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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Habe ein Geschenkbuch-Abo für ein Jahr bestellt. Alles hat wunderbar geklappt, tadellose Zustellung und ausserordentlich freundlicher Kontakt. Eine wahre Freude für die Beschenkten! Merci

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Leider wurde uns im Vorfeld bekanntgegeben, dass nur ein Teil der bestellten Ware in der Filiale abholbereit sei! Bei einem Lagerstand von 9 Stück lt. Internet, und 2 bestellten Stücke von uns ist das... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Die Bestellung und Lieferung hat teilweise gut funktioniert. Leider wird aber anscheinend zum Teil nicht verfügbare Ware zum Verkauf angeboten, zuerst bestätigt, dann als verzögert gemeldet und schlie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es war heuer meine zweite Bestellung und diese hat meine Bewertung zur ersten wieder übertroffen. Die Lieferung erfolgte diesmal schneller als zuvor (nur drei Tage). Weiters ist besonders positiv herv... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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  1. Kantoorbenodigdheden winkel

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4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

465 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 22% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gutschein wird storniert

Man erwirbt eine PS5 und dazu einen 50% Rabattgutschein auf ein Spiel seiner Wahl. Ca. 6 Monate später erhält man die Nachricht, dass das Geld (50%) rücküberwiesen wird und man um den versprochenen 50% Rabatt umfällt. Lächerlich. Nie wieder Libro

2 januari 2025
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Antwoord van LIBRO

Lieber Manuel, wir verstehen deinen Ärger sehr gut und es tut uns leid, dass deine Vorbestellung und der darin enthaltene 50% Rabatt Gutschein storniert werden mussten. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, weshalb du in der Zwischenzeit bereits einen neuen 50% Rabatt für ein Spiel erhalten hast. Wir wünschen dir viel Freude damit und wir hoffen, dass du uns noch eine Chance gibst. Liebe Grüße, dein LIBRO Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sehr zufrieden

Sehr zufrieden

1 januari 2025
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Antwoord van LIBRO

Wir danken dir vielmals für die 4 Sterne und dein Feedback. Es freut uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit geklappt hat und wir hoffen, du besuchst uns wieder. Ein frohes neues Jahr wünscht dir dein LIBRO Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

alles bestens

alles bestens; der Verkäufer hätte freundlicher sein können, aber es war ok & hat funktioniert.

18 december 2024
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Wir danken dir vielmals für die 5 Sterne und dein offenes Feedback. Es freut uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit geklappt hat. Ein frohes neues Jahr wünscht dir dein LIBRO Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einfache Handhabung im Onlineshop

30 december 2024
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Wir danken dir vielmals für die 5 Sterne und dein Feedback. Es freut uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit geklappt hat. Ein frohes neues Jahr wünscht dir dein LIBRO Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles hat schnell und problemlos…

Alles hat schnell und problemlos geklappt! Gerne wieder…

19 december 2024
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Wir danken dir vielmals für die 5 Sterne und dein Feedback. Es freut uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit geklappt hat. Ein frohes neues Jahr wünscht dir dein LIBRO Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gutes Preis/Leistungs-Verhältnis

Gutes Preis/Leistungs-Verhältnis, schnelle Lieferung

1 december 2024
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Wir danken dir vielmals für die 5 Sterne und dein Feedback. Es freut uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit geklappt hat. Ein frohes neues Jahr wünscht dir dein LIBRO Team

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Alles gut!

Was ich suchte war schnell gefunden, bestellt und kam wie versprochen sehr rasch geliefert. Alles gut!

20 december 2024
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Wir danken dir vielmals für die 5 Sterne und dein Feedback. Es freut uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit geklappt hat. Ein frohes neues Jahr wünscht dir dein LIBRO Team

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Mahnungen für längstens bezahlte Rechnungen

Ich bekomme Mahnungen für eine Rechnung, die ich bereits gleich nach Warenerhalt beglichen habe. Habe bereits vor ein paar Wochen die Zahlungsbestätigung übermittelt, trotzdem bekam ich heute abermals eine Mahnung.
Ich kann daher nur jedem einen Kauf bei Libro mit Zahlungsabwicklung über Unzer abraten. Ich empfehle Onlineshops, welche Bezahlung über Klarna anbieten. Ist nämlich viel unkomplizierter.

26 december 2024
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Antwoord van LIBRO

Es tut uns sehr leid, dass du eine Mahnung erhalten hast. Möglicherweise konnte deine Zahlung nicht zugeordnet werden oder es liegt ein anderer Grund vor, den wir gerne für dich lösen würden. Du erreichst uns von Mo bis Fr zwischen 08:00 und 18:00 unter kundeninfo@libro.at oder 05 0181 1900. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme. Liebe Grüße, dein LIBRO Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toll!

Tolle Erfahrung!

Schnelle Lieferung, alles PERFECT! Danke LIBRO!

28 november 2024
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Wir danken dir vielmals für die 5 Sterne und dein wertschätzendes Feedback. Es freut uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit geklappt hat. Ein frohes neues Jahr wünscht dir dein LIBRO Team

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Lieferung ganz schnell

Lieferung ganz schnell. Produkt noch nicht verwendet

12 december 2024
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Wir danken dir vielmals für die großartige Bewertung und dein Feedback. Frohe Weihnachten wünscht dir dein LIBRO Team

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Lieferung

war alles richtig

16 december 2024
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Wir danken dir vielmals für die großartige Bewertung und dein Feedback. Frohe Weihnachten wünscht dir dein LIBRO Team

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Produkt wie beschrieben

Produkt wie beschrieben, sehr rasche Lieferung, einfache Bestellung

19 december 2024
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Wir danken dir vielmals für die großartige Bewertung und dein Feedback. Frohe Weihnachten wünscht dir dein LIBRO Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung und Super Preis!

Schnelle Lieferung und Super Preis!

13 december 2024
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Wir danken dir vielmals für die großartige Bewertung und dein Feedback. Frohe Weihnachten wünscht dir dein LIBRO Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles gut geklappt

Alles gut geklappt, schnell versendet

11 december 2024
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Wir danken dir vielmals für die großartige Bewertung und dein Feedback. Frohe Weihnachten wünscht dir dein LIBRO Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tadellos - Gepflegte Website, makellose Transaktion

Habe mir auf libro.at online eine Maus ausgesucht, bestellt und dann in der Wunschfiliale abgeholt. Alles so wie es sein soll. Website übersichtlich, informativ und funktionell, Transaktion problemlos. Sehr gerne wieder.

6 december 2024
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Wir danken dir von Herzen für die großartige Bewertung und dein freundliches Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit dem Service rund um deine Bestellung so zufrieden warst. Eine schöne Weihnachtszeit wünscht dir dein LIBRO Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles gut

Alles gut - etwas lange Lieferzeit…

11 december 2024
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Alles perfekt Danke

6 december 2024
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Wir danken dir von Herzen für die großartige Bewertung und dein freundliches Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit dem Service rund um deine Bestellung so zufrieden warst. Eine schöne Weihnachtszeit wünscht dir dein LIBRO Team

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Alles bestens 👍

5 december 2024
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Wir danken dir von Herzen für die großartige Bewertung und dein freundliches Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit dem Service rund um deine Bestellung so zufrieden warst. Eine schöne Weihnachtszeit wünscht dir dein LIBRO Team

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Alles topp!

einfache Bestellung, schnelle Lieferung!
Alles topp!

5 december 2024
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Wir danken dir von Herzen für die großartige Bewertung und dein freundliches Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit dem Service rund um deine Bestellung so zufrieden warst. Eine schöne Weihnachtszeit wünscht dir dein LIBRO Team

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