Lobbes.nl Reviews 

21.785
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 190 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen de gebruiksvriendelijke website en het ruime assortiment aan producten, vaak tegen scherpe prijzen. Veel mensen zijn tevreden over de snelle levering en de zorgvuldige verpakking, waarbij bestellingen vaak op tijd en netjes aankomen. De communicatie over de bestelstatus wordt ook als positief ervaren, wat bijdraagt aan een soepele afhandeling. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de levering, met meldingen van vertragingen en pakketten die zoekraakten of op onhandige locaties werden afgeleverd. Ook waren er klachten over de verpakking; deze was soms beschadigd, te groot voor de inhoud, of liet ruimte voor artikelen om eruit te vallen. Een enkeling ervoer problemen met de productkwaliteit van goedkopere artikelen of onjuiste productbeschrijvingen.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en... Toon meer

Product

Klanten zijn over het algemeen zeer tevreden over de producten, waarbij velen de mooie producten, scherpe... Toon meer

Order

Consumenten vinden de orderverwerking dubbelzinnig; sommigen melden snelle levering en tevredenheid met hun... Toon meer

Price

Recensenten uiten hun tevredenheid over de prijzen, waarbij velen de producten als scherp geprijsd,... Toon meer

Website

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de website, waarbij velen de site als overzichtelijk en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima Website, makkelijk bestellen en fijn dat bestelling afgehaald kan in Ede. Enig minpuntje dat het zelfs niet met 1 product, als je voor 10 uur bestelt en even belt het niet mogelijk is om dezelf... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lobbes heeft duidelijk op de site staan wat je kan verwachten: producten die op voorraad zijn of nog verwacht worden, dat bepaalde artikelen niet in een specifieke kleur te kiezen zijn en dergelijke.... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed verpakt. Zelfs in een (extra) doos met leuke uitknipbare plaatjes om in te kleuren. Ondanks PostNL app bij niet thuis instructies, en camerabel die instructies herhaalde (taal probleem?) werd pa... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima ervaring vanaf de website waar de cadeautjes in de winkelmand blijven staan zolang als je nodig hebt om alles uit te zoeken. De keuze is ook reuze. Bestelling is ook snel binnen en is ook keuri... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Speelgoedwinkel
  2. Boekwinkel
  3. Spellenwinkel
  4. Binnenhuisarchitect

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Het grootste aanbod speelgoed van Nederland vind je bij Lobbes. Neem een kijkje in de webshop en laat je verrassen door de grote keus uit binnen- en buitenspeelgoed, hoogkwaliteit houten speelgoed, LEGO, Playmobil en nog veel meer! Kleine uitdeelcadeautjes, creatief speelgoed, spellen, maar ook voor (kinder)boeken en woondecoratie slaag je bij Lobbes! Voor 21:45 uur besteld, volgende werkdag in huis. Gratis retourneren en achteraf betalen.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

22K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 28% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(21.785)

191 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Te laat binnen en beter communiceren

Tja.. hier redelijk op tijd besteld maar me bestelling werd pas na 2 dagen verwerkt. Omdat ik niks in me mail ontving had ik de andere dag gebeld en de reden was dat ze het druk hadden.. ok.., ik kan me normaal gesproken best inleven maar communiceer dat even duidelijk op de website. Op de website wordt duidelijk aangegeven dat me bestelling van woensdag op vrijdag zou binnen komen. Donderdag avond krijg ik pas me eerste bevestigingsmail en dat ik maandag me pakket zou ontvangen. Normaal geef ik er niet zo om maar het ging en een verjaardagscadeau die de zondag daarvoor plaatsvond. Dus die kwam niet meer op tijd aan. Een tip. Communiceer beter op de website en automatisch wordt het ook rustiger en scheelt dat voor jullie ook onnodige telefoontjes. Voor de rest is alles goed aangekomen.

26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mega speelgoeddagen!

Mega speelgoeddagen!! Een Dino World horloge werd geadverteerd op 14 november zonder verzendkosten. Ondanks het screenshot waarop dit staat, van 16.22 uur, wordt er ijskoud beweerd , dat dit een fout is. Onder de €49 zijn er altijd verzendkosten aan verbonden. Dus geen horloge.
Wat een kleinzielige bedoening. Slechte zaak.

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Levering lang

Levering lang, 2 dezelfde kleur producten gekregen in de hoop 2 verschillende kleuren..

27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Product niet oké

Niks mis met de verzending, maar het product is helaas onbedoeld de quality control doorgekomen of zonder dat doorgekomen. Op de afbeelding zie je dat het zou moeten werken, maar het systeem om de basketbalhoedjes in elkaar te zetten werkt gewoon niet. De plastic buis heeft een uitstulping die het niet sluitend kan maken met het gedeelte dat rondom het hoofd moeras Het is dus kwalitatief niet in orde, en dat is zonde. Drie keer voor niks dit item gekocht. Erg balen voor m’n kids.

20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Klantenservice en communicatie

Klantenservice en communicatie kan beter. Waarschijnlijk per ongeluk, was mij er niet van bewust, op afhalen geklikt en kon niet meer gewijzigd worden naar leveren. Vervolgens wordt er doodleuk gezegd dat het als retour verwerkt wordt en ik het dan opnieuw moest bestellen. Echter had Lobbes maar 1 exemplaar en kon dus niet weer bestellen aangezien retour nog niet verwerkt was. Er wordt dan een toezegging gedaan dat het toch wel verzonden wordt en vervolgens gaat dat ook mis. Was wel fijn geweest als zij zelf contact hadden opgenomen om dit door te geven. Pas na 4 dagen wachten weer contact opgenomen en toen bleek dat het verkeerd was gegaan. Waarschijnlijk heeft een andere klant het gekocht toen het retour was verwerkt.

17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ruim assortiment, beschrijving op website klopt niet altijd met de werkelijkheid.

Ruim assortiment. Levering is netjes wat besteld is, voor wat je van andere sites kent is het geen snelle levering. Beschrijving op site klopt niet, hout speelgoed blijft niet van hout te zijn. Kleine onderdelen worden los in de doos verpakt. Verzendkosten zijn hoog in vergelijking met de spullen die je kan kopen. Prijs-kwaliteit klopt.

25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd weer tevreden met de artikelen

Altijd weer tevreden met de artikelen, manier van verzenden, netjes en goed verpakt. Snelle levering en keurig wordt je op de hoogte gehouden van voorraad en leverstatus. Fijne winkel! En vooral ook goede prijs en kwaliteit verhouding!

15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima website

Prima website. Voldoende keuze. Simpele bestelprocedure. Veilige betaling en snelle levering Wat wil je nog meer

17 november 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer