We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Net als meerdere bekenden, kregen we 'een bijzondere extra' van de Volkskrant: Lezerij. De ervaring van ons en bekenden is hetzelfde: na veel gedoe om toegang te krijgen, heb je nauwelijks toegang tot leesbare artikelen. Je krijgt ofwel een melding dat je abonnee moet worden, of het is een oninteressant artikel van een oninteressant blad dat je kan lezen in een onhandig format.
De app is constant een drama. Maar het ergste is de manier van communiceren van zowel de werking als de beschikbaarheid van de tijdschriften.
Nu is er ineens de Donald Duck niet meer beschikbaar, daar moet je achter komen als je erom vraagt. Kortom zeer slecht allemaal.
Waardeloos. Gekregen via de postcodeloterij. Bij het koppelen van het abonnement aan mijn account wordt een verificatiecode gestuurd naar g**nemailadres.nl.
Dat is duidelijk niet mijn mailadres.
Leuke app met veel tijdschriften. Maar de app werkt slecht. Moet regelmatig opnieuw worden geïnstalleerd omdat hij blijft hangen en niets meer download. Daarbij moet dan ook weer een nieuw wachtwoord worden aangemaakt dat vervolgens weer bij alle andere DPG bladen moet worden aangepast. Frustrerend en jammer.
Abonnement is snel geregeld, maar opzeggen is een drama. Ben hier vanaf 6-1-2026 mee bezig. Gemaild en gesproken met klantenservice. Per 5-2-2026 zou mijn abonnement beindigd zijn. Nog steeds geen onvangstbevestiging gekregen en ik kan nog steeds de bladen lezen. Vandaag maar weer een bericht naar de klantensevice gestuurd.
Op zich een fijne app. Maar hij laadt vaak niet op zodat je het opnieuw weer moet activeren en inloggen.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
