kleine bestelling gedaan via hun webshop. Na 2 maanden nog geen product ontvangen. Na wat zoekwerk blijkt deze firma failliet te zijn??? Indien dit waar zou zijn, vind ik het pure diefstal dat hun web... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Als mede slachtoffer op zoek gegaan naar andere contactgegevens aangezien het bedrijf niet reageert op mails / telefoons. Het telefoonnummer op de website is overigens niet meer in dienst. Op 22... Toon meer
super goede contacten zoals altijd ! Uiterst tevreden over het menselijk aspect en vriendelijkheid. Heb steeds en altijd binnen de 24h een antwoord op mijn vragen. Er waren 2 spotjes defekt gegaan e... Toon meer
Ik had een nieuwe transfo nodig voor een led strip die al enige jaren oud was. Ledsky heeft me eenvoudig uitgelegd hoe ik het vermogen van de ledstrip kon bepalen om de geschikte keuze te kunnen maken... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
LEDSky is de meest klantvriendelijke leverancier van uw LED verlichting.
Contactgegevens
Krijtersveld 10, 2160, Wommelgem, België
- +32 (0)3 344 08 65
- info@ledsky.be
- ledsky.be
2,7
Slecht
940 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
3 weken levertijd
Ik heb 3 weken moeten wachten voordat mijn bestelling geleverd werd. Het was moeilijk om in contact te gaan met Ledsky: telefoln werd vaak niet afgenomen, mails werden niet of heel laat beantwoord.
Nu heb ik mijn bestelling ontvangen en van het product zelf kan ik niet klagen. Dat is perfect in orde!
29 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Snelle levering klantvriendelijk
25 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Service ondermaats
Lang wachten op levering, geen informatie over levering, weken of zelfs maanden wachten op een antwoord per mail, fout in de productie van de bestelde lampen...
24 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Geen communicatie.
Geen communicatie. Na 7 weken nog niets ontvangen een slechte review gegeven (maandag 2 juli 2018) plots 2 dagen later bestelling in de bus.
Geen verantwoording, excuses,...
-> Bijzonder ontevreden klant...
14 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Order niet geannuleerd na verzoek.
Led trafo besteld. Nadat ik op de hoogte werd gebracht dat de leveringstermijn 3 weken bedroeg, heb ik gevraagd dit order te annuleren. Dit is niet gebeurd en onaanvaardbaar.
13 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEDSky
Dag Marc, die mail hebben wij waarschijnlijk over het hoofd gezien waarvoor onze oprechte excuses. Wij zullen vandaag de terugbetaling uitvoeren. U hoeft ook niets terug te sturen. Groeten, team LEDSky
Prima bedrijf; aan te raden.
Uitgebreide keuze van materiaal en prima service.
9 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Na 7 weken geen nieuws. Ondanks reeds betaald.
Eerst bericht men dat de levertermijn van een bepaald item 3 weken bedraagt.
Wanneer ik na 5 en bijna 7 weken pols achter de status van de bestelling krijg ik zelfs geen antwoord meer via mail.
Totaalbedrag van de bestelling: €154.
Ik hoop snel een reactie te ontvangen, want dit is verre van klantvriendelijk en werkelijk onaanvaardbaar!
Vreemd want vroeger boden ze wel een goede service...
2 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Een beschadigde armatuur teruggestuurd
Een beschadigde armatuur teruggestuurd. Geen nieuwe ontvangen en geen terugbetaling. ANTWOORDEN NIET OP DE MAIL.
27 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Correcte levering binnen de gestelde…
Correcte levering binnen de gestelde termijn.
19 juni 2018
Review zonder uitnodiging
niet nakomen van de opgegeven…
niet nakomen van de opgegeven levertijd.
3 weken levertijd voor een internet bedrijf is veel te lang,max 3dagen is de norm.
19 juni 2018
Review zonder uitnodiging
onaanvaardbare ervaring
Eerste bestelling die ik onmiddellijk heb ontvangen,
De tweede bestelling duurde twee maanden om te leveren
Derde bestelling Ik bestel en betaal voor twee producten en ontvang er een, zelfs geen brief of e-mail met een reden of wanneer deze wordt afgeleverd.
1 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Het produkt beantwoord niet aan de…
Het produkt beantwoord niet aan de informatie op de website. De lengte van de draad is niet 50 cm zoals aangegeven op de Website
21 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEDSky
Beste Yves,
Wat jammer dat u niet tevreden bent over onze MR16 fitting. Welke informatie klopt er niet volgens u? we bekijken het graag en passen aan indien nodig. U mag ook altijd binnen de 14 dagen uw producten (in zijn originele staat) terugsturen.
Groeten, Team LEDSky
Snelle reactie bij vragen omtrent…
Snelle reactie bij vragen omtrent bestelling en info.
13 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Levering duurde wat langer en…
Levering duurde wat langer en communicatie kan wat beter . Anders prima prijzen en afwerking bestelling ok .
13 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.