Banner for Locauto Group - Firenze Aeroporto

Locauto Group - Firenze Aeroporto Reviews 

4.719
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

Via Palagio degli Spini, 50145 Firenze, Firenze / Toscana, IT


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het ophalen weer inleveren van de auto ging heel gemakkelijk. Van te voren werd ik goed op de hoogte gehouden met e-mails en kon ik alvorens ophalen een check in doen, dit versnelde het proces aanzien... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snelle en correcte afhandeling. Misschien iets duurder dan de goedkopere aanbieders in Firenze maar geen addertjes onder het gras, dus zijn prijs zker waard !

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlot onthaal en duidelijk wat je krijgt voor de betaalde prijs. Geen verdoken kosten. Wel zou extra info mbt de ZTL policy en zones interessant zijn want verwarrend. Vrees dat ik in Firenze een proble... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne en nette auto, zelfs hybride dus dat was een stuk voordeliger rijden dan waar wij vanuit waren gegaan. Vriendelijke mensen, voordat de auto werd meegenomen samen een rondje gelopen met bestaande... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Autoverhuur
  2. Busverhuurbedrijf

Geschreven door het bedrijf

Presso l'ufficio Locauto Rent di Firenze Aeroporto in via Palagio degli Spini snc, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020404. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.


Contactgegevens

  • Via Palagio degli Spini, 50145, Firenze, Firenze / Toscana, Italië

  • +39 0243020404
Promotion box for Locauto Group - Firenze Aeroporto

Unisciti a MyLocauto Friends

Risparmia fino al 20% per sempre sul noleggio auto e furgoni

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(4.719)

58.178 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bij het terugbrengen van mijn huurauto…

Bij het terugbrengen van mijn huurauto op de luchthaven Marco Polo in Venetië werden de administratieve formaliteiten "vlug vlug" afgehandeld. "documenten" worden u digitaal op een laptop voorgeschoteld met de vraag "om vlug eens te tekenen voor akkoord" zonder gedetailleerde aanwijzing van schade.
Eén dag later kreeg ik een mail en een bijkomende afrekening van meer dan € 300 "schade, die buiten de afgesloten polis valt" ( ik herhaal, ZONDER gedetailleerde opgave, noch foto's van die "vastgestelde schade" ) en wordt dat bedrag heel eenvoudig afgehouden van uw kredietkaart.

19 mei 2026
Logo Locauto Group - Firenze Aeroporto

Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto

Dear Eddy,thank you for sharing your experience.
We apologize that your experience was not completely satisfying from start to finish. Our Customer Service team will provide you with all the required documentation.
Best regards
Chiara

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke mensen

Vriendelijke mensen, wordt vlot geholpen. Auto was goed 👍

1 juli 2026
Logo Locauto Group - Firenze Aeroporto

Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto

Thank you for taking the time to send your review of your rental experience. See you soon, Ginevra

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle afhandeling bij het ophalen en…

Snelle afhandeling bij het ophalen en inleveren, goede dienstverlening aan de desk en parking.

24 juni 2026
Logo Locauto Group - Firenze Aeroporto

Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto

Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte service

Zowel het afhalen van auto als het terug inleveren verliep zeer vlot.
Vriendelijk personeel.

23 juni 2026
Logo Locauto Group - Firenze Aeroporto

Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto

Thank you for the great review! Stefania

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snelle en correcte afhandeling

Super snelle en correcte afhandeling.
Misschien iets duurder dan de goedkopere aanbieders in Firenze maar geen addertjes onder het gras, dus zijn prijs zker waard !

22 juni 2026
Logo Locauto Group - Firenze Aeroporto

Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto

Thank you for your feedback! Fausto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top ervaring bij huren auto

goede auto, vriendelijk personeel, duidelijk en goed vindbaar , vervoer naar de locatie per bus was top

18 juni 2026
Logo Locauto Group - Firenze Aeroporto

Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto

Thank you for the great review! Stefania

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top ervaring, beveel het iedereen aan.

Het ophalen weer inleveren van de auto ging heel gemakkelijk. Van te voren werd ik goed op de hoogte gehouden met e-mails en kon ik alvorens ophalen een check in doen, dit versnelde het proces aanzienlijk. De auto die ik mee kreeg was bijna nieuw en was van alle gemakken voorzien. Het inleveren ging ook heel gemakkelijk en snel. Top ervaring en zou een ieder dit bedrijf aanbevelen.

8 juni 2026
Logo Locauto Group - Firenze Aeroporto

Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto

We're happy to hear you had a great time in Italy. See you soon, Ginevra

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlot onthaal en duidelijk wat je krijgt…

Vlot onthaal en duidelijk wat je krijgt voor de betaalde prijs. Geen verdoken kosten. Wel zou extra info mbt de ZTL policy en zones interessant zijn want verwarrend. Vrees dat ik in Firenze een probleem heb door de bagage eerst af te zetten bij B&B gelegen buiten het historische centrum maar toch ook bewaakt met ZTL camera die ik moest passeren om de B&B te bereiken. Uitbater van B&B gaf aan scudo verde zone en geen probleem. Ik wacht bang af op eventuele communicatie van jullie zijde mbt violation

19 oktober 2025
Logo Locauto Group - Firenze Aeroporto

Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto

We're happy to hear you had a great time in Italy. See you soon, Ginevra

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

correct service

30 september 2025
Logo Locauto Group - Firenze Aeroporto

Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto

Thank you for your feedback! Is there anything would you suggest we improve to achieve 5 stars? See you soon, Gaia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correct

Correct, snel, zeer concurrebcerende prijs.

18 september 2025
Logo Locauto Group - Firenze Aeroporto

Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto

Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk personeel.

Vriendelijk personeel.
Nieuwe wagen.

14 september 2025
Logo Locauto Group - Firenze Aeroporto

Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto

Thank you for taking the time to leave a 5-star review. See you soon, Fausto

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very good service

Very good service. Perfect location.
They take care of the ZTL registration.

31 augustus 2025
Logo Locauto Group - Firenze Aeroporto

Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto

Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte afhandeling

29 augustus 2025
Logo Locauto Group - Firenze Aeroporto

Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto

Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Huur Panda voor 21 dagen, top ervaring

Huur Panda voor 21 dagen, afhalen Florence airport, retour Bari airport.

Ervaring totaal: zeer positief. Vooraf gegevens invullen scheelt zee aan tijd bij afhalen. Goede service, snel en duidelijk, zowel Florence als Bari. Fijne medewerkers, geen gezeur of proberen extra diensten aanpraten, gewoon duidelijk en eerlijk. De 0 Euro reservering Visa is natuurlijk ook een groot pluspunt. Met meerdere verhuurders in verleden te maken gehad maar LOCauto steekt hier met kop en schouder bovenuit!

Florence: vanuit vliegveld met pendeldienst naar parkeerplaats. Hier in laatste gebouw klein kantoor LOCauto. Snelle afhandeling formaliteiten (minuut of 10) en op parkeerterrein werd door fijne medewerker snel en efficiënt de werking auto (zo werkt Android AirPlay wat navigatie via Maps eenvoudig maakte) en schadecontrole afgehandeld. Verslag per mail direct ontvangen. En rijden maar….

Bari: was even zoeken door eigenwijsheid, lees de gestuurde instructie en je rijdt er zo naar toe! Bij aankomst geparkeerd bij deel LOCauto. Direct kwam medewerker eraan en na snelle controle even tekenen voor aflevering. Gelijk ook dit in de mail. Zorgeloos vliegen daarna!

Kortom een hele fijne ervaring in een nette, zeer goed onderhouden erg fijne Panda. Volgende keer ga ik zeker weer voor LOCauto! Top!

15 augustus 2025
Logo Locauto Group - Firenze Aeroporto

Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto

We are so happy about your all-out stressless experience. Lucrezia

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer