Lexus Parts Now sold me the wrong front struts through their own online parts selection system, and I had no way of knowing until I sat down to install them by which point their conveniently short r... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Package arrived as expected, my new floor mats for my 2014 Lexus GS350 were flawless. Price was better than I could get on eBay. Great overall experience.
Great service and no issue with the replacement part. Everything went exceptionally well from the order process to receiving the parts. Will use Lexus Parts in the future. Thanks.
The parts arrived quickly, and the ordering process was simple and hassle-free. The prices were very fair, especially compared to the dealership. I’ll definitely be ordering my parts from here from no... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Are you tired of searching for the perfect Lexus parts and accessories for your car? Look no further! With over a decade of experience, LexusPartsNow.com is your ultimate destination for genuine Lexus parts and accessories at the most competitive prices online.
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Verenigde Staten
- 888-352-5786
- support@lexuspartsnow.com
- lexuspartsnow.com
4,3
Uitstekend
686 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Would do business again
Prices were reasonable, quick shipping, and most importantly they were the right parts.
12 februari 2026
Fast service and discounted price.
3 februari 2026
Timeless of the whole process.
10 februari 2026
Great price and delivery.
Easy ordering and reasonable shipping time to deliver. After ordering an aftermarket part that was total junk, Lexus parts came through. Very happy with my order.
2 februari 2026
False advertisement
False advertisement. They tell you a shipping date then move it on you and offer nothing for the inconvenience. When you could of bought from somewhere else.
18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LexusPartsNow.com
Thank you for your feedback.
Unexpected delays can occasionally occur during transit. Please rest assured that we are reviewing your order and will work to complete the remaining steps as quickly as possible.
We appreciate your patience and thank you for bringing this to our attention.
Unhappy With Transaction
I ordered 3 items from this site based on my previous experience. I decided to send two of them back due to no longer needing them. One item was an oil cooler tube and 6 spark plugs that were never taken out of their boxes. They would not accept the spark plugs due to them being an "electrical" item. I then send the other part back and check my Amex card after one week to make sure I received my refund, no refund issued. I then speak with an agent via live chat inquiring about my refund, she told me that if I took care of my own postage I will need to provide them with a tracking number. After doing so she let me know that she updated my return with the tracking number and I should receive an email confirming my refund. So the next day I did receive an email letting me know that my AMEX will be refunded, BUT they charged me $17.71 Restocking Fee on an $88.00 item. I just spent over $600.00 with them on my previous purchase. NEVER AGAIN!
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LexusPartsNow.com
Thank you for your feedback.
Unfortunately, not all parts are returnable. Spark plugs are considered electrical items by the manufacturer, we regret we cannot accept the return. Thank you for being a returning customer; however, no-longer-needed items are subject to a 20% restocking fee. We apologize for the inconvenience once again, we're sad to see you go.
For more information, please visit www.lexuspartsnow.com/service/lexus-return_policy
I ordered some seals for the valve…
I ordered some seals for the valve covers and spark plugs. There are 8 spark plugs but only 7 seals came in the packet. I only noticed when the work was already being done and everything was opened up. Ended up having to use the best of the old ones for the 8th spark plug tube seal. Not ideal.
30 januari 2026
Antwoord van LexusPartsNow.com
Thank you for your feedback! We appreciate you taking the time to share your experience. We're glad to hear some things went well, but we also understand there were areas that could have been better.
We appreciate you bringing this to our attention.
The Lexus name would be lost without…
The Lexus name would be lost without this site. Doing ( gods work )
30 januari 2026
Quick delivery and the mats are just…
Quick delivery and the mats are just perfect. Thank you,
30 januari 2026
Exactly what I needed and they were…
Exactly what I needed and they were shipped in a timely fashion.
30 januari 2026
Good price
Good price. Fast shipping. Order was correct. I think that's really all we are looking for when buying parts online. Thanks.
30 januari 2026
Site easy to navigate parts arrived…
Site easy to navigate parts arrived quick no complaints
30 januari 2026
Excellent OEM Lexus parts
Excellent OEM Lexus parts! Fantastic prices & quick shipping, plus very well secured in package when arrived
30 januari 2026
Very cool and easier to deal with it
30 januari 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.