Het ophalen weer inleveren van de auto ging heel gemakkelijk. Van te voren werd ik goed op de hoogte gehouden met e-mails en kon ik alvorens ophalen een check in doen, dit versnelde het proces aanzien... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vlot onthaal en duidelijk wat je krijgt voor de betaalde prijs. Geen verdoken kosten. Wel zou extra info mbt de ZTL policy en zones interessant zijn want verwarrend. Vrees dat ik in Firenze een proble... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fijne en nette auto, zelfs hybride dus dat was een stuk voordeliger rijden dan waar wij vanuit waren gegaan. Vriendelijke mensen, voordat de auto werd meegenomen samen een rondje gelopen met bestaande... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Prijs/kwaliteit correct en goed. Nieuwe wagen (Renault Clio) met 3000 km op de teller en GPS in het Nederlands instelbaar. Geen problemen gehad en geen noodnummers moeten contacteren. Beter aangeve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Presso l'ufficio Locauto Rent di Firenze Aeroporto in via Palagio degli Spini snc, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020404. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Contactgegevens
Via Palagio degli Spini, 50145, Firenze, Firenze / Toscana, Italië
- +39 0243020404
Unisciti a MyLocauto Friends
4,7
Uitstekend
5K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vlotte afhandeling
29 augustus 2025
Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika
Huur Panda voor 21 dagen, top ervaring
Huur Panda voor 21 dagen, afhalen Florence airport, retour Bari airport.
Ervaring totaal: zeer positief. Vooraf gegevens invullen scheelt zee aan tijd bij afhalen. Goede service, snel en duidelijk, zowel Florence als Bari. Fijne medewerkers, geen gezeur of proberen extra diensten aanpraten, gewoon duidelijk en eerlijk. De 0 Euro reservering Visa is natuurlijk ook een groot pluspunt. Met meerdere verhuurders in verleden te maken gehad maar LOCauto steekt hier met kop en schouder bovenuit!
Florence: vanuit vliegveld met pendeldienst naar parkeerplaats. Hier in laatste gebouw klein kantoor LOCauto. Snelle afhandeling formaliteiten (minuut of 10) en op parkeerterrein werd door fijne medewerker snel en efficiënt de werking auto (zo werkt Android AirPlay wat navigatie via Maps eenvoudig maakte) en schadecontrole afgehandeld. Verslag per mail direct ontvangen. En rijden maar….
Bari: was even zoeken door eigenwijsheid, lees de gestuurde instructie en je rijdt er zo naar toe! Bij aankomst geparkeerd bij deel LOCauto. Direct kwam medewerker eraan en na snelle controle even tekenen voor aflevering. Gelijk ook dit in de mail. Zorgeloos vliegen daarna!
Kortom een hele fijne ervaring in een nette, zeer goed onderhouden erg fijne Panda. Volgende keer ga ik zeker weer voor LOCauto! Top!
15 augustus 2025
Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto
We are so happy about your all-out stressless experience. Lucrezia
Zeer goede service
Bij een andere autoverhuurder 4 uur verloren om dan toch maar de gereserveerde wagen niet te krijgen. Dan naar locauto geweest, en binnen het kwartiertje waren we op weg met een goede Opel Astra, voor minder in prijs!!!!!
22 juli 2025
Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for your feedback. We can't wait to have you on board again, Luca
Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for leaving us a positive review! See you soon, Enrico
Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia
prima service
12 juni 2025
Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto
Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika
Goede ondersteuning van de helpdesk en…
Goede ondersteuning van de helpdesk en een vlotte verbinding van de luchthaven naar de locatie van het verhuurbedrijf. Geen problemen met het afleveren van de wagen.
25 mei 2025
Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto
Super feedback, thank you very much! See you soon onboard again with us. Fabio
Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for your feedback! We can't wait to have you on board again, Gaia
Fijn betrouwbaar bedrijf
Fijn betrouwbaar bedrijf, ook als je ze telefonisch iets wilt vragen! Auto ophalen en inleveren ging erg gemakkelijk. Vriendelijk personeel
18 mei 2025
Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto
Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia
Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto
Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika
Attente en vriendelijke opvang
Attente en vriendelijke opvang.
Inlevende hulp.
Gekregen wat we gevraagd hadden.
Instant vakantiegevoel.
Behoud de attitude. Ciao
18 mei 2025
Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra
Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia
Goede service snelle hulp en makkelijk
Goede service snelle hulp en makkelijk. Zal het direct weer gebruiken als auto verhuurder. Tevens zijn de auto’s geweldig en erg nieuw
8 maart 2025
Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika
Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto
That's great to hear! See you soon, Angelo
Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for taking the time to send your review of your rental experience. See you soon, Ginevra
Vlotte auto
Vlotte auto, eerlijke prijs, correcte verkoper bij afhaal en bij terugbrengen van de auto, enz...
Dank u wel. Tot volgend jaar!
7 september 2024
Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto
We're happy to hear you had a great time in Italy. See you soon, Ginevra
Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia
Car is perfect.
Car is perfect.
Maak foto's vooraf tijdens het ophalen. Bij ons was niet alle aanwezige schade genoteerd. Gelukkig hadden we foto's dus konden we aantonen dat de schade niet door ons kwam.
18 augustus 2024
Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for your feedback! We have forwarded your report to the competent department. See you on the next rental, Anna
Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for taking the time to leave a 5-star review. See you soon, Fausto
Antwoord van Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for leaving us a positive review! See you soon, Enrico
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.