I ordered a cake and a greeting card together for a special occasion. Unfortunately, the cake was delivered on time, but the card arrived a day later. This completely ruined the surprise and the p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieKiosk 2, Broadgate, EC2M 7PY London, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ordered the Harry Potter cake with caramel sponge which arrived in perfect condition and as described. Had lots lots of compliments on the appearance and flavour, the cake was soft and moist couldn't... Toon meer
From start to finish super easy and super service. Especially since we had very health conscious Bride and Groom. Very affordable and will use and recommend always!! Love Lola’s !!
Having to organize a cake in the UK while I live and work in the UAE was made so easy with Lola's Cupcakes. Your website is user-friendly, I had consistent follow-up and I was put at ease that thing... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Taartenwinkel
- Bakkerij
- Cupcakewinkel
- Online voedselbezorgdienst
- Afhaalservice
- Bakkerij voor bruidstaarten
Over Lola's - Broadgate Central
Geschreven door het bedrijf
Shop Cakes
Shop Cupcakes
Shop Brownies
Nationwide Delivery
Contact Us
Lola’s began back in 2006 with a simple aim: to bake beautiful, fresh cakes every day. Starting as a small bakery, we quickly grew and went on to open flagship store in Selfridges and, today, we have over 30 locations in and around London!
Freshness has always been at the heart of what we do. We bake around the clock to ensure our customers receive the very best cupcakes and cakes for every occasion. A commitment that still defines who we are today.
We care deeply about the experience each customer has with Lola’s. From baking and decorating, to carefully loading orders onto our own fleet of dedicated drivers, every step is designed to make sure each delivery is as special as it should be. Our customer service team is always on hand to help with enquiries, and the occasional problem!
Now with a team of over 400 people, we’re proud to have established ourselves as a go-to destination for cupcakes and celebration cakes.
Lola's - Let's Celebrate !
Geschreven door het bedrijf
- Hand baking delicious cupcakes & cakes since 2006
- Hi, I'm Asher from Lola's Cupcakes. We are here to make show stopping cakes, that taste incredible, for every occasion. We use Trustpilot so our customers can express how they felt their experience was. We look into all reviews, and use them to help us improve. Thank you
Our Promise
Finest ingredients, passionate bakers, handcrafted cupcakes.
We guarantee to find a way to restore your trust in Lola's Cupcakes, so please get in touch if you have any concerns or recommendations.
Contactgegevens
Kiosk 2, Broadgate, EC2M 7PY, London, Verenigd Koninkrijk
4,6
Uitstekend
50 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
The cake was absolutely lovely
The cake was absolutely lovely. It was moist, everyone enjoyed it.The only thing that they complain about was sweetness..
22 augustus 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Lovely flavour but too much buttercream…
Lovely flavour but too much buttercream and not enough cake to balance the sweetness.
6 augustus 2025
Antwoord van Lola's - Broadgate Central
Hello,
Thank you for taking the time to give us your feedback.
I can see that you ordered the Vintage Heart Doodle Cake with the vanilla sponge option. This cake is prepared with multiple layers of sponge and is decorated with buttercream which is also used for the filling in between the layers of sponge.
Your feedback will be noted for our teams to review.
If there is anything further we can help with please feel free to send an email to hello@lolascupcakes.com
Kind regards,
Very good experience
Very good experience! Ordered the cake in store and collected it from another store. Delicious red velvet cake, not too sweet and was moist for 5 days until it was finished.
21 juli 2025
It was so easy to pick the cake I…
It was so easy to pick the cake I wanted for my work colleague 60th Birthday. Selected cake and size, selected, numbered candles and arranged for refrigerated delivery direct to the restaurant prior to our reservation. Very clean, easy and sensibly priced, plus the cake looked just like the picture and tasted delicious.... Would definitely, use this company again and thoroughly recommend.
27 juli 2025
The best cupcakes ever
Unfortunately they didn't have the fruit cup cakes I like only the very small ones which I bought and thoroughly enjoyed. Then I tried your new strawberry and cream I wouldn't buy it again no where near as nice as your other cakes. But saying all of that your cakes are marvellous I sent a box of 6 cup cakes to my sister who raved about them
The only cup cakes I buy are from Lola's you just can't beat them and your staff are always polite
1 juli 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.