We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

He pedido algunas veces un crédito con ellos y la atención excelente y en estos momentos se me ha complicado poder hacer frente al pago y mi agente Cindy me ha dado facilidades para poderlo pagar.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Porque una vez que te Registras , y accedes al Crédito. Y cumples ellos también cumplen da gusto trabajar con gente sería como Loaney, luego que eres cliente ante tu puntualidad ellos operan de la mis... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Me han atendido muy bien al final, durante el trayecto no tenía dinero entonces no podía pagarlo y no lo entendían hasta que me hicieron una oferta y cuando pude pagarlo lo pague. Muy buena actuación... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un 10 para Prestamato por tener una app rápida y sencilla y contar con gente que empatiza con diversas situaciones. Por diversos motivos tenía un retraso en el pago del préstamo que me dieron rapidís... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Ministerie van Financiën

Geschreven door het bedrijf

Loaney es una plataforma online que ofrece préstamos personales a los usuarios. Ofrecemos préstamos desde 20€ hasta 300€ para el primero, y hasta 600€ en sucesivos, en un plazo de entre 7 y 30 días.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

460 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 54% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

El personal 10

La experiencia con la empresa pésima… los intereses suben demasiado rápido y son demasiado altos… pero la persona que me atendió, Teresa, para resolver mi deuda 10 de 10. Muy amable y compresiva, un trato humano y correcto.

11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tenía problemas para hacer un pago…

Tenía problemas para hacer un pago atrasado y me atendió una gestora llamada Yireiny la cual me ayudó y asesoró durante todo el proceso aclarando mis dudas y poniéndome al día con parte del atraso, muy buen servicio y profesionalidad, gracias.

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Estupendo

Estupendo . Muy correctos . En todo amabilidad. Plazos y dinero. Muy contento. Con ellos la verdad. Transparentes, q hoy en día eso no es fácil. 👍

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mi experiencia con Loaney no ha sido…

Mi experiencia con Loaney no ha sido positiva. Ofrecen financiación rápida, pero a cambio aplican intereses bastante elevados, lo que hace que el coste final del préstamo sea mucho mayor de lo esperado.

Además, uno de los mayores problemas es la atención al cliente. En caso de dudas o incidencias, resulta difícil contactar con ellos y obtener una respuesta clara o rápida. Esto genera bastante inseguridad, especialmente cuando se trata de temas financieros.

En general, no lo recomendaría salvo que no tengas otra alternativa, y aun así aconsejaría revisar muy bien las condiciones antes de aceptar cualquier préstamo.

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Loaney Finance

Antwoord van Loaney Finance

Hola Yuliya,

Sentimos que haya tenido una experiencia negativa con nuestra financiera.

El tipo de interés corresponde con la media del mercado, La ventaja de nuestro servicio es la rapidez con la que se obtienen los fondos y la mínima documentación requerida.

Nuestro servicio de atención al cliente dispone de varios métodos de comunicación entre ellos :
1. El apartado de support "ayuda" dentro de su propia área de cliente que le conectará automáticamente con un gestor de atención al cliente.

2. A través de nuestros correos electrónicos según corresponda hola@loaney.es // hola@prestamato.es

3. También puede llamar a nuestros números de teléfono completamente gratuitos : 900 470 410 o al 900 470 000.

Siempre intentamos mantener el menor tiempo de respuesta posible, no obstante le pedimos disculpas si se demoró su respuesta y le invitamos a que confíe nuevamente en nuestra entidad.

Un saludo

Un saludo.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer