We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,8
3 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Lisa&
Hi Sabrina,
Thank you for your feedback. We are sorry to hear you feel left without an answer, and we would like to put that right.
We cannot find any record of you having contacted us, so we have not had a case to work on. Please write to us at support@lisaand.com and we will review your situation and come back to you.
Kind regards,
Lisa&
Got a new samsung product summer of 2025 and havn't recieved a single invoice only debt collection notice every month. And on top of that they got hacked earlier In 2026 so my personal data regarding living status and address got leaked. Worst experience I have ever had with a invoice company.
Antwoord van Lisa&
Dear Marcus,
We are very sorry that you have had troubles with receiving your invoices. We would like to help you solve this situation. Please reach out to our support email support@lisaand.com.
Best regards,
Lisa& Support
Pelle
Allvarligt dataintrång via Samsung Flex – grov oaktsamhet från Lisa&
Jag skaffade min telefon via Samsung Flex, där Lisa& fungerade som mellanhand och hanterade mina personuppgifter. På grund av deras bristande säkerhet har mitt personnummer och andra känsliga uppgifter läckt, vilket utsätter mig för en reell risk för identitetsbedrägeri.
Detta är inte ett mindre misstag – det är ett tydligt tecken på allvarliga brister i deras säkerhet och ansvarstagande. Än värre är hur de hanterat situationen efteråt: inget ID-skydd, ingen kompensation och inga konkreta åtgärder. Endast ett standardiserat mejl med en ursäkt, som om detta vore en obetydlig incident.
När ett företag samlar in så känslig information som personnummer har de ett fullt ansvar att skydda den. Lisa& har uppenbart misslyckats med detta och visar dessutom en total likgiltighet inför konsekvenserna.
Förtroendet är helt förbrukat.
Jag avråder starkt från att använda Samsung Flex så länge aktörer som Lisa& hanterar kunddata på denna nivå av inkompetens och ansvarslöshet.
Serious Data Breach via Samsung Flex – Gross Negligence by Lisa&
I obtained my phone through Samsung Flex, where Lisa& acted as the intermediary handling my personal data. Due to their lack of security, my personal identity number and other sensitive information have been exposed, putting me at real risk of identity theft.
This is not a minor mistake – it is a clear sign of serious failures in both security and responsibility. What makes it worse is how they handled the situation afterward: no ID protection, no compensation, and no concrete measures taken. Just a generic email apology, as if this were a trivial issue.
When a company collects highly sensitive data like a personal identity number, it carries full responsibility to protect it. Lisa& has clearly failed in that duty and has shown complete disregard for the consequences.
Trust is completely gone.
I strongly advise against using Samsung Flex as long as companies like Lisa& handle customer data with this level of incompetence and irresponsibility.
Antwoord van Lisa&
Hej Allan,
Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen det inträffade och har full förståelse för den oro incidenten har orsakat.
Vi är glada att vi har haft möjlighet att föra en dialog med dig. Vi tar med oss dina synpunkter i vårt fortsatta arbete med att stärka våra processer och vår säkerhet. Skulle du ha några fler frågor i framtiden är du varmt välkommen att kontakta oss på support@lisaand.com på nytt.
Vänliga hälsningar,
Lisa&
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
