Geen voldoende helaas voor Leovegas. En ik denk dat ik ook niet meer terugkom. Ik speel met name Roulette op een telefoon. Er is een uitgebreide aanbod van tafels wat positief is. Maar daar h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
LeoVegas is a multi-award-winning online casino, offering players the lion’s share of entertainment - slot games, live casino games, sports betting and more! As a mobile-first casino, LeoVegas is at the forefront of innovation, constantly striving to deliver the greatest iGaming experience to players, anywhere, anytime! That’s thanks to the LeoVegas app, available on both Android and iOS. LeoVegas offers thousands of slot games including all the popular titles, exclusives and new releases, plus a thrilling variety of live roulette, blackjack and baccarat tables as well as live game shows. Sports fans can benefit from thousands of pre-match and in-play markets on all major sporting events, competitive odds and a lightning-fast platform. On top of that, a wide range of secure and reliable payment methods are available that allow for hassle-free deposits and withdrawals. Safer gambling is a priority at LeoVegas which is why a variety of tools such as deposit limits, session limits and reality checks are also at players’ disposal. Finally, a dedicated customer support team is at hand for any questions or concerns, via live chat or email, not to mention a handy Help Centre covering the most frequently asked questions. What else do you like about LeoVegas? Let us know by leaving a review on the leovegas.com company profile. Your feedback matters to us!
Contactgegevens
3,4
Gemiddeld
7K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wat ik hier schrijf over LeoVegas kan…
Wat ik hier schrijf over LeoVegas kan ik net zo goed schrijven bij de reviews van alle buitenlandse online casino's die hier hun spellen mogen aanbieden. Dat zij een licentie hebben gekregen van de Nederlandse autoriteiten m.b.t. het aanbieden van kansspelen, wil nog niet zeggen dat zij betrouwbaar zijn. Integendeel. Iedereen die ervaring heeft met dit soort aanbieders weet dat er iets niet in de haak zit. Wat zij aangeven en waaraan zij moeten voldoen, komt niet overeen met de werkelijkheid. Dit wordt duidelijker naarmate je de inzetten verhoogd of een hoog saldo hebt opgebouwd. Van het 'willekeurig hitten van prijzen' is dan ineens geen sprake meer. Omdat zij onder toezicht staan van de autoriteiten zeggen ze dat de software niet te manipuleren is maar de ervaring leert iets anders.
Je hoort hier nu geen gefrustreerde verliezer die zijn gal wil spuwen want ik heb er zelf voor gekozen om te gokken. En wie gokt, kan verliezen. En we weten ook dat 'het huis' (op de lange termijn) altijd wint want er zijn geen spellen met een RTP waarde van 100%. Maar dat moet wel op een eerlijke en betrouwbare basis gaan en niet d.m.v. misleidingen.
Onlangs ben ik in contact gekomen met een persoon die werkzaam is voor één van dat soort aanbieders die zich begeeft op Malta. Het is me nu wel duidelijk dat er weldegelijk gemanipuleerd wordt met accounts die winst draaien. Er wordt ingegrepen waardoor de output gereguleerd kan worden. Op dat moment wordt de speler misleidt met dat wat het platform van te voren heeft aangegeven en waaraan zij zich moeten houden. Van random en willekeur is geen sprake meer. Enkel manipulaties.
Helaas voor de aanbieders van dat soort platforms klappen steeds meer werknemers uit de school over de handel en wandel en hoe zij te werk gaan.
Nu wordt het tijd dat dit tot op de bodem uitgezocht dient te worden.
Zoals gezegd; Wie gokt, kan verliezen. Maar wel volgens de regels.
29 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LeoVegas
Beste Lucy,
We begrijpen uw frustratie en zorgen over uw ervaring met online casino's, waaronder LeoVegas.
Het is ontmoedigend om te horen dat u het gevoel heeft dat er een discrepantie is tussen wat er wordt beloofd en de realiteit van uw ervaring, vooral met betrekking tot eerlijkheid en transparantie.
We nemen alle feedback serieus en zijn vastbesloten om uw claims grondig te onderzoeken om ervoor te zorgen dat ons platform eerlijk opereert en zich aan alle regels houdt.
We willen je verzekeren dat we toegewijd zijn aan het bieden van een veilige en plezierige spelomgeving voor al onze gebruikers.
Houd er rekening mee dat ik u een intern verzoek heb gestuurd via Trustpilot zodat ik rechtstreeks contact met u kan opnemen en uw zorgen kan behandelen.
Vriendelijke Groeten Leovegas
Oplichterij!!
Oplichterij!!! Speel dezelfde spelletjes bij andere online casino’s maar heb nog nooit zoiets meegemaakt. Bonusrondes zijn zo weinig en als je eindelijk een bonusronde hebt zijn de bedragen die je wint belachelijk laag! Trap hier niet in.
18 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LeoVegas
Beste Neriman,
Het spijt ons te horen dat je terugkeer bij Leovegas niet aan je verwachtingen heeft voldaan.
We willen je graag wijzen op het belang van RTP (Return to Player), een percentage dat aangeeft hoeveel inzetten over een lange periode worden terugbetaald aan spelers. Hoewel RTP geen garantie biedt voor winst op korte termijn, zorgt het voor een eerlijke spelervaring op de lange termijn.
Houd er rekening mee dat ik via Trustpilot een intern verzoek heb gestuurd, zodat ik rechtstreeks contact met je kan opnemen en je vraag verder kan behandelen.
Team Leovegas.
Een eerlijke review is gewoon zeggen…
Een eerlijke review is gewoon zeggen dat die RTP zwaar beroerd is en ze ons maximaal proberen uit te kleden 40 freespins 20 cent 8 euro als je 40 euro stort en 280 euro rondspeelt nou op 40 freespins van 20 cent is de kans vrijwel 0 dat je iets wint met een RTP van 94.50
Waar je normaal een RTP krijgt van 96.71 711
Hier ga je bijna niet kunnen winnen op lange termijn.
want ze pikken graag bijna 3% van jou winkansen mee
18 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LeoVegas
Beste Ganja,
Het spijt ons te horen dat je terugkeer bij Leovegas niet aan je verwachtingen heeft voldaan.
We willen je graag wijzen op het belang van RTP (Return to Player), een percentage dat aangeeft hoeveel inzetten over een lange periode worden terugbetaald aan spelers. Hoewel RTP geen garantie biedt voor winst op korte termijn, zorgt het voor een eerlijke spelervaring op de lange termijn.
Houd er rekening mee dat ik via Trustpilot een intern verzoek heb gestuurd, zodat ik rechtstreeks contact met je kan opnemen en je vraag verder kan behandelen.
Vriendelijke groeten
Geen klantenservice
Geen klantenservice! Storting mislukt! maar wel afschrijven dit ruikt naar pure oplichting ik heb ook ideal gecontacteerd over deze gevaarlijke website. ik raad leovegas aan om mijn geld netjes terug te storten
7 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LeoVegas
Beste Remco,
Het spijt ons dat u zo'n slechte ervaring had met onze site over uw mislukte storting en de klantenservice.
Houd er rekening mee dat ik via Trustpilot een intern verzoek heb gestuurd, zodat ik rechtstreeks contact met je kan opnemen en je vraag verder kan behandelen.
Team Leovegas
Pas op voor dit casino
Waardeloos . Ik kan wel geld storten met mijn betaalrekening , maar ze kunnen niet uitbetalen op deze rekening . Dan komen ze met een link die totaal niet werkt . Dan moet je allerlei gegevens opsturen !!!!! Je word hier bedonderd . Klantenservice kan me niet helpen en hogerop doen ze ook maar wat . Meer dan 400 euro weg !!! Oplichting heet dat .
6 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LeoVegas
Beste Bob,
Het spijt ons zeer te horen dat je zo'n negatieve ervaring hebt met het opnemen van je geld. We begrijpen hoe frustrerend het is wanneer je geen toegang hebt tot je eigen geld, vooral na zo'n slechte ervaring. We willen dit graag voor je onderzoeken. Om je verder te helpen, hebben we een intern verzoek via Trustpilot ingediend zodat we rechtstreeks contact met je kunnen opnemen.
Wees u ervan bewust dat ik u een intern verzoek heb gestuurd via Trustpilot zodat ik rechtstreeks contact met u kan opnemen en uw problemen kan behandelen.
Team Leovegas.
Goed
Gewoon een goed casino.
Ik speel graag slots , heb ook iets gewonnen.
10€ inzet zonder bonus en eerst met 5 cent gespeeld, later verhoogd naar 10 cent .
Ca 2 uurtjes verder, 40€ uit laten cashen en het was meteen op mijn rekening.
Al die negatieve reviews, tja moet je ook geen honderde euros spelen en hopen op duizende euros, het blijft een casino.
28 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LeoVegas
Beste Ramakers,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
We zijn blij om te horen dat je geniet van de gokkasten en dat je een succesvolle uitbetaling hebt ontvangen.
We streven ernaar om al onze spelers een positieve spelervaring te bieden en uw feedback helpt ons daarbij.
Ons team werkt hard om de best mogelijke service te bieden.
Vriendelijke groeten Leovegas.
Ik word gelokt met reclame bonus en ik…
Ik word gelokt met reclame bonus en ik stort ongeveer 400 euro maar uiteindelijk heb ik helemaal geen bonus ontvangen
Dit voelt als een vorm van oplichting
Deze leovegas is echt een shit casino
14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LeoVegas
Beste Soufian,
Het spijt ons zeer om te horen dat u zich misleid voelt met betrekking tot een bonus bij LeoVegas. Het is begrijpelijk dat je je bedrogen voelt, vooral na het storten van een aanzienlijk bedrag.
Om je zo goed mogelijk te helpen, wil ik je vragen om contact op te nemen met onze klantenservice. Zij kunnen je account en de details van de promotie controleren. Op die manier kunnen we uitzoeken wat er mis is gegaan en hopelijk tot een passende oplossing komen.
We nemen situaties als deze zeer serieus en willen dat alle spelers een eerlijke en transparante ervaring hebben.
Houd er rekening mee dat ik u een intern verzoek heb gestuurd via Trustpilot, zodat ik rechtstreeks contact met u kan opnemen en uw zorgen kan bespreken.
Met vriendelijke groet Leovegas.
Heel slecht
Wat een slecht platform.. jaren geleden op gespeeld alles helemaal top.
Nu gewoon belachelijk kan niet mee inloggen. En een nieuw account aanmaken gaat niet krijgt tig keren een andere code om te activeren niet 1 werkt allemaal fout melding mail je naar support word je naar live chat gestuurd live chat stuurd je weer naar support lekker makkelijk. En dan nog zeggen dat ze geen codes hebben gestuurd terwijl je wel degelijk mails krijgt van Leovegas. Nou is ga opzoek naar een andere goede site!
13 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LeoVegas
Beste Kim,
Het spijt me enorm om te horen dat je dergelijke problemen ondervindt met ons platform. Het is frustrerend als je niet kunt inloggen en het aanmaken van een nieuw account niet lukt, zeker als je daarbij ook nog eens van het kastje naar de muur gestuurd wordt. Ik begrijp dat je op zoek gaat naar een andere site na deze ervaring.
We nemen jouw feedback zeer serieus en zullen deze gebruiken om de problemen die je hebt ondervonden te onderzoeken en aan te pakken. We willen onze dienstverlening constant blijven verbeteren.
Wees u ervan bewust dat ik u een intern verzoek heb gestuurd via Trustpilot zodat ik rechtstreeks contact met u kan opnemen en uw problemen kan behandelen.
Team Leovegas.
Account zomaar verwijder en me bonus oom
2 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LeoVegas
Beste Jack,
Het spijt me te horen dat je account is verwijderd. Ik kan me voorstellen hoe frustrerend dit voor je moet zijn, vooral als je bonuspunten bent verloren.
Ik wil je verzekeren dat ik mijn best zal doen om dit op te lossen.
Wees u ervan bewust dat ik u een intern verzoek heb gestuurd via Trustpilot zodat ik rechtstreeks contact met u kan opnemen en uw problemen kan behandelen.
Vriendelijke groeten Leovegas.
Geen voldoende helaas voor Leovegas
Geen voldoende helaas voor Leovegas. En ik denk dat ik ook niet meer terugkom.
Ik speel met name Roulette op een telefoon. Er is een uitgebreide aanbod van tafels wat positief is. Maar daar houdt het op.
Ik werd regelmatig eruit gegooid terwijl ik op tijd had ingezet en mijn inzet werd geannuleerd. En heel toevallig dat mijn nummer viel.
De interface is ook echt klantonvriendelijk. Onderaan in het scherm reclame voor bingo wat je niet kan verwijderen. Bovenaan ook veel dingen die ruimte in beslag nemen waardoor de roulette tafel echt klein wordt en je vaak op verkeerde nummers inzet.
Tenslotte krijg je na een uur spelen een verplichte korte pauze en wordt je spel abrupt onderbroken. Lekker als je net halverwege aan het inzetten bent.
Doe serieus iets met deze punten Leovegas. Zo houdt je de drempel laag voor spelers. Op deze manier zie je mij voorlopig niet meer terug.
5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LeoVegas
Beste Sedo,
Het spijt ons te horen dat je ontevreden bent over je ervaring met onze roulette-tafels en interface.
We begrijpen dat deze problemen, zoals het worden eruit gegooid tijdens het spelen en de interface die niet gebruiksvriendelijk is, erg frustrerend kunnen zijn, vooral als je het gevoel hebt dat dit je spelervaring negatief beïnvloedt. We nemen je feedback serieus en zullen deze gebruiken om onze diensten te verbeteren.
We willen je een zo goed mogelijke spelervaring bieden. Wees u ervan bewust dat ik u een intern verzoek heb gestuurd via Trustpilot zodat ik rechtstreeks contact met u kan opnemen en uw problemen kan behandelen.
Vriendelijke groeten Leovegas.
Waardeloze site
Waardeloze site, speel veel en op Leovegas is de uitbetaling ten opzichte van andere (betere) aanbieders bizar slecht.
2 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LeoVegas
Beste Wessel,
We hebben uw feedback ontvangen over uw ervaring met onze uitbetalingen en spellen, en we vinden het vervelend om te horen dat u niet tevreden bent.
We begrijpen dat het frustrerend kan zijn als de uitbetalingen niet aan uw verwachtingen voldoen. Ons team is toegewijd om al onze spelers de best mogelijke ervaring te bieden en we onderzoeken uw feedback graag verder.
We willen u graag de best mogelijke ondersteuning bieden. Wees u ervan bewust dat ik u een intern verzoek heb gestuurd via Trustpilot zodat ik rechtstreeks contact met u kan opnemen en uw problemen kan behandelen.
Team Leovegas.
Ik speel nou voor het tweede keer ik…
Ik speel nou voor het tweede keer hier echt de slechte casino online. heel moeilijk hier speel. ik speel mee met een promotie stort ik 50 euro moet ik 5 keer 50 euro inzetten voor mijn 50 free spins op starbeurs 5 keer 50 euro inzetten is niet meer normaal voor 50 free spins heb er geen woorden voor
1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LeoVegas
Beste Martin,
Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over onze promotievoorwaarden en de inzetvereisten voor de free spins.
We begrijpen dat het frustrerend kan voelen als de voorwaarden onduidelijk zijn of als je het gevoel hebt dat ze onredelijk hoog zijn. Om je beter te kunnen helpen, wil ik graag de details van je specifieke situatie bekijken en nagaan of er iets is wat we voor je kunnen doen.
Wees u ervan bewust dat ik u een intern verzoek heb gestuurd via Trustpilot zodat ik rechtstreeks contact met u kan opnemen en uw problemen kan behandelen.
Team Leovegas.
Leo vegas blokeerd je account ineens…
Leo vegas blokeerd je account ineens uit het niets je kan niks meer niks eraf halen etc en net als je ergens bij een live game bent ik vind het zeer brutaal ik zou er niet heen gaan want ze doen ineens uit het niets en je moet maar wachten op een mail die dagen later aankomend waardeloos
29 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LeoVegas
Beste,
Het spijt ons echt te horen over de ervaring die je hebt gehad met onze app. Onze ambitie is om de beste ervaring en service mogelijk te leveren, en helaas lijkt het erop dat we hierin niet zijn geslaagd.
Houd er rekening mee dat ik via Trustpilot een intern verzoek heb gestuurd, zodat ik rechtstreeks contact met je kan opnemen en je vraag verder kan behandelen.
Team Leovegas.
Lekker maken met bonus die je niet…
Lekker maken met bonus die je niet krijgt. En of je eerst even 700 wil verliezen met hun tiefus lage rtp kasten...
Heb op menig casino gespeeld maar hoe de kasten reageren op Leo is echt debiel te noemen. En nee ik draai niet op een euro of meer meestal laagste bet en dan nog niet te praten over hoe veel free spins ik in ben gegaan. Die is ook gewoon nul.
Vroeger al een crap casino en nu ook een crap casino...
27 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LeoVegas
Beste,
Het spijt ons te horen dat je terugkeer bij Leovegas niet aan je verwachtingen heeft voldaan.
We willen je graag wijzen op het belang van RTP (Return to Player), een percentage dat aangeeft hoeveel inzetten over een lange periode worden terugbetaald aan spelers. Hoewel RTP geen garantie biedt voor winst op korte termijn, zorgt het voor een eerlijke spelervaring op de lange termijn.
Houd er rekening mee dat ik via Trustpilot een intern verzoek heb gestuurd, zodat ik rechtstreeks contact met je kan opnemen en je vraag verder kan behandelen.
Team Leovegas.
Terugboeking van mij eigen geld vrijdag…
Terugboeking van mij eigen geld vrijdag terug geboekt is maandag niks ontvangen meerdere keren chat geweest zeggen dat leo vegas na 5 dagen pas uitbetaald terwijl dat instant is pas op ze stelen jou eigen geld al laatstaan je gaat er gokken Als ik kijk naar de mislukte betalingspoging, zie ik dat deze is geweigerd op: 2025-01-24 (15:37:05) UTC. Aangezien de maximale vereiste tijd door de banken 5 werkdagen is, kunnen we hier pas na die 5 dagen een rapport over maken. Dit joel
27 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LeoVegas
Beste Yousef,
Het spijt me enorm om te horen dat je problemen ondervindt met het terugkrijgen van je geld bij LeoVegas. Het is frustrerend dat je eigen geld vast lijkt te zitten en dat de informatie die je krijgt tegenstrijdig is.
Ik begrijp dat je je zorgen maakt en ik wil je geruststellen dat ik dit intern zal aankaarten om te zien of er snel iets aan gedaan kan worden.
Wees u ervan bewust dat ik u een intern verzoek heb gestuurd via Trustpilot zodat ik rechtstreeks contact met u kan opnemen en uw problemen kan behandelen.
Team Leovegas.
Super slecht.bv
Super slecht.bv. Ik hoefde maar een 10€te storten en zou van alles terug krijgen nou ik kreeg helemaal nix genoeg verloren maar nix gewonen. En ze komen altijd met mooie praatjes. Het is een corrupte bv zoals alle andere maar er word nix aangedaan ik vind dat ze mogen opkrassen. Failliet verklaren pure diefstal is dit trieste lui. Dus aub speel niet bij ze want ze pakken alles wat je hebt en dit is gewoon. De waarheid. Ik snap ook niet dat de mensen die daar werken. Zich niet schuldig voelen. Corrupte bende.
26 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LeoVegas
Beste San,
Het spijt me enorm om te lezen dat je zo'n negatieve ervaring hebt gehad. Ik begrijp dat het enorm frustrerend is om geld te verliezen en je vervolgens niet gehoord te voelen.
Ik wil graag meer te weten komen over je specifieke situatie om te zien of er iets is wat we kunnen doen.
Wees u ervan bewust dat ik u een intern verzoek heb gestuurd via Trustpilot zodat ik rechtstreeks contact met u kan opnemen en uw problemen kan behandelen.
Team Leovegas.
Ik stop bij leovegas
Ik stop bij leovegas, snelle uitbetaling. Niks op aan te merken! Goed te woord gestaan en geholpen. Niks op aan te merken. Maar ik speel graag NoLimit games. En kennelijk na een uur spelen, word je verplicht 30 sec pauze te nemen en word je uit t spel gegooid. Dus na n uur wageren, heb je dit voor niks gedaan. Want als je uit n Nolimit spel gaat, en terug komt. Begin je weer met n nieuw spel, en kan je van voor of aan beginnen. Dit is niet zoals bij pragmatic, als je eruit gaat en terug komt. Begin je waar je geëindigd bent. Met andere woorden, je hebt n uur de tijd om leuk te winnen, anders ben je alles kwijt en kan je na n uur opnieuw beginnen!
25 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LeoVegas
Beste Sidney,
Bedankt voor je feedback, en het spijt ons oprecht dat je ervaring bij Leovegas niet aan je verwachtingen voldeed. We zouden graag willen weten waarom, zodat we kunnen verbeteren en de volgende keer een betere ervaring kunnen bieden.
Wees u ervan bewust dat ik u een intern verzoek heb gestuurd via Trustpilot zodat ik rechtstreeks contact met u kan opnemen en uw problemen kan behandelen.
Team Leovegas.
Slechtste bookie ooit
Slechtste bookie ooit. Klantenservice is onbereikbaar. En boeken zomaar gewonnen bets terug. Iedereen bekijk de beelden van de tweede goal van PSV tegen rode ster. TIL is degene die het laatste aan de bal zit. Maar ze willen geen enkele vraag hierover beantwoorden. Telefonisch niet. Per mail niet. En de chat zit ook helemaal niemand. Waarschijnlijk gaan ze hierop reageren met neem contact op. Dat is allemaal schijn want ze reageren toch niet
22 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LeoVegas
Beste Gazi,
Het spijt me te horen dat u ontevreden bent over uw ervaring. Ik kan me voorstellen hoe frustrerend het is als u problemen ervaart met uw bets en geen contact kunt krijgen met de klantenservice.
Ik wil dit graag voor u uitzoeken. Wees u ervan bewust dat ik u een intern verzoek heb gestuurd via Trustpilot zodat ik rechtstreeks contact met u kan opnemen en uw problemen kan behandelen.
Team Leovegas.
Prima platform
Prima platform, niks op aan te merken. Zeer klantvriendelijk en snelle uitbetalingen. Ik speel al ruim 8 jaar online slots, sinds 2 maanden op LeoVegas en mijn eerste max win behaald! 15.000x. Ik zie heel wat negatieve reacties, het is logisch dat het casino aan het einde van de rit altijd wint, als je denkt rijk te worden van gokken zou ik heel snel stoppen. Nogmaals, top platform!
18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LeoVegas
Beste,
Geweldig om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt met ons platform! We zijn erg blij om te lezen dat je geniet van LeoVegas en onze snelle uitbetalingen waardeert.
Het is fantastisch dat je een max win van 15.000x hebt behaald, gefeliciteerd! Je hebt helemaal gelijk dat het belangrijk is om verantwoord te gokken.
We waarderen je feedback enorm en zullen er alles aan blijven doen om LeoVegas de beste online speelervaring te laten bieden. Veel plezier met spelen en hopelijk behaal je nog veel meer mooie winsten!
Team LeoVegas.
Zoals vele anderen aangeven
Zoals vele anderen aangeven. Je bent bezig met free spins vrijspelen en dan ben je er bijna en dan wordt je van de promoties geblokkeerd. Sterk af te raden.
4 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LeoVegas
Beste Wil,
Het is jammer om te horen dat je, net als anderen, problemen ervaart met het vrijspelen van je free spins en het geblokkeerd worden van promoties. We begrijpen dat dit frustrerend is, vooral als het lijkt alsof je bijna klaar bent met de voorwaarden.
We willen deze situatie graag voor je bekijken en zien wat we voor je kunnen doen.
Houd er rekening mee dat ik via Trustpilot een intern verzoek heb gestuurd, zodat ik rechtstreeks contact met je kan opnemen en je vraag verder kan behandelen.
Team LeoVegas.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.