Geen producten ontvangen
10. Januari bestelling geplaatst en nooit mijn pakket ontvangen.
3 x contact gehad met klantenservice en geen bericht terug.
10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Leo & Ugo, c’est avant tout l’histoire d’une aventure familiale suivie par 3 générations et pour laquelle passion et transmission font battre les chapitres. Initiée par M. Leo Amsallem en 1978, notre marque française Leo & Ugo (initialement connue sous le nom de Léo Guy) a d’abord fait ses premiers pas dans le monde de la fabrication de tailleurs haute couture pour finalement imposer sa griffe parisienne à la garde-robe de la femme française, sublimant sa silhouette et affirmant sa singularité. Une confection de vêtements et accessoires qui rivalise alors avec les plus grandes maisons du secteur de la mode. Mais devant les besoins grandissants du prêt-à-porter féminin et la monotonie de l’offre, la marque décide de s’engager sur la voie de la démocratisation en créant des collections de grande qualité à des tarifs accessibles. Après une première collection de maille forte de son succès début des années 2000, la marque a peu à peu développé une collection couture de vêtements femme tendances et élégants, de belle qualité au prix le plus juste. Désormais, Ugo, fils aîné de Leo s’emploie à faire vivre le glamour et la féminité au sein des tendances de la mode femme dans une maison de couture française 100% humaine.
Contactgegevens
25 rue de clery, 75002, PARIS, Frankrijk
- 0140410913
- contact@leoetugo.fr
- leoetugo.fr
4,0
Goed
83 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Niks ontvangen
Ik heb 5 dagen geleden iets besteld en betaald.
Een bevestigings mail gehad.
Tot op heden nog helemaal niks gehoord.
2 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Alles altijd inorde.
27 november 2023
Al 4 weken geleden iets besteld
Al 4 weken geleden iets besteld. Nog steeds niets ontvangen. Reageren niet op mail.
Bestelling #5610 bevestigd
3 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LEO & UGO
Goedemorgen,
Ik heb net gekeken. We hebben geen bestelnummer 5610.
Geef me de volgende informatie:
- e-mail
- Naam en achternaam.
We zullen onze maximumpour zo snel mogelijk oplossen zoals alle problemen die we tegenkomen.
Super tevreden
Super tevreden: prijs - kwaliteit dik in orde.
Mooie collectie!
En de kleding wordt steeds netjes geleverd.
29 juni 2023
Ik ben Nederlands en vind het top
19 juni 2023
mooie kwaliteit van kleren.
mooie kwaliteit van kleren.
Maar voor iets te retourneren is het heel moeilijk.
11 juni 2023
Antwoord van LEO & UGO
Heel erg bedankt voor je compliment. We zijn erg blij je hier te hebben.
We blijven tot uw beschikking voor alle verzoeken op ons adres: contact@leoetugo.fr
We helpen je maximaal.
Antwoord van LEO & UGO
Bonjour Sonja,
Merci pour votre commande. J'espère que votre T-shirt vous plait.
Que signifie Frima ?
Très belle journée à vous.
Leo & Ugo
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.