Lender & Spender Reviews 

1.304
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 175 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de snelle en eenvoudige afhandeling van aanvragen, waarbij het geld vaak binnen enkele dagen op de rekening staat. De gebruiksvriendelijke website en het overzichtelijke dashboard maken het proces soepel en makkelijk te volgen. De deskundige en vriendelijke medewerkers, samen met de flexibiliteit om boetevrij af te lossen, worden als grote voordelen ervaren. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de doorlooptijd, waarbij het langer duurde voordat de aanvraag werd verwerkt of het geld beschikbaar was. Enkele klanten ervaarden ook trage of onzorgvuldige communicatie, met herhaalde documentverzoeken. Medewerkers werden soms als wantrouwend of ondeskundig ervaren.

Waar mensen het meest over praten

Service

Consumenten vinden de service positief, waarbij velen de snelle en efficiënte afhandeling van zaken... Toon meer

User experience

Klanten delen positieve meningen over de gebruikerservaring, waarbij velen de eenvoud en snelheid van het... Toon meer

Response time

Recensenten vermelden positieve feedback over de reactietijd, waarbij velen de snelle afhandeling van... Toon meer

Staff

Mensen melden positieve ervaringen met het personeel, waarbij velen de medewerkers omschrijven als... Toon meer

Payment

Gebruikers beschrijven positieve interacties met betalingen, waarbij velen de snelheid van de uitbetalingen... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De deskundigheid was zeer goed.Ook de snelheid van mijn aanvraag was snel geregeld nadat ik alle benodigde formulieren online had aangeleverd.Het geld stond binnen twee dagen op mijn rekening.Ook de b... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via ambtenarenlening door Lender&Spender benaderd. Zeer netjes behandeld. Ook bij een telefonische vraag werd ik netjes en duidelijk te woord gestaan. Ook was de lening binnen 2 dagen na aanvraag... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nu tweede keer een lening aangevraagd. Altijd duidelijke en snelle communicatie en in principe zo geregeld. Echt super makkelijk. En ook als er wat is of iets niet klopt werd er heel snel gereageerd... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aangezien de reviews positief waren ben ik met hun in zee gegaan. En ik moet zeggen echt fantastisch afgehandeld. Heel snel. Het laatste gedeelte het overmaken was in nog geen 2,5uur geregeld. Terwij... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Niet-bancaire financiële diensten

Geschreven door het bedrijf

Lender & Spender is een innovatieve aanbieder van consumentenleningen die rechtstreeks gefinancierd worden door particulieren en bedrijven zonder tussenkomst van een bank of andere financiële instelling. De kosten die hiermee worden bespaard zien onze geldnemers terug in de scherpe rente en onze investeerders terug in een aantrekkelijk rendement.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(1.304)

177 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb mijn lening vrij snel gekregen

Ik heb mijn lening vrij snel gekregen. Door een aantal factoren duurde het wat langer dan verwacht. Dat lag niet aan het bedrijf maar aan mij. Ik vond de behulpzaamheid echt goed. Meedenken, oplossingen zoeken en meehelpen. Telefonisch contact ging zeer snel. Nadat alle documenten ge-upload en goedgekeurd waren kreeg ik mijn geld dezelfde dag nog! Alle lof voor dit bedrijf!

24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen lening kunnen verstrekken door…

Geen lening kunnen verstrekken door kleine bet365.nl bedragen.

23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lender & Spender

Antwoord van Lender & Spender

Beste Tim,

We begrijpen dat het teleurstellend kan zijn wanneer je leningaanvraag wordt afgewezen.

Wanneer wij frequente transacties zien met websites die kansspelen aanbieden, leidt dit tot een hoger risico. Daarom maken wij een extra zorgvuldige risicoafweging tijdens het beoordelingsproces. Indien het risico te hoog wordt ingeschat, kunnen wij op voorhand besluiten om geen lening te verstrekken.

Met vriendelijke groet,

Hanin
Lender& Spender

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gemak en snelheid dienen de mens!

In 1 woord; geweldig!
Supersnel online geregeld.
Binnen 2 dagen was alles rond.
Via bijbehorende app de benodigde documenten doorzetten ging zeer makkelijk en snel.
Eigenlijk kan het niet makkelijker, sneller en beter.
Daarom dik verdiend 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle verwerkingstijd & goede service

Aanvraag werd snel in behandeling genomen en de gevraagde stappen doorlopen is duidelijk toegelicht/in te zien.

Bij eventuele (vervolg)vragen is er een korte verwerkingstijd.

Al met al top service.

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben super geholpen

Ben super geholpen, en zeer snel. De benodigde informatie aanleveren was zelfs voor mij simpel aangezien ik niet een digitaal hoogstandje ben en alles op mijn telefoon doe, aangezien ik geen laptop heb. Dus , een tevreden klant. 😊

3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit is onze 3 lening bij Lender en…

Dit is onze 3 lening bij Lender en Spender en het is echt top geregeld en nog goedkoper dan bij ABN of ING. ik ben zeer tevreden en zou later ( Mits ik het nodig heb ) hier nog een lening afsluiten.
Een dikke 10 !!

27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb dagen moeten wachten en meerdere…

Ik heb dagen moeten wachten en meerdere documenten moeten uploaden. Uiteindelijk is de lening alsnog afgewezen. De redenen hiervoor zijn in mijn ogen onduidelijk en ronduit belachelijk. Dit proces kost onnodig veel tijd en wekt valse verwachtingen. Ik raad niemand aan om hier een lening aan te vragen.Het aanvraagproces duurde lang en ik moest veel documenten aanleveren. Uiteindelijk werd de lening afgewezen om redenen die niet vooraf duidelijk waren. Dit zorgde voor veel frustratie en tijdverlies. Op basis van mijn ervaring zou ik dit niet aanbevelen.Lange wachttijd, veel documenten en uiteindelijk geen lening. De afwijzingsredenen zijn onredelijk. Ik raad niemand aan hier een lening aan te vragen.

Ik wil hierbij wel graag verduidelijken dat er aan mijn kant geen sprake is van een geregistreerde betalingsachterstand bij BKR. Er zijn geen officiële achterstanden of registraties die duiden op wanbetaling.
Ik begrijp dat u op basis van interne risicobeoordeling tot een andere conclusie kunt komen. Tegelijkertijd is het belangrijk om hierbij onderscheid te maken tussen een subjectieve risico-inschatting en een objectieve betalingsachterstand.
Dank voor de bevestiging dat het hier om een interne beoordeling gaat en niet om een BKR-registratie.

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lender & Spender

Antwoord van Lender & Spender

Beste Said,

Je aanvraag is op vrijdag bij ons binnengekomen en op de eerstvolgende werkdag, maandag, in behandeling genomen. De documenten die wij hebben opgevraagd zijn de standaard documenten die bij iedere leningaanvraag nodig zijn, zoals een identiteitsbewijs, loonstroken en inzage in banktransacties.

Op basis van deze informatie is geconstateerd dat er sprake was van financiële achterstanden, wat voor ons een verhoogd risico vormt. Om die reden hebben wij de aanvraag helaas moeten afwijzen. Deze reden is ook opgenomen in de afwijsmail die je van ons hebt ontvangen.

Wij begrijpen dat een afwijzing teleurstellend kan zijn. Mocht onze uitleg niet duidelijk genoeg zijn geweest, dan staat onze klantenservice altijd klaar om verdere toelichting te geven en je vragen te beantwoorden.

Met vriendelijke groet,

Hanin
Lender & Spender

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettige communicatie

Na lange tijd een persoonlijke lening afgesloten. Heel prettig dat alles binnen een week prima geregeld kon worden. Perfecte snelle communicatie en afhandeling. Dank voor de snelle prettige afhandeling.
Berry

31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een zeer positieve ervaring!

Een zeer positieve ervaring met deze dienstverlener. De communicatie (per email en website) is snel en zeer duidelijk. Geen gedoe met te ondertekenen formulieren die je vervolgens weer moet scannen, maar het gehele proces (beveiligde) online kunnen afronden. Vanaf het eerste contact binnen 24 uur het geld op de rekening. Chapeau, daar kunnen andere bedrijven een voorbeeld aan nemen!

23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Wantrouwen naar klant

Ze zijn goed in het aanbieden van een lening. Alleen vindt ik het jammer dat ze zich bemoeien met het besteden van je geld ik denk zolang de maand betalingen op tijd zijn er geen achterstand is begrijp ik niet waarom ze zich bemoeien met je besteding van de gelden.

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lender & Spender

Antwoord van Lender & Spender

Beste Adrie,

Jammer om te lezen dat je dit zo hebt ervaren.

Wanneer we kijken naar de financiële situatie van een klant controleren we op verschillende manieren of een lening verantwoord zou zijn. Naast controle op betaling van de vaste lasten kijken we bijvoorbeeld ook naar het risico op betalingsproblemen in de toekomst. Wanneer we hierin een verhoogd risico zien kunnen we een aanvraag helaas niet goedkeuren.

Met vriendelijke groet,

Yvonne
Lender & Spender

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer