Leicestergrails Reviews 163

TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I ordered my trainers and used the free next day delivery code had emails come through every time there was an update which I thought was really good could track it on the shop app trainers arrived ne... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

These are clearly genuine Jordans. Delivery was easy and as fast as I had paid for. Everything was box beautifully as expected. The reason for 4 stars and not 5 is the price. These are much cheaper... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolutely awful customer service - ordered shoes which were too small and needed returning. Had to make several attempts through email and WhatsApp - no reply (for at least a week). Given the option... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Order trainers 2 weeks ago have had no response and tried to contact via DM, whats app etc. This is main present for my son for Xmas. Update, after several messages the trainers have arrived as prom... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Schoenenwinkel
  2. Kledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

Supplying & Sourcing Exclusive Footwear & Clothes


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

163 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Placed an order 10 days ago no response…

Placed an order 10 days ago no response to my email texts or Instagram
This is my sons main present and I’m so worried, the lack of communication is awful I just want a refund so I can buy elsewhere and get these bought in time 😭 Leicester grails reply to your customers!!!

6 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Leicestergrails

Antwoord van Leicestergrails

Hello, thank you for your feedback. I have just checked the status of your order & you had unfortunately had an attempted delivery via DPD which was missed by yourself. We have resolved this matter & rescheduled delivery.

LEICESTERGRAILS

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I am trying to get a response from this company with no joy

I am trying to get a response from this company I placed my order last Friday it says they will dispatch between 2 and 5 working days . Nothing has been dispatched yet no answer to my emails or WhatsApp messages , it’s making me very nervous now about what kind of company I have placed the order through. Please just reply to your emails 😡!! I am going to leave it another 24 hours and one more email and then if no response I will be contacting my credit card company!

3 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Leicestergrails

Antwoord van Leicestergrails

Hello, thank you for your feedback. We are replying to all customers everyday as with some there may be a little delay, please bare with us!

LEICESTERGRAILS

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Placed an order over a week ago and the…

Placed an order over a week ago and the order was confirmed and money was taken from my bank account straight away. Then received another email to say the order had been cancelled as they don't have the stock but the item was on the website for £80 more. I have emailed and contacted on whatsapp to no reply. No idea as to how long I will receive my refund. Avoid at all costs!

2 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic company

Fantastic company, ordered the product for next day delivery and it came next day! High quality at a lower price than many other websites. Fast communication with seller replied both to my concerns on size via email and Whatsapp.

30 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Do not order from here

Do not order from here. I placed an order over 14 days ago. I have not received an email confirmation or any delivery details. I have tried to contact via WhatsApp, phone call, Instagram and their online contact form and had no response. I’ll be surprised if I receive the order let alone a refund. Awful company, horrendous customer services!

29 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Purchased a pair of Jordan 4’s which…

Purchased a pair of Jordan 4’s which came a few days ago. I was very pleased by the quick delivery and the availability to track the package. Would love to purchase from Leicester Grails again soon!

21 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Delivery

I got Jordan’s from there and the time of the delivery was amazing. Definitely will be ordering 2-3 pairs of shoes. Thanks for the amazing service 👍👍

21 november 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer