Logo Lentoapu
Bezoek de website

Lentoapu Reviews 

613
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

Juridische dienstverlening
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lentoavun apu oli korvaamaton ja kaikki sujui jouhevasti. Erityiskiitokset loistavasta digitaalisesta asiakaskokemuksesta – lomakkeet olivat helposti täytettäviä ja prosessin aikana meidät pidettiin... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lentoavun käyttö on helppoa, toki liput ym dokumentit tulee skannata. Lentoapu pitää hyvin yhteyttä ja tiedottaa hoidettavan asian tilan säännöllisesti. Hankalimpien tapausten ratkaisu voi kestää usei... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lufthansa jätti lennon lentämättä ilmoittamatta asiasta mitenkään. Siirsin ylibookatun Lufthansan huonon ja tarkoituksella vaikean asiakaspalvelun lopulta lentoavun selvitettäväksi. Yhteydenpito asia... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sain vinkin tuttavalta ja avasin nettisivun. Alkutietoja täyttäessäni näyttöön tuli jo ilmoitus, että olen oikeutettu korvaukseen, mistä tuli lisäintoa jatkaa tietojen täyttämistä... Lopuksi tuli arvi... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Juridische dienstverlening
  2. Vluchtboekingswebsite

Geschreven door het bedrijf

Lentoapu on pohjoismainen yritys, joka auttaa lentomatkustajia saamaan rahallisen korvauksen lennon myöhästymisestä, peruuntumisesta tai ylibuukkauksesta. Lentomatkustajan oikeudet ja alan lainsäädäntö ovat erikoisalaamme. Hoidamme kaiken yhteydenpidon lentoyhtiöiden kanssa, jotka usein suhtautuvat korvausten maksamiseen varauksellisesti, vaikka laki velvoittaa ne siihen.

Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

613 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(613)

97 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onnistunut lopputulos nopeasti

Nopeaa, tehokasta ja ystävällistä toimintaa! Olin yhteydessä jo matkamme aikana, koska menolento myöhästyi niin paljon. Nyt, vain kuukausi matkamme jälkeen, rahat ovat tilillä! 😍 Tilannetietoakin ehti tulla tällä välin paljon. Suuri kiitos, Lentoapu! 🙏🏼

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pelkkää hyvää sanottavaa Lentoavusta

Lentoapu sai minulle voiton tapauksessani, jota en itse saanut lentoyhtiön kanssa edistettyä lainkaan. He pitivät minua hyvin infottuna tapauksen etenemisestä parin vuoden aikana ja heti ratkaisun jälkeen rahat tulivat nopeasti tilille.

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kokonaisuus äärettömän hyvä

Kokonaisuus äärettömän hyvä! Yhtiö piti meidät ajantasalla koko prosessin ajan, mikä kokonaisuudessaan kesti noin kuukauden! Erittäin ystävällinen tapa kommunikoida, siitä kiitos!

3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lentoapu piti meidät ajan tasalla…

Lentoapu piti meidät ajan tasalla säännöllisesti koko ajan. Norwegian Air Sweden oli niin sitkeä, että Lentoavun piti viedä 2 x 400 euron EU-korvauksen saaminen oikeuteen. Aikaa meni asiassa siitä johtuen yli vuosi ennen kuin korvaus oli tilillä.

15 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kokoajan uudelleen ja uudelleen samoja…

Kokoajan uudelleen ja uudelleen samoja jo toimitettuja asiakirjoja vaativat! Erittäin huono kokemus 👎

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lentoapu

Antwoord van Lentoapu

Hei Lasse ja kiitos paljon palautteestasi!

Olen hyvin pahoillani siitä, että kokemuksesi on ollut huono ja tarkistin tapauksesi tilanteen heti. Näyttää siltä, että me olemme saaneet aikaisemmin pyydetyn varausvahvistuksen matkastasi, mutta meillä ei ole kopiota uudelleenreititetystä lennostasi.

Tätä liitettä pyydettiin todisteeksi tapauksen jatkokäsittelyä varten ja olemme tätä odotellessa valmistelleet tapauksesi sen seuraavaa vaihetta varten.

Hyvin ikävää kuulla, että viestintämme ei ole ollut asiassa tarpeeksi selkeää - otamme ehdottomasti tämän palautteen huomioon tulevaisuudessa ja teemme parhaamme tätä parantaaksemme.

Mikäli sinulla on mitään kysyttävää tarvittavasta liitteestä tai tapauksestasi, autamme sinua mielellämme sähköpostitse tai chatin välityksellä!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Suhteellisen helppoa

Suhteellisen helppoa, kun jaksaa vaan täyttää vaadittavat tiedot. Korvauksen saaminen kesti 11kk, mutta se ei ole palvelun vika. Suosittelen👍🏻

11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Suosittelen Lentoapua

Lentoyhtiö hylkäsi minun korvaushakemuksen, mutta lentoapu voitti taistelun lentoyhtiötä vastaan.
Kaikki toimi loistavasti, suosittelen 👍

22 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lentoapu toimi erittäin hyvin

Lentoapu toimi erittäin hyvin. Väliaikatietoja tulli hyvin koko prosessin ajan ja kaikki oli hyvin selkeää. Ilman Lentoapua tuskin olisimme saaneet korvauksia lentoyhtiöltä. Mielellämme maksoimme heille palkkion.

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erittäin hyvä kokemus Lentoavun kanssa.

He taistelivat korvaukseni puolesta alusta loppuun ja lopulta sain korvauksen onnistuneesti. Asiakaspalvelu oli koko ajan ystävällistä, selkeää ja nopeaa. Minulle kerrottiin hyvin, missä vaiheessa asia etenee, eikä minun tarvinnut itse stressata prosessista. Suosittelen lämpimästi Lentoapua kaikille, jotka tarvitsevat apua lentokorvausten kanssa.

3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Loistava palvelu ja apu!

Olin ensin hyvinkin epäröivä, mutta koska palvelu ei maksa, päätin yrittää. Lennon peruutus johtui sääolosuhteista, joka ei yleensä tuota tulosta, kun hakee korvausta. Korvauskäsittely kesti 5kk ja olin jo unohtanut koko asian, kun yhtäkkiä tuli viesti, että keissi oli voitettu. Todella hieno apu!

4 september 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer