We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono molto contenta di Legami! Mia figlia ama questo marchio e anch’io lo adoro. I prodotti sono bellissimi, originali e di ottima qualità. Sul sito si trova molta più scelta rispetto ad altri negozi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bonjour j ai acheté un anti stress hippopotame.logiquement ce produit est pour que l enfant le presse mais en faisant cela l hippopotame se déchire absolument de partout.lorsque je contacte legami la... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

6 Stylos dans un carton immense… même pas emballé proprement, qui fait qu’un stylo est arrivé ouvert... C’est du gaspillage de carton, en plus de ne pas prendre soin des produits, surtout quand on voi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bonjour, Je vous contacte concernant ma commande Numéro #01214332, qui, selon votre système, est indiquée comme livrée. Cependant, je tiens à préciser que la commande n’a jamais été reçue. Aucun a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Cadeauwinkel

Geschreven door het bedrijf

Legami è un universo di mondi da esplorare, in continua trasformazione, trasversali e accessibili a tutti. Creiamo prodotti di uso quotidiano che regalano sorrisi e permettono di vivere e far vivere emozioni e sentimenti positivi. Oggetti colorati, originali, divertenti, di qualità, che spiccano per la loro vivacità, pronti a seguirti in ogni momento della giornata: dalle agende, i calendari e gli articoli Stationery fino agli accessori Travel, Home, Bike, Beauty o Hi-Tech, e molto altro. Scopri tutti i Mondi Legami!


Contactgegevens

2,0

Slecht

TrustScore 2 uit 5

873 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles ist sehr gut gelaufen und die…

Alles ist sehr gut gelaufen und die Produkte sind wirklich zauberhaft. ☺️

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Hi Lorenzina, we're happy to receive your feedback and to know you like the products and everything with your online order has been perfect :) Thank you for your review! We wish you a nice day, Legami Customer Service Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait ma marque préférée

Parfait ma marque préférée

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Hello Celine, how wonderful it is to read your words. We’re truly happy to be your favorite brand, and we thank you from the bottom of our hearts for your review. We wish you a nice day, Legami Customer Service Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Merce non imballata con cura

Merce non imballata con cura. Un oggetto è arrivato danneggiato; doveva essere un regalo ma non è stato possibile utilizzarlo, dovendo fare il reso.

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Ciao Eleonora, ci dispiace per la tua recensione e ti ringraziamo per averlo portato alla nostra attenzione: questo ci permette di condividere quanto accaduto con il team competente per migliorare il servizio. Se dovessi avere bisogno di ulteriore assistenza per procedere con la richiesta di rimborso, non esitare a contattarci tramite il sito Legami.com: https://www.legami.com/it-it/assistenza-hubFAQ.html Scusaci ancora per il disguido e grazie per la preziosa collaborazione. Ti auguriamo una bella giornata, Legami Customer Service Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bon dans l'ensemble

Difficile de trouver les articles qui sont de saison, j'enregistre pack pour pâques.
Positif commande de plusieurs fois le même articles

15 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Hello Bauduin,
Thank you for your review! We are sorry to hear that you experienced some difficulties in finding certain items.
Thank you for sharing your feedback and we wish you a nice day.
Legami Customer Service Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison rapide.

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Hi Julie, we're glad to read your message :) Thank you for your feedback! Have a nice day. Legami Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Luigi

Luigi: professionale, simpatico, cordiale, gentile e sorridente! Se potessi gli darei 10 stelle.

12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Ciao Lucia, grazie di cuore per la tua recensione. Siamo felici che la tua esperienza sia stata memorabile :) ti auguriamo una bella giornata, Legami Customer Service Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Un manque de respect pour l’environnement comme pour les produits

6 Stylos dans un carton immense… même pas emballé proprement, qui fait qu’un stylo est arrivé ouvert... C’est du gaspillage de carton, en plus de ne pas prendre soin des produits, surtout quand on voit le prix exorbitants de la livraison qui est très chère (10€!!!).

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Hello Regis, we are sorry to read your review and for the negative experience with the online order. Thank you for sharing your feedback: this is very useful for us to improve our service more and more. We hope you'd like to give you a second chance in the future and to be able to offer you a better service. We remain at your disposal if you want to add further details about your experience, we'll be happy to assist. We wish you a nice day, Legami Customer Service Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne expérience avec Legami.

Très bonne expérience avec Legami.
Produits de bonne qualité livrés rapidement.

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Hello Caroline, thank you for sharing your review! We're happy to know you are satisfied with the online order experience and you like our products :) Wishing you a lovely day, Legami Customer Service Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Regali molto apprezzati.

I prodotti della legami sono molto apprezzati dai bambini e di buona qualità

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Ciao Alberta,
grazie per il tuo feedback!

Auguriamo una buona giornata.
Legami Customer Service Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

La boîte du plumier kawai etait…

La boîte du plumier kawai etait endommagée. C est très décevant de recevoir une boîte cassée quand on fait la collection

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Dear Customer,
thank you for choosing Legami and we are sorry for your experience.
Could you tell us your order number or the Case ID number so we can give you support and find a solution?
Thank you, Legami Customer Service

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bonjour j ai acheté un anti stress…

Bonjour j ai acheté un anti stress hippopotame.logiquement ce produit est pour que l enfant le presse mais en faisant cela l hippopotame se déchire absolument de partout.lorsque je contacte legami la réponse c est un jouet pour pressé et non étiré ma fille a juste pressé ce jouet.
Donc vu le prix c'est lamentable.

6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Dear Customer, thank you for choosing Legami. We read that you have tried to contact us, but unfortunately we cannot find your username within the list of requests. We kindly ask you to provide us with the Case ID number you received via email so that we can support you. Thank you Legami Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un paradis pour les enfants

Un paradis pour les enfants ! (Et les mamans aussi !)
Toujours plein de nouveautés aussi top les unes que les autres.
Nous adorons !

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Hello Stéphanie, thank you so much for your lovely feedback!
We’re delighted to hear that you see Legami as a little paradise for children—and for moms too! Knowing that you enjoy our new products and surprises truly means a lot to us. Thanks for your enthusiasm and for sharing the love! Wishing you a lovely day, Legami Customer Service Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mandate buste per poter confezionare i regali

Non metto 5 stelle, perché sarebbe stato corretto ricevere delle buste per confezionare il regalo.
Vi consiglio di spedirle d’ora in poi perché può darsi che si stia facendo un regalo 🎁

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Ciao Luca, grazie per la recensione e per il tuo consiglio! Siamo contenti di ricevere suggerimenti dai nostri clienti e li teniamo in grande considerazione perchè ci aiutano a migliorare il nostro servizio sempre di più! Ti auguriamo una bella giornata, Legami Customer Service Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Legami non delude mai!

Sono molto contenta di Legami! Mia figlia ama questo marchio e anch’io lo adoro. I prodotti sono bellissimi, originali e di ottima qualità. Sul sito si trova molta più scelta rispetto ad altri negozi, quindi secondo me conviene comprare direttamente dalla loro pagina ufficiale.
La spedizione è andata benissimo (Germany), tutto è arrivato correttamente e in ottime condizioni. I 🩷 Legami e mi è piaciuto molto anche il servizio di consegna. Esperienza super positiva!

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Ciao Maria, grazie di cuore per questa splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che i nostri prodotti vi piacciano: investiamo molto tempo e risorse per prendercene cura al meglio e sapere che ne hai apprezzato l’originalità e la qualità è per noi una grande soddisfazione. Siamo contentissimi anche che l’esperienza di consegna sia stata positiva. Grazie per aver condiviso la tua esperienza e per averci scelto: ti aspettiamo di nuovo presto! ✨ un caro saluto, Legami Customer Service Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Articoli di buonissima qualità.

Articoli di buonissima qualità.. il prezzo è giusto.. spedizione veloce

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Ciao Patrizia,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che i nostri prodotti siano di tuo gradimento e che la consegna sia avvenuta nei tempi previsti. Una buona giornata, Legami Customer Service Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Service👍

Super Service. Top Qualität 😊

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Ciao Peter, grazie della recensione! A presto e buona giornata. Legami Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto perfetto

Tutto perfetto. Ordine arrivato puntualmente ben imballato

23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Ciao Giulia,
grazie per aver condiviso la tua esperienza :)
Per noi è molto importante avere clienti sempre soddisfatti! Ti ringraziamo per la tua recensione e auguriamo una buona giornata.
Legami Customer Service

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Grosse arnaque 37 euros envolé colis…

Grosse arnaque 37 euros envolé colis jamais envoyé et maintenant ils me disent que la commande n'a pas été faite chez eux.
Une honte ils n'ont aucun scrupule a fuir et services clients pathétique des voleurs.
Commande faite le 8mars 3mails reçu le jour de la commande et depuis suivi de colis impossible site inaccessible.

8 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Dear Customer, we are sorry for the bad experience. Could you please share your order number or the Case ID number you received via email so that we can answer and support you. Thank you Legami Customer Service

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Problème de livraison

Bonjour,
Je vous contacte concernant ma commande Numéro #01214332, qui, selon votre système, est indiquée comme livrée.
Cependant, je tiens à préciser que la commande n’a jamais été reçue. Aucun appel ni notification de livraison ne m’a été adressé, et aucune tentative de livraison n’a eu lieu.
Je vous serais reconnaissant de bien vouloir vérifier cette situation dans les plus brefs délais et de m’apporter des explications. Nous attendons cette commande avec impatience.
Merci d’avance pour votre aide.

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LEGAMI

Antwoord van LEGAMI

Dear Customer, we are very sorry to read your review. We've just contacted you through e-mail providing assistance regarding the refund of the order. We remain at your complete disposal and we wish you a nice day, Legami Customer Service Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer