Lidl Nederland - Lidl.nl Reviews 

2.724
•
TrustScore 1.5 uit 5

1,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 397 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Consumenten klaagden erg vaak over onvriendelijk personeel in de winkels en een teleurstellend gebrek aan daadwerkelijke hulp van de klantenservice bij het oplossen van serieuze problemen. Daarnaast gaven mensen aan dat de opgedrongen zelfscankassa's voor veel frustratie en lange rijen zorgen, terwijl de kwaliteit van verse artikelen vaak tegenviel. Sommige mensen waren tevreden met de uiterst vriendelijke medewerkers en de snelle oplossingen die de klantenservice bood bij onverwachte defecten. Reviewers gaven bovendien aan dat ze erg te spreken waren over de aantrekkelijke prijzen, het fijne assortiment en specifieke producten zoals kwalitatieve elektrische fietsen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met product, waarbij sommigen tevreden zijn over artikelen zoals... Toon meer

Staff

Klanten ervaren enorme teleurstelling vanwege zeer klantonvriendelijk personeel en onbeleefde medewerkers,... Toon meer

Retail

Klanten delen dubbelzinnige meningen over detailhandel, waarbij sommige consumenten wijzen op lege schappen... Toon meer

Customer service

Recensenten vermelden negatieve feedback over de klantenservice en ervaren de communicatie als uiterst... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven gemengde ervaringen met prijsbeleid en aanbiedingen, waarbij sommige consumenten mooie... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik wilde naar aanleiding van een advertentiefolder een aanbieding artikel kopen. HELAAS ..... was dit onmogelijk zonder een app. Ik vind dit zeer klant onvriendelijk. Het lijkt schering en insl... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vandaag bij Lidl Weert geweest. Al jaren ben ik in behandeling bij een uroloog. Meestal gaat het goed, maar vandaag moest ik dringend plassen. Na enkele medewerkers te hebben aangesproken bij de emba... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

bij Lidl electrische fiets gekocht. Kapot gegaan in garantie. Gebeld met klantenservice....geen oplossing. Heb een maand moeten wachten op een oplossing.Pas na 8 keer. bellen mocht ik dan de kapotte... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Welk instituut is verantwoordelijk voor het predikaat 'Nr 1 in groente en fruit' waar Lidl graag meer schermt? Ik heb lang gewacht met deze review omdat ik mijn oordeel niet wil vellen op basis van... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,5

Alle reviews

(2.724)

380 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik voel me regelmatig in de weg lopen

Ik voel me regelmatig in de weg lopen, voor sommige medewerkers van de Lidl Julianadorp. Ik ben er juist zo gebrand op dat ik mijn winkelwagen op een plek aan de zijkant zet, waarvan ik hoop dat ie niet in de weg staat terwijl ik mijn product uit het schap haal een paar meter verder.
Net voordat ik naar mijn winkelwagen grijp weet een medewerker (die vakken aan het vullen is) zich nog tussen mij en de winkelwagen door te wurmen, terwijl ik er juist altijd rekening mee houdt.
Ik voel me daardoor niet bepaald welkom in die supermarkt.
Ik ben ook beslist niet de enige die negatief zijn over de klant vriendelijkheid daar.
Wil nog even aanhalen dat dit niet voor alle medewerkers geldt

9 november 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik vraag mij of wie het brood bij…

Ik vraag mij of wie het brood bij jullie beoordeeld. Jullie brood en die van de aldi zijn niet echt te eten en ik ken ook niemand in mijn vriendenkring die jullie brood lust. Behalve de gebakken broodjes die je wel binnen een halve dag moet nuttige, anders ook niet lekker.

14 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ga nooit bij de lidl werken

Ga nooit bij de lidl werken. Het zijn identiteit fraudeurs. Werkgevers vullen jou ontslagen in en onderteken hem met hun eigen handtekening. Politie doet geen moer tegen dit, dus wees gewaarschuwd. Het hoofdkantoor heeft ook geen hersencellen want inplaats van dader te ontslaan en mee werken met de politie. Zetten ze zie idioot met zelfde functie in een ander filiaal. Top bedrijf hoor mensen oplichting.

10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolute schande

Absolute schande – 90% van de kastanjes vanbinnen verrot
Ik heb kastanjes gekocht bij Lidl in Nederland en het is werkelijk schandalig. Thuis bleek maar liefst 90% vanbinnen volledig beschimmeld en verrot te zijn. Dit product is puur industrieel afval dat op de composthoop hoort, in plaats van dat er geld mee wordt verdiend ten koste van de consument. Een diepe schande voor Lidl Nederland!

2 november 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische winkel

Fantastische winkel. Vooral de speciale themas rond verschillende landen, veel bioproducten voor redelijke prijs, en lekker brood. Vooral de nieuwe pave zuurdesem die ik vandaag ontdekte

8 november 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De zelfscankassa is echt een ramp

De zelfscankassa is echt een ramp. Je bent wel genoodzaakt om er gebruik van te maken omdat er flinke rijen voor de kassa staan. Waarschijnlijk allemaal mensen die de zelfscankassa mijden. Ik ben er nu 4x geweest en elke keer moet er een medewerker langskomen om te helpen. Of de weegschaal scant mijn produkt niet, of er gaat iets mis met de aantallen, of iemand moet komen kijken of ik 18+ ben. Daarnaast heb ik nog een controle meegemaakt.
In de rij voor de kassa gaat uiteindelijk sneller dan de zelfscan.
Ik heb medelijden met de medewerkers die bij de zelfscan staan. Die rennen van hot naar haar en moeten zuchtende, ontevreden klanten te woord staan.
( naast dit hele gebeuren vraag ik me in t algemeen af waarom ik, als ik boodschappen ga doen, uberhaupt het werk van ern kassamedewerker moet doen)

Iknga de volgende keerbwek weer gewiin bij de kassa staan. Spreek ik tenminste ook nog even iemand. Veel persoonlijker en veel minder gedoe en ergenis.

7 november 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

geen bestelling ontvangen

geen bestelling ontvangen. Regelmatig contact gehad en na 8 dagen voorstel opnieuw bestellen. Dat zijn geen afspraken maken. Verzoek gedaan om bedrag terug te storten , dat gaat 10 werkdagen duren. Lidl kon niet aangeven waarom dat zo lang moet duren.

6 november 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lidl door het ijs gezakt

Vroeger mijn supermarkt van keuze. Ze hadden standaard 2 kassa's open en een derde bij drukte. Ne hebben ze zelfscan kassa's en nog één kassa. De bedrijfsleider en een medewerker staan te controleren of ieder netjes alles zelf afrekent. Omdat ik een volle kar heb, wil ik geen zelfscan doen en sta ik bijna 20 minuten in de rij!! De winkel zelf staat vol met onuitgepakte pallets, soms zelfs nog op een vorkheftruck. De paden zijn smal en en is nauwelijks normaal doorheen te komen, zeker niet met tegenliggers. Ook heb ik samen met mijn vrouw gemerkt dat de prijzen al lang niet meer de laagste of zelfs bijna laagste zijn. Als voorbeeld de pepita nootjes die ruim 35% duurder geworden zijn t.o.v. vorig jaar. Dus waarom zou je nog voor Lidl kiezen??? Nou wij niet meer. Hoogstens nog een keer om alleen de échte aanbiedingen te kopen.

30 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een zeer onvriendelijke en nerveuze medewerker

Een zeer onvriendelijke en nerveuze medewerker bij het filiaal Sas van Gent tegengekomen, zwart haar, ongeveer 60+ jaar oud. Ze vervolgde mij in het filiaal en begon ruzie omdat ik jassen aanpaste, ze kwam 2 keer naar mij toe, de tweede keer pakte ze mijn eigen jas en probeerde om dit op een kar te gooien. Ik heb tegen haar gezegd dat het schandalig is, ze ging verder met de woordenwisseling. Ik heb mijn boodschappen laten liggen en ben weggegaan. Ik heb niets gekocht en heb weinig zin om weer bij dit filiaal te komen, vroeger was ik vaste klant van Lidl, niet meer.

3 november 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Wederom een artikel in de folder dat…

Wederom een artikel in de folder dat nergens uitgeleverd wordt. De 8Ah accu is nergens te verkrijgen in Tiel en omstreken. Jullie folder kunnen we direct in de papierkliko werpen

3 november 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb 2 x kofferset 2 delig…

Ik heb 2 x kofferset 2 delig aangeschaft 2 grote dozen in aparte levering binnen gekregen. Maar de koffers waren zo slecht van kwaliteit dat ik beide setten wou retourneren. Na heel veel pogingen met customer care paar mailtjes verder en nog een medewerker aan de telefoon te hebben gesproken dat ik maar 1 verzendlabel krijg en dat dit voldoende is voor 2 losse dozen. Ik heb de pakketen bij afleverpunt afgegeven 1 pakket kon alleen gescand worden. Nu maar afwachten of ik van beide mijn geld terug ontvang. Medewerker dhl punt geeft ook duidelijk aan ik heb 2 labels nodig. Ik hoop dat dit goed gaat! Maar de medewerker aan de telefoon wou het probleem maar niet begrijpen en bleef ondanks ik het 2 keer heb herhaald, nee mevrouw dit is goed zo, succes ermee! Nou ben benieuwd hoe dit gaat eindigen, ik ben zeer ontevreden over de klantenservice. Ik stuur mijn bewijzen van inleveren bij punt op naar lidl, en ik krijg een tegoedbon van €20,- heel leuk, lief en aardig maar ik wil dat mijn retour goed wordt afgehandeld. Meer niet!

2 november 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

slechte Spareribs/classics…

Gisteren diepvries Spareribs/classics Culinea (1590847) gekocht bij Lidl in de Elzenstraat, Leeuwarden,terug gegaan omdat ze ronduit slecht van kwaliteit (taai en niet van de bot te krijgen )waren.Echt Lidl onwaardig om dit te verkopen.
Haal dit product met barcode 20714536 uit de schappen van Uw goede winkels.

1 november 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleidende verpakking: wafels zijn vanbinnen hol!

Wat een enorme tegenvaller dit product. Aan de buitenkant van de verpakking lijken de maiswafels normaal en vol, maar schijn bedriegt. Zodra je de verpakking opent en een wafel eruit haalt, merk je dat ze vanbinnen superdun en volledig uitgehold zijn. Je koopt voor mijn gevoel vooral gebakken lucht in plaats van een stevige maiswafel. Dit voelt echt als een misleidende manier van verpakken. Ik raad ze absoluut niet aan en koop ze niet weer.

2 november 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Badkamer kastje besteld word de…

Badkamer kastje besteld word de verkeerde op gestuurd, word een nieuwe op gestuurd is het weer de verkeerde! Proberen al 10 dagen dat ze de kastjes op komen halen, elke dag word er gezegd het komt goed ik ga u helpen! Er word gewoon niet geholpen en op de email word ook niet gereageerd! Totaal geen medewerking, oplossing lijkt ver weg.

29 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

LIDL pretendeert (al jaren) de beste te…

LIDL pretendeert (al jaren) de beste te zijn in groente en fruit .
Wij komen er minimaal 1x per week en zien hoe men met fruit omgaat.
De dozen met bananen die snel beurs zijn word mee gesmeten en als ze uit de doos en in het winkelrek moeten komen te liggen worden de trossen er met een klap op gesmeten .
90% van de bananen zijn beurs en zwart van binnen.
Zelfs als wij er wat van zeggen boeit het niet en word er gewoon doorgegooid , ook met de bio bananen.

27 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lekker vruchten yoghurt bosbessen van…

Lekker vruchten yoghurt bosbessen van de Lidl.
Ze hebben echt hun best gedaan om je bek legendarisch te laten vertrekken.
Ik heb ook wel milde magere yoghurt gegeten, dat is best te doen.
Maar deze fabrikant Milbona doet echt zijn best om je bek blijvend scheef te laten staan.
Wat een knoeiers dan kan je alsnog een zoetmaker toevoegen.
Ik moet bekennen je moet het één nacht buiten de koelkast laten staan dan wordt de smaak milder dus minder zuur.

21 oktober 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer