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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Habe ein Geschenkbuch-Abo für ein Jahr bestellt. Alles hat wunderbar geklappt, tadellose Zustellung und ausserordentlich freundlicher Kontakt. Eine wahre Freude für die Beschenkten! Merci

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Leider wurde uns im Vorfeld bekanntgegeben, dass nur ein Teil der bestellten Ware in der Filiale abholbereit sei! Bei einem Lagerstand von 9 Stück lt. Internet, und 2 bestellten Stücke von uns ist das... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Die Bestellung und Lieferung hat teilweise gut funktioniert. Leider wird aber anscheinend zum Teil nicht verfügbare Ware zum Verkauf angeboten, zuerst bestätigt, dann als verzögert gemeldet und schlie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es war heuer meine zweite Bestellung und diese hat meine Bewertung zur ersten wieder übertroffen. Die Lieferung erfolgte diesmal schneller als zuvor (nur drei Tage). Weiters ist besonders positiv herv... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Kantoorbenodigdheden winkel

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4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

465 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 22% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blitzschneller Versand

Super Preis,unkomplizierte Bestellung und superschneller Versand.

18 oktober 2024
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Antwoord van LIBRO

Es freut uns riesig, dass du so eine gute Erfahrung mit unserem Onlineservice gemacht hast. Vielen Dank für diese großartige Bewertung! Liebe Grüße, dein LIBRO Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Hat alles Super funktioniert! Bestellung super leicht,sofortige Bearbeitung,dann bezahlen in der Filiale !

7 oktober 2024
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Es freut uns riesig, dass du so eine gute Erfahrung mit unserem Click & Collect Service gemacht hast. Vielen Dank für diese großartige Bewertung! Liebe Grüße, dein LIBRO Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super österreichischer Onlineshop mit riesiger Auswahl

Ich versuche immer so gut es geht in österreichischen Geschäften einzukaufen und wenn es dabei mal online sein muss, versuche ich auch diese zu bevorzugen. Libro hatte ein gutes Angebot, welches ich nutzen konnte. Versand war schnell. Bin zufrieden 😊

24 oktober 2024
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Es freut uns sehr, dass du bevorzugt in österreichischen Geschäften einkaufst und du dich deshalb auch für uns entschieden hast. Auch freut es uns, dass du so eine positive Erfahrung gemacht hast und ein tolles Angebot nutzen konntest! Wir hoffen, du besuchst uns wieder! Liebe Grüße, dein LIBRO Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles OK

Pünktlich, ohne Versandkosten

24 oktober 2024
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Es freut uns riesig, dass du so eine gute Erfahrung mit unserem Onlineservice gemacht hast. Vielen Dank für diese großartige Bewertung! Liebe Grüße, dein LIBRO Team

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Bestellung einfach storniert ohne die…

Bestellung einfach storniert ohne die Möglichkeit, auf eine Warteliste gesetzt zu werden.

10 oktober 2024
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Antwoord van LIBRO

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu Unannehmlichkeiten mit deiner Bestellung gekommen ist. Bitte glaube uns, wir sind genauso verärgert wie du! Das sollte wirklich nicht passieren. Wir tun bereits alles in unserer Macht stehende, um Lieferschwierigkeiten mit unseren Lieferanten anzugehen und zu verbessern. Wir hoffen du gibst uns noch eine Chance und besuchst uns noch einmal. Liebe Grüße, dein LIBRO Team

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Everything was nice and fast

Everything was nice and fast. Thank you for a present!

18 oktober 2024
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Thanks for the positive review! We're glad you were so happy with your purchase! Kind regards and see you soon, your LIBRO team

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Sehr gute und schnelle Abwicklung

Sowohl im LIBRO Geschäft als auch online sehr gute und schnelle Erfahrung gemacht.
Habe NICHTS negatives erfahren!
Alles ist und war sehr positiv, vielen Dank
Nur DVD fehlen mir leider

17 oktober 2024
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Wow, vielen Dank für deine großzügige Bewertung und wertschätzende Feedback! Es ist großartig, dass unser Service rund um deine Bestellung und vor Ort in deiner Filiale deinen Vorstellungen entsprochen hat. Wir schätzen dein Feedback sehr und hoffen, dich schon bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen - dort gibt es übrigens eine riesen Auswahl an DVDs :). Liebe Grüße und bis bald, dein LIBRO Team

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habe die ware nicht erhalten

habe bis heute die ware nicht erhalten

10 oktober 2024
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Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass deine Lieferung noch nicht bei dir angekommen ist. Bitte kontaktiere unser Kundenservice-Team von Mo bis Fr zwischen 08:00 und 18:00 unter onlineshop@libro.at oder +43 50181 1900. Unsere Kolleg*innen werden den Verbleib deiner Artikel selbstverständlich in Erfahrung bringen. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass du unseren Onlineshop trotz der entstandenen Umstände bald wieder besuchen wirst. Liebe Grüße, dein LIBRO Team

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Immer wieder gerne

Tolles Angebot, netter Service, schnelle Lieferung

11 oktober 2024
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Ein riesiges Dankeschön für die 5 Sterne! Das ist die beste Belohnung für unser Team! Schön, dass du schnell beliefert wurdest und mit unserem Sortiment zufrieden warst! Liebe Grüße und bis bald, dein LIBRO Team

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Schnelle Lieferung und Ware exakt wie…

Schnelle Lieferung und Ware exakt wie auf dem Foto

1 oktober 2024
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Vielen Dank für deine großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung, unserem Service und dem Produkt zufrieden warst. Deine Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen! Liebe Grüße und bis bald, dein LIBRO Team

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Schnell und perfekt

Schnell und perfekt! Dankeschön

10 oktober 2024
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Ein riesiges Dankeschön für die großzügige Bewertung! Wir hoffen, dich bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße und bis bald, dein LIBRO Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

schnell

schnell, einfach, gute Qualität

2 oktober 2024
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Herzlichen Dank für die 5 Sterne! Wir sind glücklich, dass der Artikel deinen Ansprüchen gerecht wurde! Liebe Grüße und bis bald, dein LIBRO Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super schnelle Bearbeitung der…

Super schnelle Bearbeitung der Bestellung und Versand

27 september 2024
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Vielen Dank für dein wertschätzendes Feedback und die großzügige Bewertung! Es ist großartig, dass unser Service rund um deine Bestellung deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße und bis bald, dein LIBRO Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Sehr schnell geliefert war alles okay

4 oktober 2024
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Dein Vertrauen und deine großzügige Bewertung bedeuten uns sehr viel! Vielen Dank dafür, dass du uns die Gelegenheit gegeben hast, dich glücklich zu machen. Liebe Grüße und bis bald, dein LIBRO Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

LIBRO is a Institution

LIBRO is a Institution, nicht mehr wegzudenken; und es geht ois ruckzuck, Preise pass'n a, wos wü ma mehr, :) :) simon c58 🇦🇹

25 september 2024
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Ein riesiges Dankeschön für die großzügigen Sterne! Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße und bis bald, dein LIBRO Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rasche Lieferung

Rasche Lieferung, Ware wie erwartet und Beschrieben.

23 september 2024
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Fantastisch zu hören, dass der Artikel deine Erwartungen erfüllt! Vielen Dank für die positive Rückmeldung und viel Freude mit deinem neuen Lieblingsstück! Liebe Grüße und bis bald, dein LIBRO Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Unkomplizierte Bestellung und schnelle…

Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung

26 september 2024
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Hurra, 5 Sterne! Das macht unseren Tag gleich noch besser - vielen Dank dafür! Liebe Grüße und bis bald, dein LIBRO Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

rasch, verlässlich, praktisch

Der Einkauf hat rundherum sehr gut geklappt.

24 september 2024
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Ein riesiges Dankeschön für die 5 Sterne! Das ist die beste Belohnung für unser Team! Liebe Grüße und bis bald, dein LIBRO Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

dankesehrvielmals!!

funktioniert wie versprochen und wie es soll!

27 september 2024
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Was für eine fantastische Bewertung! Wir sind total begeistert, dass du mit deinem bestellten Produkt Freude hast! Liebe Grüße und bis bald, dein LIBRO Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

viele Möglichkeiten für Zahlung, Abholung/Lieferung

einfacher Bestellvorgang, zahlreiche Varianten für Zahlung und Abholung/Lieferung auswählbar.
Nur der Sendungsverlauf könnte besser abrufbar gemacht werden. Habe die bestellten Dinge zu einem bestimmten Datum benötigt und konnte nicht eindeutig feststellen, ob die Zustellung noch rechtzeitig erfolgen würde. War sie aber dann doch noch.

21 september 2024
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Antwoord van LIBRO

Wir danken dir von Herzen für deine großartige Bewertung! Es ist schön zu wissen, dass du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden warst. Deine Zufriedenheit ist unsere größte Motivation. Vielen Dank für dein wertvolles Feedback welches wir umgehend an die zuständigen Kolleg*innen weiterleiten werden.Liebe Grüße und bis bald, dein LIBRO Team

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