half 11 een bestelling geplaatst en geloof het of niet: de volgende dag lag het al in huis. Super duidelijke communicatie en alles verliep vlekkeloos. Wat me het meest verraste was de service: er was een klein probleem met de ledstrip en dit werd via WhatsApp direct opgepakt. Geen gedoe, maar gewoon de volgende dag een nieuwe strip in huis. Zo hoort het! Wat een fijn en betrouwbaar bedrijf – hier bestel ik zeker vaker.
19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Nieuw in de wereld van ledstrips, topadvies gekregen
Ik had nog geen ervaring met ledstrips en raakte een beetje verdwaald in alle opties. Gelukkig ben ik via WhatsApp heel goed geholpen. Ik kon uitleggen wat ik wilde bereiken en welke onderdelen ik in gedachten had, en kreeg direct passend advies. Het eindresultaat is fantastisch!
19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Snelle antwoorden met vragen over het…
Snelle antwoorden met vragen over het product en snel geleverd
12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Mijn vader wou online een lamp…
Mijn vader wou online een lamp bestellen en had hier wat vragen over. Toen hij contact opnam met de klantenservice om vragen te stellen over de lamp anders te installeren hadden we een nare ervaring. De mevrouw aan de telefoon zei o.a. “moet u eens goed luisteren” en “ik ga u van de garantielijst halen”, terwijl hij alleen iets wou vragen. Hier gaan wij dus niet bestellen.
17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ledkoning
Bedankt voor uw review! Wat u beschrijft, klinkt absoluut niet zoals wij met onze klanten willen omgaan. Wij vinden het dan ook erg vervelend om te lezen dat u en uw vader dit zo hebben ervaren.
Op dit moment kunnen wij helaas geen contactmoment terugvinden dat hierbij aansluit, en ook zijn wij niet bekend met de uitspraken die u noemt. Daarnaast willen we graag benadrukken dat er bij ons geen sprake is van een “garantielijst” — dit lijkt op een misverstand.
We nemen dit soort signalen zeer serieus en zouden graag samen met u uitzoeken wat er precies is gebeurd, zodat we dit kunnen oplossen én herhaling kunnen voorkomen. Zou u zo vriendelijk willen zijn om contact met ons op te nemen? Hierbij wil ik u vragen om persoonlijk naar mij te vragen, zodat we dit samen verder op kunnen pakken.
Met vriendelijke groet,
Louise
Garantie en service!
Na een defecte lamp, aangeschaft in december ‘24 nam ik contact op met Ledkoning. Direct een reactie met passende oplossing! Volgende dag pakketje in huis. We hebben een volledig nieuwe solar lantaarn ontvangen. Dat noem ik nog is ouderwetse service!
26 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Mooie sfeervolle verlichting
Mooie sfeervolle verlichting. Snel geleverd en keurige service na vragen.
28 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Super goede en snelle service
Super goede en snelle service. Zeer vriendelijke en vlotte communicatie per mail met Sharona en Edwin. Zou het zeker aanbevelen.
23 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Erg blij met de partylights op solar
Erg blij met de partylights op solar, ideaal. Eerst opladen 2/3 dagen en daarna doen ze het!
Ze geven heel mooi warm licht en ook niet te fel, je krijgt een hele mooie warme gloed erg gezellig!
Eerst nog getwijfeld omdat het 30 m is en de lampen zitten 1 op de meter dacht dat dat te weinig was maar juist niet dit is perfect!
Ook handig dat je het solarpaneel op een grondsteker kunt zetten en in de grond kunt steken, maar ook op kan hangen (schroeven).
Nog even met de klantenservice geappt omdat er geen 2 extra lampen bij zaten maar dat was snel geregeld!
Helemaal blij mee en zou het echt iedereen aanraden het is echt een hele mooie lichtsnoer!
22 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Opgelost
Ik was niet zo blij met mijn buitenlampjes die al heel snel aant roesten waren. Led koning zocht actief contact met mij en heeft het naar volle tevredenheid opgelost (nieuwe gekregen)
13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Een niet werkende led lichtslang werd…
Een niet werkende led lichtslang werd zonder moeilijk gedoe meteen vervangen voor een nieuw exemplaar en twee dagen later al binnen deze werkt inderdaad prima
Klasse van de ledkoning top!
4 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.