Klantenservice kan niet altijd een…
Klantenservice kan niet altijd een echte medewerker zijn, het moet een bot zijn gezien ze na x3 keer uitleggen het nog niet verstaan en proberen te laten blijken dat ze mij in hun klantenbestand niet vinden en vragen mij naar mijn aankoopbewijs van de software, desondanks ik ze de activerings/licentie key van de software heb meegedeeld blijven ze mij er naar vragen en andere technische dingen te beweren. Het begon na hun laatste update van hun software! Ik heb bij hun 4 software paketten gekocht.....ze vinden mij niet terug.....komaan !
Daar de software draait met een credit systeem per
maand, ben ik nu de helft kwijt aan één functie die
niet naar behoren draait.
Zelfs als ik info vraag naar een missende optie bij hun betaalmethodes, wijkt men er van af.
dit is mijn echte, geen uitgevonden ervaring met hun!!






