De auto was vrij nieuw en functioneerde goed. De service vond ik echter onder de maat. We kregen de sleutel en tekenden de bestaande schade al voordat we de auto hadden gezien. Geen rondje o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We zijn last minute naar de desk in de luchthaven van Bari gegaan. Heel snel hebben ze voor ons een auto geregeld aan een heel redelijke prijs. Ook het afleveren op een andere locatie stelde geen pro... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het contact met de medewerkers verliep, zowel bij ophalen als bij inleveren van de auto, heel vlot en vriendelijk. We verbleven in Bari nabij het station waar ook een kantoor was, we konden zonder... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Alles verliep heel vlot. Geen gemekker of gezaag. Ik heb al heel wat ervaring met verschillenfe maatschappijen en deze krijgen een goede beoordeling.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Presso l'ufficio Locauto Rent di Bari Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020410. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Contactgegevens
Viale Enzo Ferrari, 70128, Palese, Bari / Puglia, Italië
- +39 0243020410
Unisciti a MyLocauto Friends
4,7
Uitstekend
11K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico
Snelle afhandeling van de…
Snelle afhandeling van de administratie. Geleverde auto was in perfecte staat.
10 juni 2026
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico
Great service and support
Great service and support. Improvement potential is the parking guidance from the airport towards the parking.
1 augustus 2026
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
Thank you for your review.
We are glad that you enjoyed our staff and our servoce.
We apologize for the lack of parking signage and have taken note of your feedback to improve the information provided at the counter. We hope to welcome you back for a 5-star experience next time!
Elisa
Auto was oke, service ondermaats
De auto was vrij nieuw en functioneerde goed. De service vond ik echter onder de maat.
We kregen de sleutel en tekenden de bestaande schade al voordat we de auto hadden gezien. Geen rondje om de auto, geen uitleg.
Daarnaast zat er op de buitenkant van de auto veel opgedroogde hars of iets dergelijks. En zagen we kort na vertrek dat de tank 3/4 vol was in plaats van volledig vol.
Bij inleveren van de auto kregen we geïrriteerd de vraag of we de auto zo 'normaal' vonden. Met een strandvakantie met kinderen lag er inderdaad behoorlijk wat zand achterin, maar de manier waarop dit ons verteld werd was niet klantvriendelijk. Bovendien lagen er ook geen automatten in de auto, en vonden we het ook niet passend gezien de staat waarin de auto aan ons mee werd gegeven.
Al met al hebben we in een goed functionerende auto een fijne vakantie gehad, maar hadden we een betere service verwacht.
30 juli 2026
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
Dear Jaap,thank you for taking the time to share your feedback with us.
We are very happy to hear that the car was in good condition and that it helped you enjoy a wonderful holiday with your family.
At the same time, we sincerely apologize for the lack of support you experienced and for the way our staff handled the interaction. Ensuring our customers feel welcome and comfortable is always our top priority, and it is clear that we fell short of that standard in this instance.
Please rest assured that we have taken full note of your comments. We will use your feedback to improve both our operations and our overall customer service to ensure this does not happen again.
Thank you once again for your valuable input. We hope to have the opportunity to provide you with a much better experience in the future.
Chiara
Alles verliep heel vlot
Alles verliep heel vlot. Geen gemekker of gezaag. Ik heb al heel wat ervaring met verschillenfe maatschappijen en deze krijgen een goede beoordeling.
19 juli 2026
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
We're happy to hear you had a great time in Italy. See you soon, Ginevra
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo
Wat een ongeïnteresseerd stel mensen.
Wat een ongeïnteresseerd stel mensen.
Ze duwen je een sleutel in je hand als je getekend hebt. En zoek het uit
23 juli 2026
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
Dear Welwel,thank you for your feedback.
We are very sorry to hear about your experience and the attitude you perceived, as it certainly does not reflect our standards. One of our key strengths is customer care, and conducting joint walkthroughs at check-out is one of the main tools we use to look after our guests and demonstrate the complete transparency of our services.
We will share your feedback with the relevant department to improve our service.
We hope to welcome you back in the future for a much better experience.
Elisa
Alles was perfect
Alles was perfect, goede prijs goede service. We hebben ook niet lang moeten wachten. Top auto. Ik kan het alleen maar aanraden 😊
6 juli 2026
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
Thank you for taking the time to send your review of your rental experience. See you soon, Ginevra
Geweldige upgrade gehad
Geweldige upgrade gehad! Zeer fijne auto, geen problemen. Alleen had de auto wat schoner kunnen zijn..
25 juni 2026
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio
Snelle en vriendelijke service
Snelle service! Geen lange wachtrijen, goed en vriendelijk geholpen. Prima auto, netjes en schoon. Een aanrader!
8 juni 2026
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo
Prima auto voor een heel schappelijk prijs.
We zijn last minute naar de desk in de luchthaven van Bari gegaan. Heel snel hebben ze voor ons een auto geregeld aan een heel redelijke prijs. Ook het afleveren op een andere locatie stelde geen probleem.
De auto was zo goed als nieuw en heeft zich tijdens onze reis door het zuiden van Italië prima gedragen. Al de personeelsleden waarmee we in contact kwamen waren vriendelijk en behulpzaam.
30 mei 2026
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo
Fantastisch nieuwe auto en luxe mini…
Fantastisch nieuwe auto en luxe mini Cooper Countryman . Snelle afhandeling. Heel fijn om online vast in te checken. Scheelt veel tijd. Kreeg meteen de auto. Zuinig en comfortabel.
29 mei 2026
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
Thanks for us your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. Fabio
Prima huurbedrijf, een aanrader…
Het contact met de medewerkers verliep, zowel bij ophalen als bij inleveren van de auto, heel vlot en vriendelijk.
We verbleven in Bari nabij het station waar ook een kantoor was, we konden zonder problemen de auto daar terug inleveren.
De auto was heel comfortabel en reed prima, we kregen een Fiat 600 ipv een Opel Corsa, wat helemaal ok was!
Geen gedoe en correcte afhandeling!
Een aanrader!
20 mei 2026
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
That's great to hear! See you soon, Angelo
Allemaal zeer vlot geholpen
Zowel ophalen en terugbrengen ging zeer vlot! Aardige medewerkers.
Wel eerst aanmelden bij het kantoor in de luchthaven zelf en dan de auto halen bij het kantoortje op de parkeerplaats. Anders moet je weer terug!
4 mei 2026
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
Thank you for taking the time to leave a 5-star review. See you soon, Fausto
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
That's great to hear! See you soon, Angelo
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo
Geen opmerkingen over extra’s opties
Geen opmerkingen over extra’s opties
Alles in een!!!!
18 april 2026
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.