Ljudfokus Reviews 

267
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Missade något i det finstilta när jag beställde. Tittade för mycket på "Snabba leveranser" . Min beställning skulle levereras på 4-6 dagar. Dvs senast fredag om beställning gjordes lördagen innan. Men... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aldrig handlat här förut och är alltid inledande skeptisk till nya "ställen" att handla från. Men, allt blev topp! Från hemsidan och navigeringen där, till frakten och att paketet kom fram precis så s... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ersättningsnålen jag beställde blev försenad från leverantör. Ljudfokus höll mig uppdaterad om när den förväntades komma in i lager igen, och när den blev försenad ytterligare en gång erbjöd de mig... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag beställde högtalarkablar-kontakter i Måndags och hörde inget så jag mailade och sa att får jag inte beställningen till på Fredag så avbeställer jag ordern. Det tar bara 15 min så ringer en ki... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Hifi-winkel
  2. E-commerceservice
  3. Elektronicawinkel
  4. Thuisbioscoopwinkel
  5. Stereowinkel

Over Ljudfokus

Geschreven door het bedrijf

SNABBA LEVERANSER
Vi jobbar hårt för att du ska få ditt paket så snabbt som möjligt. Alltid fraktfritt vid order över 2500kr.

NÖJDA KUNDER
Vårt mål är att sätta ett leende på läpparna och välljud i öronen på alla våra kunder. Vi nöjer oss bara med nöjda kunder!

VI KAN DET VI SÄLJER
Vi har varit i branschen i över 30 år, och vårt mål har alltid varit bättre ljud för mindre pengar.

OM LJUDFOKUS
Ljudfokus grundades år 2001 och tanken bakom verksamheten har från och med första dagen varit glasklar - att erbjuda så bra ljud som möjligt, för lägsta möjliga pris.

Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

267 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(267)

9 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Andreas på ljudfokus.se är en stjärna i…

Andreas på ljudfokus.se är en stjärna i min bok!
Grym service oavsett köp eller inte. Har hjälpt mig med kablage och nu med hörlurar som dessvärre inte jag köpte.
Vänligen, Vi som får toppen service

6 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket bra butik

Mycket bra butik.
Med det menar jag då överkomliga priser för hög kvalitet, samt utförliga svar från supporten med de tekniska frågor man haft. Ungefär som man fick i butik för många år sedan, så är ovanligt bra att man får det i onlinebutik idag :)

11 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag har beställt en adapter

Jag har beställt en adapter.
"Blixtsnabba leveranser"
fick mig att välja dom.
8 dagar har gått och jag har inte fått varan ännu. Så jag gissar att jag tidigast får den efter helgen på tisdag, totalt 13 dagar.
Man kan ha vilken ursäkt man vill men någon blixtsnabb leverans är det inte. Jag fick ingen information på förhand om att det inte är en lagervara och kommer ta uppåt 2 veckor.
Jag hade inte handlat där om jag vetat och jag kommer inte handla där något mer.

3 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Ljudfokus

Antwoord van Ljudfokus

Hej!
Det var tråkigt att läsa ditt omdöme.
Vi säger att vi har "snabba leveranser" och det baseras givetvis på att vi har den beställda produkten på vårt lager.

Hemsidan visar om en vara finns i lager eller ej.
Anges "1-4 dagar" i leveranstid så har vi produkten hemma på lager för omgående leverans.
Anges "4-6 dagar", "7-10 dagar" eller "tillfälligt slut" så har vi inte produkten på lager och behöver då beställa hem den från dess leverantör. Det angivna är arbetsdagar.

Man får även en orderbekräftelse på mailen efter en lagd order som anger ett uppskattat leveransdatum.

Om det visar sig att leverantören inte har produkten på sitt lager så återkopplar vi våra kunder omgående om detta och försöker erbjuda liknande alternativ.

Om du har frågor kring din beställning så är du mer än välkommen att kontakta oss på support@ljudfokus.se eller ringa in på 010-3302090 (kl 11-16).

Mvh Andreas - Ljudfokus teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dem är helt fantastiska

Dem är helt fantastiska! Dem hjälper även om det har gått 8 år sen köpet gjordes! Inget företag som håller på med elektronik ger samma service.

28 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Seg support .

Seg support .
Köpte en streamer av er .
Massor av krångel .
Två skjutna bas/mellan
App som krashar !.
Tidal funkar uruselt.
Fick ett återkommande mail efter 2-3 veckor ? .
Plus att ni tycker jag skall stå för något felsökning kostnad om den är hel enligt er? Vad hände med garantin ? Finns de ingen ?
Funderar på kontakta konsument verket faktiskt ..

10 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Ljudfokus

Antwoord van Ljudfokus

Hej Jimmie!

Vi har ju haft en dialog via mailen och telefonen kring din köpta streamer.
Att högtalarelement är skjutna är nyinkommen information, och att en streamer skulle vara orsaken till detta är något som vi kan inte bekräfta innan den kommit in på service.
Är det fel på enheten så är det givetvis garanti som täcker detta.

Det som vår serviceavdelning gett dig information om är att det kan uppstå en felsökningskostnad OM det skulle visa sig att en produkt inte visar något fel när den är hos en auktoriserad serviceverkstad.

Du kan givetvis även justera ditt serviceärende till ett ångerköp, alternativt att vi tittar på en motsvarande produkt som lösning åt dig. Gör det som känns bäst för din del.

Mvh Andreas - Ljudfokus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Magnat Signature 707

Mycket nöjd med mina nya högtalare! = )

Ända att klaga på var att ena gallret var dåligt spänt så det ger missljud vid lite högre volymer då det gärna åker med konerna fram och tillbaka samt att det var ett märke på det, men det skulle lösa sig. Inväntar ett nytt från er = )

6 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bara bra

Smidig och lätt hemsida. Bra utbud och priser. Fick min nya hemmabioreciver levererad på mindre än 24 timmar.

10 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Riktigt bra butik

Fick mycket hjälp vid beställning samt rabatt eftersom jag beställde en del. Högtalaren gick sen sönder och fick nya utan problem via garantin. Alla jag har pratat med har varit väldigt hjälpsamma så kan inte annat än att rekommendera dem till alla.

9 juli 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer