Lesitedelauto Reviews 

Satisfait de l'achat de ma Cupra Formentor

Hello hello !
Voilà une année passée !
Je reviens vous faire un commentaire sur mon expérience avec le site de l'auto.
C'était en décembre 2023, à la recherche d'un nouveau véhicule pour remplacer ma petite titine, j'hésitais beaucoup entre une classe A Berline 250e qui me plaisait beaucoup au niveau ligne et une Cla 250e que j'avais eu l'occasion de tester en location.
Après de nombreuses recherches, j'ai fini par trouver une Cla 250e identique à celle que j'avais essayé.
J'ai donc tenté ma chance sur le site de l'auto.
Malheureusement, le véhicule ne s'était pas avéré être une bonne affaire...
Mais Jad, mon courtier, avec qui j'ai eu un très bon contact, a su faire la différence.
Après de nombreuses propositions, il m'a trouvé une mercedes classe A berline 250e, dans la finition que je voulais, AMG Line avec pas mal d'options.
Ce qui compte c'est la réactivité, car les bonnes affaires ne restent pas longtemps sans preneur !
Je le remercie beaucoup pour son écoute, sa patience, sa réactivité et son professionnalisme, il a été parfait pour me trouver mon nouveau véhicule. Je vous le recommande !
Je remercie également Patricia et Uchenna pour leur suivi administratif, leur professionnalisme, leurs recommandations, leurs conseils...
Elles ont été très à l'écoute, charmantes et disponibles à chaque instant !...
Je me suis rendu en Allemagne, pour récupérer mon véhicule, en excellent état avec peu de kilomètres et tout à fait en conformité avec les visuels et le descriptif que j'avais reçus auparavant.
Ma classe A Berline m'attendait bien au chaud ! :).
Arrivé en Allemagne le 6 Février 2024 , j'ai été très bien reçu par le concessionnaire.
Après avoir avoir fait connaissance avec mon contact, Mr Hartwig, nous avons discuté et finalisé les dernières formalités devant un café + spéculoos.
Nous avons fait le tour du véhicule, puis après une accolade amicale, le GPS programmé, j'ai pris la route pour rentrer à bord de ma classe A Berline AMG Line noire qui fait désormais tourner les têtes lorsque je circule avec...
Les plus de 700 kilomètres pour rentrer m'ont permis de me familiariser avec le véhicule, de le tester et de me l'approprier...

Cela fait maintenant un peu plus d'un an et demi que je l'ai et j'en suis très satisfait.
J'ai posté un avis sur google avec les photos :)

Merci à Tony également pour ses appels pour le suivi et la satisfaction client après achat !

Je recommande vivement Le site de l'auto, c'est un site très sérieux avec un très bon suivi, et très attentif aux attentes du client.
Merci à toute l'équipe et aux partenaires !
Un seul mot d'ordre : Allez-y !!!
Patrice M.

Bonne expérience lors de l’achat de mon véhicule en mars 2023. Merci à Samy.

Super achat avec Lisa !!
Aucunes mauvaises surprises.
Je recommande fortement !

Voiture reçu en 3 semaines service compétant. Fiable malgré toutes les arnaques qui existe au départ j’étais dubitatif mais ma voiture paye et reçu chez moi correspondant à toutes mes attente prix défiant la concurrence quand on vois le marcher français

Satisfait de l'accompagnement tant au niveau recherche qu'au niveau démarches administratives

Très satisfait de mon achat et de la prestation proposée.

Voiture impeccable et livré en temps en heure

Très satisfait de mon achat, je recommande le site.

Complètement satisfait de mon expérience, de la recherche jusqu'à la réception, ainsi que tout le suivi derrière.
Je recommande pleinement.

Bonne expérience d'achat, tout c'est bien passé.

très mauvaise expérience, site à fuir !!!
Un convoyeur me contacte, envoyé par le courtier qui gère mon dossier et qui n'a pas tari d'éloges à son égard.
Payé 1650 euros le 7 juillet, le convoyeur m'informe le 9 aout qu'il ne peut finalement pas effectuer le rapatriement du véhicule depuis le PORTUGAL car il n'a pas de "CMR" (un document) pourtant indiqué sur le bon de commande . . .(il a eu un mois pour se renseigner sur la législation portugaise).

Je m'organise avec une autre société, le véhicule est rapatrié sans problème en temps et en heure.

Mais aujourd'hui 2 septembre, presque 2 mois après que je lui ai donné 1650 euros, le premier convoyeur, qui ne m'a pas encore remboursé un centime, m'explique que bien qu'il n'ai pas pu effectuer le transport, il avait engagé des frais, à hauteur de 450 euros, et que tout cela est de la faute du professionnel de véhicules de collection à LISBONNE, mais comme ce dernier ne veut pas payer, la note va être pour moi . . .
(je ne tombe pas des nues, car le courtier du "site de l'auto" m'avait tenu le même discours quelques semaines avant, histoire de mieux faire passer la pilule . . . ben voyons)
Je prends alors contact avec le vendeur à LISBONNE et là surprise: il n'a jamais été contacté par qui que ce soit pour ce problème et ces 450 euros . . . alors que le 11 août, le convoyeur avait parait-il un rdv téléphonique avec le gérant du garage spécialisé de LISBONNE sur la question . Etonnant non ??

Si vous lisez cet avis avant de signer:
FUYEZ !!!!!! . . . vous aurez été prévenus

Satisfait de mon achat, je recommande

Satisfait de mon achat de la Mustang 2005 v8 gt premium

Je suis très satisfait du service proposé

Merci à Teddy et Annie pour leur professionnalisme et leur réactivité. A une prochaine fois !

Expérience en tous points , je recommande.

En avril, je tombe sur l'annonce des plusieurs véhicules qui m'intéressent sur la Centrale.
Je suis plutôt réticent mais plusieurs échanges téléphoniques me font changer d'avis. Avant que le Site de l'auto ne lance quelconque démarche on me demande immédiatement de payer leur soit disant frais de courtage. Et là, le piège se referme.
Le courtier n'est plus aussi disponible qu'au tout début. Nous établissons une liste de critère à respecter. Mais rien de ce qui est proposée n'est cohérent. Ou bien le véhicule est accidenté...
Bref, je dois faire tout le boulot à leur place, aucune communication, obligé de faire des menaces pour ne serait ce avoir un retour.
Quelques semaines plus tard, le mandataire trouve ''enfin'' un véhicule dans l'après midi et demande absolument que je signe le bdc, il est pratiquement 18h... J'ai finalement un doute et dans la foulée j'envoie un mail demandant si les frais de 2090€ seront
déduit du montant. Le lendemain le mandataire me répond que non, alors je lui explique qu'il n'a pas tenu le cahier de charge et que je me rétracte du bdc ( qui je rappelle a moins de 24h..) que c'est malhonnête de ne pas l'énoncer.
Je mets donc fin à leur mandat qui stipule ''TROUVÉ OU REMBOURSÉ '', que nenni.
Un soit disait responsable commercial me contact et me dit qu'il sera mon interlocuteur premier et fera en sorte de trouver mon véhicule et me mets aussi a disposition un commercial rien que pour ma recherche. Que de belles paroles en l'air. Tout aussi incompétent.
Je reste donc dans ma position de remboursement et le responsable commercial me menace que dans tous les cas,je n'aurais jamais de remboursement que même si je fais appel à un avocat je perdrais du temps de l'argent.
J'ai fais une déclaration aupres de la DGCCRF et fait appel à leur médiateur. Site de l'auto vient de refuser tout accord amiable.
Je ne vais pas me laisser faire et j'entame dès à présent une procédure à leur encontre. Je ne me laisserais pas faire par une société malhonnête et menteuse.

Bon ds l’ensemble mais trop de frais