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Locauto Group - La Spezia Reviews 

971
TrustScore 5 uit 5

4,8

Viale Italia, 434, 19126 La Spezia, La-Spezia / Liguria, IT


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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi trovo spesso a noleggiare de Locauto sia per lavoro che per spostamenti personali, ho sempre riscontrato una grande disponibilità e professionalità dei due impiegati e una cura delle auto che sono... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

It would be a great idea to inform properly the client on how different systems fonction in the car. A quick review on different system would be nice on a unfamiliar car. We were not able to make the... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il furgone che avrei dovuto ritirare ha subito un’avaria la sera prima del noleggio. Lo staff si è adoperato per risolvere tempestivamente il problema facendo arrivare un mezzo sostitutivo da un’altra... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cool, kind people! The ease and amenability - and no hidden or exorbitant extras. A low deposit that is promptly refunded in full. The fair-mindedness, and willingness to accomodate. Plus the vehicle... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Autoverhuur
  2. Busverhuurbedrijf

Geschreven door het bedrijf

Presso l'ufficio Locauto Rent di La Spezia in Viale Italia, 434 potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0187919445. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.


Contactgegevens

  • Viale Italia, 434, 19126, La Spezia, La-Spezia / Liguria, Italië

  • +39 0187919445
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4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

971 reviews

5 sterren
4 sterren
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4,8

Alle reviews

(971)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

E' andato tutto bene

E' andato tutto bene, one way rental da La spezia a Lamezia terme, buon rapporto qualità prezzo. Unica pecca c'era un danno al veicolo che non era stato segnalato alla partenza e ho dovuto dichiarare che non ero stato io alla consegna. Ma è andato tutto bene

20 juli 2026
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Antwoord van Locauto Group - La Spezia

Grazie per aver condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato qualche minuto per questa bella recensione. A presto, Ginevra

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!!

Esperienza altamente consigliata! Auto nuove, sempre perfettamente pulite e in ottime condizioni. I ragazzi dell'accoglienza sono sempre gentili, disponibili e preparati. Servizio professionale e impeccabile. Tornerò sicuramente!

11 juni 2026
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Wow! Una delle recensioni più belle ricevute fino ad ora! Grazie, Stefano

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

servizio ottimo

servizio, personale

19 juli 2026
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Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio e personale

Servizio e personale

12 juli 2026
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Grazie per averci scelto. Continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti! Al prossimo noleggio, Lorenza

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

noleggio ok

noleggio ok

17 juli 2026
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Grazie per la bellissima recensione, siamo davvero felici di leggere le tue parole! Il nostro team è entusiasta. Non vediamo l'ora di rivederti, Davide

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

It would be a great idea ton inform…

It would be a great idea to inform properly the client on how different systems fonction in the car. A quick review on different system would be nice on a unfamiliar car. We were not able to make the air conditioning in use. i've tried to reach the service and only an automatic answer telling me that i would receive a real answer before 14-15 days! It was hot... For the rest, the car was OK except that it was not clean.

6 juli 2026
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Dear Sylvain,thank you for taking the time to share your feedback.
What you described does not reflect our high standard of service, and we sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the air conditioning, the cleanliness of the car, and the delayed support.
Please rest assured that we truly value your feedback and will use it to improve both our parking assistance procedures—ensuring our team takes the time to explain the key features of the vehicle—and our cleaning standards to guarantee our cars are always spotless upon pickup.
We appreciate your constructive remarks and hope to have the opportunity to welcome you back for a much better experience in the future.
Chiara

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficienza

Efficienza
Cordialità
Servizio

7 juli 2026
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Quanti complimenti! Grazie per questa bella recensione. Ti aspettiamo presto, Fabio

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L’agenzia mi ha trovato il mezzo e ha…

L’agenzia ha trovato il mezzo che cercavo, che non era disponibile ma lo hanno trovato e fatto arrivare. Dopodiché l’esperienza di noleggio è stata semplice, il personale sempre disponibile e ha reso tutto facile e veloce. Grazie

12 juli 2026
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Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Disponibilità

Dato il noleggio prolungato, ho dovuto cambiare macchina più volte, alcune delle auto presentavano dei difetti che mi hanno costretto a sostituirle di nuovo dopo poco tempo. Comunque, il personale è sempre stato gentile e disponibile e alla fine l'esperienza è stata positiva.

4 juli 2026
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Grazie per avere condiviso la tua esperienza di noleggio e averci dedicato del tempo. Siamo felici di leggere le tue parole! Lavoriamo ogni giorno per offrire ai clienti Locauto un servizio di qualità e rendere l'esperienza di noleggio la migliore possibi

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il personale della Locauto di La Spezia…

Il personale della Locauto di La Spezia è sempre gentilissimo e pronto a trovare delle soluzioni che aiutino il cliente. Gentilezza, cortesia e disponibilità.
Grazie!

4 juli 2026
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Grazie per questo entusiasmo! Lavoriamo per offrirvi un servizio all'altezza delle aspettative! A presto, Antonella

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cortesia,professionalità e precisione…

Cortesia,professionalità e precisione .hanno risolto il mio problema in breve tempo

3 juli 2026
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E' bellissimo poter leggere la tua recensione, siamo davvero contenti e ti aspettiamo per un nuovo viaggio insieme! Erika

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Precisi e disponibili

Puntuali, auto pulitissuma, sempre disponibili.

27 juni 2026
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Antwoord van Locauto Group - La Spezia

Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Consigliati

Gentili, cordiali. Consigliati

3 juli 2026
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Grazie! Non vediamo l'ora di riaverti a bordo! A presto, Gaia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo

Ottimo, sia l'auto che il servizio

27 juni 2026
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Antwoord van Locauto Group - La Spezia

Grazie! Ce la mettiamo tutta per mantenere le promesse che facciamo. Al prossimo noleggio, Angelo

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Locatuo did everything well enough

Locatuo did everything well enough. The La Spezia team was great. The van was a manual. We booked an automatic. The van was also a tired Nissan - dirty and unkept. It performed well enough for the two weeks we had it. We were expecting a newer VW Caravelle (automatic).

17 juni 2026
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Antwoord van Locauto Group - La Spezia

Dear Troy,thank you for your feedback. We are very pleased to hear that our team in La Spezia was great and that the van performed well and reliably throughout your two-week journey.
We would like to clarify the situation regarding the transmission and the vehicle model to ensure transparency. According to your reservation details, the booking was actually made for a manual transmission van, which is why a manual vehicle was prepared and provided for your rental.
Regarding the vehicle model, we always specify during the booking process that reservations guarantee a specific car category or class, rather than a specific make and model.
However, we are sincerely sorry to hear that the cleanliness and overall condition of the Nissan van did not meet your expectations or our usual standards.
We will share your comments with our management to ensure our cleaning and fleet maintenance procedures are strictly enforced.

Thank you again for your valuable feedback, and we hope to welcome you back in the future for an even better experience.
Elisa

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