We zijn last minute naar de desk in de luchthaven van Bari gegaan. Heel snel hebben ze voor ons een auto geregeld aan een heel redelijke prijs. Ook het afleveren op een andere locatie stelde geen pro... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het contact met de medewerkers verliep, zowel bij ophalen als bij inleveren van de auto, heel vlot en vriendelijk. We verbleven in Bari nabij het station waar ook een kantoor was, we konden zonder... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tot nu toe geen slechte ervaringen gemaakt met Locauto. De wagen was prima met één uitzondering: het verbruik. De controle voor de reis was tamelijk oppervlakkig, zo werden bepaalde beschadigingen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prima prijs voor een nette en nieuwe auto. Vooraf inchecken waardoor je de auto meekreeg na het tonen van je creditcard. Inleveren net zo eenvoudig. Heel relaxed. En ook belangrijk, de schades stonden... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Presso l'ufficio Locauto Rent di Bari Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020410. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Contactgegevens
Viale Enzo Ferrari, 70128, Palese, Bari / Puglia, Italië
- +39 0243020410
Unisciti a MyLocauto Friends
4,7
Uitstekend
11K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geboekte auto weer niet beschikbaar…
Geboekte auto (Volkswagen Golf) niet beschikbaar. Voorgestelde auto (Seat Arona) was van een lagere klasse, na aandringen werd dan een Volkswagen T-Cross aangeboden, die ook van een lagere klasse is. Verhuurder weigerde een auto van een hogere klasse te geven, zoals eigenlijk zou moeten volgens de policy. We hebben de T-Cross dan maar aanvaard, omdat we vertrouwd waren met de bediening ervan. We hebben in Spanje reeds gelijkaardige ervaringen gehad met Enterprise, die blijkbaar deel uitmaken van Locauto in Italië. Dit is blijkbaar een methode om een auto voordelig aan te bieden, auto die je toch niet krijgt en waarvoor dan een goedkopere wordt gegeven. Personeel was wel behulpzaam voor verdere uitleg bij het aankoppelen van de GSM. Bij inleveren wagen was de aanwezige dame verre van vriendelijk, zij had het blijkbaar druk, terwijl er wat verder 3 mannen van hetzelfde bedrijf duidelijk niets zaten te doen tenzij wat met elkaar praten. De auto zelf had 2 mankementen: de airbag passagier was gedesactiveerd, en de ruitensproeier werkte niet (elektrisch defect)
6 juni 2024
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
We are sorry to read your negative feedback Jan. We would like to confirm you that the vehicle assigned to you belongs to the same category you chose during booking process. Unfortunately, it is not possible to choose the specific model and it depends on the availability. We are here to http://www.locautorent.com/customerservice help you with anything you need. Thanks, Anna
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
That's great to hear! See you soon, Angelo
Een goede ervaring
Bij het ophalen was het heel erg druk. Even rustig alles nalopen en je installeren was niet goed mogelijk. Voor het overige was het prima.
30 mei 2024
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
Thank you Jake. Our customers reviews are important for us to improve the quality of the service provided. See you on the next rental, Carlo
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
Thank you for your feedback. Is there anything would suggest we improve to achieve 5 stars? See you on the next rental, Gaia
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. Gaia
Klant vriendelijk
Klant vriendelijk. Je werd echt goed geholpen, alles werd goed uitgelegd. En ook heel belangrijk je word niet bedonderd er zijn geen gekke onverwachte kleine regeltjes. Kort gezegd in een woord fantastisch.
12 november 2023
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika
Vriendelijk en vlot
Vlot afhalen, vriendelijke dame, nette schone auto, model groter dan besteld voor zelfde prijs
28 oktober 2023
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia
Controle van de auto
Prijs kwaliteit van de auto is prima.
Negatief,
Bij ophalen van de auto werd luchtig gedaan over lak beschadigingen. Het zou een eis moeten zijn dat de medewerker met de klant alle beschadigingen moet vastleggen en documenteren zodat bij inleveren geen discussie moet ontstaan. Wij waren met onze 75 jarige leeftijd zeer ontdaan over de inlevering.
27 oktober 2023
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
Thank you for bringing this matter to our attention. We have notified your review to competent department. We hope to see you again soon, Gaia
het inchecken duurt telang en dan met…
het inchecken duurt te lang en dan met je bagage lekker wandelen voor het ophalen van auto
26 oktober 2023
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
Thank you for your feedback. Did you tried or smart check in? https://www.locautorent.com/en/check-in/ This service allow you to go straight to the parking lot and pick up the vehicle. We hope to have you on board soon, Anna 😊
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
Thank you Paola for you positive review! We can't wait to read you with 1 extra star! See you on the next rental, Luca 😁
Prima auto wn goede service
Prima auto wn goede service, las op de social media veel over vreemde praktijken van Italiaanse verhuurders van auto's. Niet bij Loauto. Netjes
27 september 2023
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
Many thanks, see you soon! Erika
Ik ben erg tevreden met de service en…
Ik ben erg tevreden met de service en de vergelijkbare auto die het bedrijf mij aanbood. Ik wilde een nieuwe golf en kreeg splinternieuwe Seat Arona. Verder was het super ( geen borg, geen strenge controle )
Wel opletten dat je niet dubbel betaald voor pechhulpdienst aan de balie waar je het huurcontract tekent. Dit bieden je ze aan ( heel normaal natuurlijk ) Meestal heb je het al online geregeld.
Voor de rest niks op aan te merken.
24 augustus 2023
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
Thanks for us your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. Fabio
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
The team is thrilled to hear such good feedback, and we’re proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide
Auto huren zoals je het eigenlijk zou willen.
Prima prijs voor een nette en nieuwe auto. Vooraf inchecken waardoor je de auto meekreeg na het tonen van je creditcard. Inleveren net zo eenvoudig. Heel relaxed. En ook belangrijk, de schades stonden al op het formulier. (Het was al donker toen we de auto ophaalden) Al met al heel tevreden. Ga zeker vaker van de diensten van Locauto gebruik maken.
18 augustus 2023
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika
Geweldige autoverhuur op Bari AirPort
Geweldige autoverhuur op Bari AirPort. We hadden binnen no-time de zo goed als nieuwe auto en hebben gratis een upgrade naar een grotere auto ontvangen. Het inleveren was met 2 minuten klaar. Er werd ipv € 1000 maar € 0,01 borg op de creditcard vastgehouden. LOCAUTO is een super organisatie.
10 augustus 2023
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
Super feedback, thank you very much! See you soon onboard again with us. Fabio
Alles was duidelijk en correct…
Alles was duidelijk en correct geregeld. Op voorhand al het papierwerk online gedaan waardoor de snel geholpen waren. Auto was heel goed in orde en proper. Gemakkelijk terug in te leveren. Niets op te merken.
26 juli 2023
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio
Snel geen gezeur
Snel geen gezeur. Aardig personeel behulpzaam. Nieuwe auto’s prima service.
26 mei 2023
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio
Aangename kennismaking met…
Aangename kennismaking met Locauto-Bari, bij het afhaalpunt werden we zeer vriendelijk te woord gestaan en goed ingelicht betreffende een aantal zaken
11 april 2023
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
Thank you very much! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Gaia
Ervaring Locauto bari
Geland op bari AirPort toen naar Locauto receptie gelopen papieren door genomen helemaal top auto stond klaar even ophalen buiten op het terrein en kon deze direct meenemen bij het inleveren verliep alles perfect ik heb echt een zeer goede ervaring met dit bedrijf top geregeld
17 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
Thanks for giving us your positive feedback, Tamara. We are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia
Brand new car
Brand new car, only the entertainment system did not work but they told me on beforehand
3 oktober 2022
Antwoord van Locauto Group - Bari Aeroporto
Thank you for taking the time to send your review of your rental experience.
Carlo
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.