Het ophalen weer inleveren van de auto ging heel gemakkelijk. Van te voren werd ik goed op de hoogte gehouden met e-mails en kon ik alvorens ophalen een check in doen, dit versnelde het proces aanzien... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Het ophalen weer inleveren van de auto ging heel gemakkelijk. Van te voren werd ik goed op de hoogte gehouden met e-mails en kon ik alvorens ophalen een check in doen, dit versnelde het proces aanzien... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super snelle en correcte afhandeling. Misschien iets duurder dan de goedkopere aanbieders in Firenze maar geen addertjes onder het gras, dus zijn prijs zker waard !
Bedrijf heeft geantwoord
Vlot onthaal en duidelijk wat je krijgt voor de betaalde prijs. Geen verdoken kosten. Wel zou extra info mbt de ZTL policy en zones interessant zijn want verwarrend. Vrees dat ik in Firenze een proble... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fijne en nette auto, zelfs hybride dus dat was een stuk voordeliger rijden dan waar wij vanuit waren gegaan. Vriendelijke mensen, voordat de auto werd meegenomen samen een rondje gelopen met bestaande... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Presso l'ufficio Locauto Rent di Firenze Aeroporto in via Palagio degli Spini snc, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020404. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Via Palagio degli Spini, 50145, Firenze, Firenze / Toscana, Italië

Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bij het terugbrengen van mijn huurauto op de luchthaven Marco Polo in Venetië werden de administratieve formaliteiten "vlug vlug" afgehandeld. "documenten" worden u digitaal op een laptop voorgeschoteld met de vraag "om vlug eens te tekenen voor akkoord" zonder gedetailleerde aanwijzing van schade.
Eén dag later kreeg ik een mail en een bijkomende afrekening van meer dan € 300 "schade, die buiten de afgesloten polis valt" ( ik herhaal, ZONDER gedetailleerde opgave, noch foto's van die "vastgestelde schade" ) en wordt dat bedrag heel eenvoudig afgehouden van uw kredietkaart.

Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto

Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto
Snelle afhandeling bij het ophalen en inleveren, goede dienstverlening aan de desk en parking.

Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto
Zowel het afhalen van auto als het terug inleveren verliep zeer vlot.
Vriendelijk personeel.

Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto
Super snelle en correcte afhandeling.
Misschien iets duurder dan de goedkopere aanbieders in Firenze maar geen addertjes onder het gras, dus zijn prijs zker waard !

Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto
goede auto, vriendelijk personeel, duidelijk en goed vindbaar , vervoer naar de locatie per bus was top

Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto
Het ophalen weer inleveren van de auto ging heel gemakkelijk. Van te voren werd ik goed op de hoogte gehouden met e-mails en kon ik alvorens ophalen een check in doen, dit versnelde het proces aanzienlijk. De auto die ik mee kreeg was bijna nieuw en was van alle gemakken voorzien. Het inleveren ging ook heel gemakkelijk en snel. Top ervaring en zou een ieder dit bedrijf aanbevelen.

Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto
De afhandeling ging vlot en ze waren heel aardig.
Andere auto mee gekregen met meerdere opties als gehuurde auto.
Top verhuurder.

Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto
Vriendelijk onthaal en vlotte afhandeling van a tot z.
Zeker een aanrader tussen alle andere verhuurders!

Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto
Vlot onthaal en duidelijk wat je krijgt voor de betaalde prijs. Geen verdoken kosten. Wel zou extra info mbt de ZTL policy en zones interessant zijn want verwarrend. Vrees dat ik in Firenze een probleem heb door de bagage eerst af te zetten bij B&B gelegen buiten het historische centrum maar toch ook bewaakt met ZTL camera die ik moest passeren om de B&B te bereiken. Uitbater van B&B gaf aan scudo verde zone en geen probleem. Ik wacht bang af op eventuele communicatie van jullie zijde mbt violation

Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto

Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto
Good and fast service at check-in and check-out

Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto

Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto
Very good service. Perfect location.
They take care of the ZTL registration.

Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto
Huur Panda voor 21 dagen, afhalen Florence airport, retour Bari airport.
Ervaring totaal: zeer positief. Vooraf gegevens invullen scheelt zee aan tijd bij afhalen. Goede service, snel en duidelijk, zowel Florence als Bari. Fijne medewerkers, geen gezeur of proberen extra diensten aanpraten, gewoon duidelijk en eerlijk. De 0 Euro reservering Visa is natuurlijk ook een groot pluspunt. Met meerdere verhuurders in verleden te maken gehad maar LOCauto steekt hier met kop en schouder bovenuit!
Florence: vanuit vliegveld met pendeldienst naar parkeerplaats. Hier in laatste gebouw klein kantoor LOCauto. Snelle afhandeling formaliteiten (minuut of 10) en op parkeerterrein werd door fijne medewerker snel en efficiënt de werking auto (zo werkt Android AirPlay wat navigatie via Maps eenvoudig maakte) en schadecontrole afgehandeld. Verslag per mail direct ontvangen. En rijden maar….
Bari: was even zoeken door eigenwijsheid, lees de gestuurde instructie en je rijdt er zo naar toe! Bij aankomst geparkeerd bij deel LOCauto. Direct kwam medewerker eraan en na snelle controle even tekenen voor aflevering. Gelijk ook dit in de mail. Zorgeloos vliegen daarna!
Kortom een hele fijne ervaring in een nette, zeer goed onderhouden erg fijne Panda. Volgende keer ga ik zeker weer voor LOCauto! Top!

Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.