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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Habe ein Geschenkbuch-Abo für ein Jahr bestellt. Alles hat wunderbar geklappt, tadellose Zustellung und ausserordentlich freundlicher Kontakt. Eine wahre Freude für die Beschenkten! Merci

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Leider wurde uns im Vorfeld bekanntgegeben, dass nur ein Teil der bestellten Ware in der Filiale abholbereit sei! Bei einem Lagerstand von 9 Stück lt. Internet, und 2 bestellten Stücke von uns ist das... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Die Bestellung und Lieferung hat teilweise gut funktioniert. Leider wird aber anscheinend zum Teil nicht verfügbare Ware zum Verkauf angeboten, zuerst bestätigt, dann als verzögert gemeldet und schlie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es war heuer meine zweite Bestellung und diese hat meine Bewertung zur ersten wieder übertroffen. Die Lieferung erfolgte diesmal schneller als zuvor (nur drei Tage). Weiters ist besonders positiv herv... Toon meer

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4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

465 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 22% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

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Von A bis Z super

Super Personal im Shop, einfache Bestellung im Online-Shop, Lieferung hat gepasst! Einfach top!

29 november 2024
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Antwoord van LIBRO

Wir danken dir von Herzen für die großartige Bewertung und dein freundliches Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit dem Service rund um deine Bestellung so zufrieden warst. Eine schöne Weihnachtszeit wünscht dir dein LIBRO Team

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Chantal

Gute Produkte, schöne Design.

5 december 2024
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Wir danken dir von Herzen für die großartige Bewertung und dein freundliches Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit dem Service rund um deine Bestellung so zufrieden warst. Eine schöne Weihnachtszeit wünscht dir dein LIBRO Team

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Der absolute Supergau!!!

Der absolute Supergau

Habe meinen Kindern für Weihnachten 2 Mal eine Nintendo Switch Lite in grau bestellt.
Nach einer 1-Wöchigen Lieferverzögerung kam heute das Paket endlich an.
Dann der supergau!!!
Natürlich prüfte ich vor dem Einpacken ob alles drin ist und wollte die Switch gleich startklar machen.
1. Verpackung war alles ok
2. Verpackung suchte ich die Switch, alles was ich fand war eine große Packung Batterien!

Sofort holte ich die Küchenwaage weil man von den Amazon Betrügern auch schon gelesen hat. Und tatsächlich! Die 2. Packung (mit Batterien) hat das selbe Gewicht als die 1. Packung mit der Switch.

Eine Frage ans Retourenlager: Prüft ihr eure Retouren nicht ordnungsgemäß?
Die Seriennummer wurde vom Karton gerissen und jetzt steh ich hier und muss beweisen das ich nicht die Betrügerin bin? Ein schlechter Witz oder?

Meine Kinder werden sich freuen wenn ich eins meiner Söhne an Weihnachten enttäuschen muss!!!
Ich hoffe ihr findet bald eine Lösung!!
Das war meine erste und letzte Bestellung bei euch!!!

Nachtrag: Kundenservice war sehr freundlich und wird zurück genommen. Danke!

7 december 2024
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Liebe Jennifer, dein Ärger ist absolut berechtigt und die dir entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr. Wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig dafür. Selbstverständlich nehmen wir dein Erlebnis zum Anlass unsere Prüfprozesse zu optimieren und solche Situationen künftig zu vermeiden. Umso mehr freuen wir uns über dein Lob an unser Kundenservice und dass dein Anliegen zufriedenstellend gelöst werden konnte. Wir hoffen, dass du uns noch eine Chance gibst und uns wieder besuchen wirst. Dir und deinen Lieben wünschen wir von Herzen eine schöne Weihnachtszeit, dein LIBRO Team

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Alles bestens!

6 december 2024
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Wir danken dir von Herzen für die großartige Bewertung und dein freundliches Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit dem Service rund um deine Bestellung so zufrieden warst. Eine schöne Weihnachtszeit wünscht dir dein LIBRO Team

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Qualität

Bestellung lief reibungslos und unkompliziert
Sofortige Lieferung
Ware ist den Erwartungen entsprechend sehr gut.

28 november 2024
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Top Service sowie schnelle Lieferung

Hallo,
Bestellt und 3 Werktagen später war es da. Super verpackt und top Preise auch.

3 december 2024
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Wir danken dir vielmal für deine tolle Bewertung und dein Feedback. Es freut uns, dass du so zufrieden bist. Liebe Grüße und eine schöne Weihnachtszeit wünscht dir dein LIBRO Team

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Bestellt und abgeholt

Bestellt und abgeholt. Keine Probleme.

25 november 2024
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Wir danken dir vielmal für deine tolle Bewertung und dein Feedback. Es freut uns, dass du so zufrieden bist. Liebe Grüße und eine schöne Weihnachtszeit wünscht dir dein LIBRO Team

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Hat alles super funktioniert.

Hat alles super funktioniert.

22 november 2024
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Wir danken dir vielmal für deine tolle Bewertung und dein Feedback. Es freut uns, dass du so zufrieden bist. Liebe Grüße und eine schöne Weihnachtszeit wünscht dir dein LIBRO Team

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Freundlichkeit und Kompetenz

Immer sehr freundliche Mitarbeiter:innen. Schnelle und unkomplizierte Bestellungen und Lieferungen!

16 november 2024
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Sehr gute Erfahrung

Sehr gute Erfahrung, verlief alles prompt und Reibungslos

12 november 2024
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HP Laserjet M140w funktioniert super!

Der bestellte HP Laserjet M140w wurde prompt geliefert und funktioniert einwandfrei. Die Installation war auch ein Kinderspiel - also alles eitel Wonne! 😁

21 november 2024
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Wir danken dir vielmal für deine tolle Bewertung und dein Feedback. Es freut uns, dass du so zufrieden bist und wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen Drucker! Liebe Grüße und eine schöne Weihnachtszeit wünscht dir dein LIBRO Team

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Alles superschnell Danke.

Alles superschnell Danke.

8 november 2024
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Wir danken dir vielmal für deine tolle Bewertung und dein Feedback. Es freut uns, dass du so zufrieden bist. Liebe Grüße und eine schöne Weihnachtszeit wünscht dir dein LIBRO Team

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Alles ok es hat funktioniert

9 november 2024
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Wir danken dir vielmal für deine tolle Bewertung und dein Feedback. Es freut uns, dass du so zufrieden bist. Liebe Grüße und eine schöne Weihnachtszeit wünscht dir dein LIBRO Team

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Mauspad

Prompte Lieferung.

4 november 2024
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Vielen Dank für die großartige Bewertung. Schön, dass deine Bestellung rasch bei dir eingetroffen ist. Wir wünschen dir noch viel Freude damit! Liebe Grüße, dein LIBRO Team

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Unkomplizierte Bestellung

Unkomplizierte Bestellung, sehr rasche pünktliche Lieferung, keine Versandkosten. Alles perfekt!

22 oktober 2024
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Dein wunderbares Feedback und die 5 Sterne wissen wir sehr zu schätzen und bedanken uns vielmals dafür. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, dein LIBRO Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Günstiges Angebot

Günstiges Angebot, sehr gute Kommunikation, prompte Lieferung

28 oktober 2024
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Es ist schön zu erfahren, dass alles deinen Erwartungen entsprochen hat und wir dich zu unseren zufriedenen Kund*innen zählen dürfen. Vielen Dank für die großartige Bewertung! Liebe Grüße, dein LIBRO Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles in Ordnung!

Alles in Ordnung

3 november 2024
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Wir danken dir von Herzen für die großartige Bewertung und dein Feedback. Bis bald, dein LIBRO Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es hat alles funktioniert!

Es hat alles funktioniert wie angegeben; daher 👍

26 oktober 2024
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Wir danken dir von Herzen für die großartige Bewertung und dein Feedback. Bis bald, dein LIBRO Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr schnell organisiert

Sehr schnell organisiert. Oberhalb 24 Stunden hergerichtet und abholbereit. Top!!

31 oktober 2024
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Wir danken dir von Herzen für die großartige Bewertung und dein Feedback. Bis bald, dein LIBRO Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es war heuer meine zweite Bestellung…

Es war heuer meine zweite Bestellung und diese hat meine Bewertung zur ersten wieder übertroffen. Die Lieferung erfolgte diesmal schneller als zuvor (nur drei Tage). Weiters ist besonders positiv hervorzuheben, dass der Verpackungskarton extrem gut und stabil ist, vor allem die eigene Fächereinteilung für Ordner. In Deutschland wäre so etwas unvorstellbar.

27 oktober 2024
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Wir danken dir von Herzen für die großzügige Bewertung und dein wertschätzendes Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service rund um deine Bestellung so zufrieden warst und freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch! Liebe Grüße, dein LIBRO Team

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