We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

107 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

geen reactie

Het pakje is leuk, maar het was te klein.
Heb twee maal verzocht om een retourformulier, maar helaas niets ontvangen

30 maart 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het heeft 3 maanden geduurd dat mijn…

Het heeft 3 maanden geduurd dat mijn bestelling is geleverd. Ik had de moed al opgegeven . De klantenservice werkt erg traag, en niet accuraat

29 maart 2024
Logo Louvant

Antwoord van Louvant

Hey Monique,

Wij vinden het jammer dat u niet tevreden bent. Echter heeft de levering extra lang geduurd omdat u tijdens het bestellen geen huisnummer had ingevuld, hierdoor was het postbedrijf uw pakket kwijtgeraakt, maar wij hebben u toen aangeboden om op onze eigen kosten een nieuwe op te sturen en dit hebben wij ook gedaan. ook hebben wij al uw e-mails gelijk beantwoord.

Met vriendelijke groet,

Team Louvico

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stoer kinder set.

Stoer kinder set.
Het is een geweldig setje. Het stoere kinder setje zag er uit zoals het op de foto staat weer gegeven. Het is een goede kwaliteit. De personen aan wie ik het cadeau heb gegeven vonden het erg leuk en waren er heel blij mee.

Gr Petra Wilms

14 maart 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retourneren

Goedemiddag,
Ik heb 2 coltruien besteld en ontvangen. Helaas niet van de kwaliteit en pasvorm die ik verwachtte. Voor de retourzending moet je een mail sturen, dit heb ik al 3 keer gedaan en helaas nog geen reactie ontvangen. Hoop dat het snel geregeld kan worden.

5 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Louvant

Antwoord van Louvant

Hey Myrna,

Dat is vervelend om te horen, wij hebben echter maar een e-mail van u binnen gekregen en daar hebben wij onlangs op gereageerd met het retourformulier.

Met vriendelijke groet,

Team Louvico

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Led halsband

Wij kochten een led halsband voor de hond met tracker voor €19,95. Na veel tussenstops op de trackinghistory, melde men dat het pakje geleverd was, om in hetzelfde bericht te melden dat het niet geleverd kon worden wegens onvoldoende gegevens. Dit terwijl mijn adres correct is vermeld! Tevens vraagt men op de “button below” te klikken…..maar die is er niet. Via e-mail naar louvico geen reactie.
UPDATE : ondertussen nam'Louvico contact en zorgde met een andere courier voor de levering. Duurde een tijdje maar uiteindelijk geleverd. Mooie klantenservice van Louvico

22 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Louvant

Antwoord van Louvant

Wij weten inderdaad niet precies wat er mis ging bij het postbedrijf, Fijn dat u hem nu binnen heeft. Bedankt voor de update!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbare site

Al meerdere bestellingen gedaan en elke keer is het gewoon goed, een keer een probleempje gehad en ook dit werd gelijk opgelost👌

20 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

BESTELLING PULL

hallo ,bij deze laat ik jullie weten dat alles perfect verlopen is zeer goede service en via mail alles top mvg DANNY

19 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Louvant

Antwoord van Louvant

Fijn om te horen, bedankt voor de review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

2x een bestelling gedaan, heel goed bevallen. In geval van vragen ook vriendelijk geholpen. Producten goed kwalitatief prijs ook. De kasjmier truien al voor duurder gezien. Goed bezig Louvico!

15 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Louvant

Antwoord van Louvant

Bedankt voor de review, veel plezier met uw aankopen!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet bij dit bedrijf kopen!!!

Halsband met led gekocht, nu 20 dagen geleden. Ze geven aan dat het is afgeleverd maar nooit gekregen. Weg geld.

7 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Louvant

Antwoord van Louvant

Hey Rita,

de tracking geeft inderdaad aan dat hij op 2 januari in de brievenbus geleverd zou zijn, wij hebben u destijds aangegeven dat als dit niet zo is wij graag gratis een nieuwe wilden opsturen, helaas kregen wij hier geen antwoord meer op.

Met vriendelijke groet,

Team Louvico

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Prutsfirma chinese brol die maanden op…

Prutsfirma chinese brol die maanden op zich laat wachten

26 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Louvant

Antwoord van Louvant

Hey Frank,

Zoals duidelijk vermeld op onze website versturen wij onze producten direct vanuit onze leverancier om zo een scherpere prijs aan te kunnen bieden dan onze concurrentie.
Hierdoor hanteren wij een levertijd van 10-15 dagen maar door de feestdagen was uw pakket 18 dagen onderweg (vertraging bij het postbedrijf) onze producten laten dus niet maanden op zich wachten zoals u aangeeft.

Met Vriendelijke groet,

Team Louvico

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2,5 week geleden de halsbanden…

2,5 week geleden de halsbanden aangeschaft en ben zeer tevreden over de bandjes en tracker, Mijn tante heeft hem ook besteld voor haar hondje sjakie, nu kan ze eindelijk een beetje dr hondje zien in het donker 😂

22 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Louvant

Antwoord van Louvant

Fijn dat u tevreden bent!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een dropshipper!!

Een dropshipper!!! Koop er niets!
Google Lens bij de producten gebruiken en je ziet dat deze Chinese troep rechtstreeks plm 1-2 euro kost waar deze handelaar gerust € 30 vraagt voor 2 led halsbanden onder het mom 2 halen, 1 betalen.
Wees gewaarschuwd!!

22 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Halsband heel snel stuk, geen reactie van klantenservice

Twee weken geleden een halsband met lichtje aangekregen. Na twee wandelingen was het lintje waar de aanlijnhaak aan hangt al bijna helemaal doorgescheurd. Heel slechte kwaliteit.
Mail naar de klantenservice gestuurd met foto's, maar na meer dan een week nog steeds geen reactie.

20 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Louvant

Antwoord van Louvant

Hey Han,

In het geval van een defect in het product kort na de levering bieden wij altijd gratis een nieuwe aan! U geeft aan ons een mailtje gestuurd te hebben maar wij hebben niks van u binnen gekregen dus daar zal iets zijn mis gegaan, kunt u ons opnieuw een e-mail sturen?

Met vriendelijke groet,

Team Louvico

Toon reviews in alle talen. (107 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer