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Ein ausgesprochen netter Kontakt. Habe während der Bestellung vergessen, meine Hausnummer einzugeben und wurde mit einer sehr netten Email angeschrieben. Schnelle Lieferung. Produkt sehr gut verpackt.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr schnelle Lieferung und immer im Kontakt mit Kunden. Ich habe Exosome Barrier Moisturizer bestellt und bin mit dem Produkt sehr zufrieden. Bereits nach wenigen Tagen hat sich meine Mischhaut beruh... Toon meer

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Endlich zyklusbasierter Hautpflege, die genau zu mir passt! Keine Hormone, keine schädlichen Inhaltsstoffe und vegan. Die Produkte fühlen sich super sanft an und die Creme zieht schnell ein. Meine Hau... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich hatte immer starke Rötungen in der Woche vor und nach meiner Periode...also fast durchgehend. Die Produkte von Luceotique (Base Creme und die Booster) haben mir geholfen, dies super in den Griff z... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel

Geschreven door het bedrijf

Luceotique steht für hochwirksame Anti-Aging Hautpflege made in Germany. Unsere Formulierungen vereinen modernste Wirkstoffe wie Exosomen, pflanzliche Stammzellen und Adaptogene mit cleanen Texturen. Für sichtbare Resultate und eine gesunde, strahlende Haut. Wir verzichten konsequent auf Inhaltsstoffen tierischen Ursprungs, Silikone, Mineralöle, Parabene, Paraffin, PEGs, Mikroplastik, ätherische Öle, austrocknende Alkohole und Parfum. Stattdessen setzen wir auf wissenschaftlich fundierte Wirkstoffkombinationen, die deine Haut nachhaltig revitalisieren, schützen und verjüngen.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

69 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,7

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(69)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

KundenSERVICE

Auch bei Problemen mit dem Abo ein herausragend herzlicher und lösungsorientierter Kundenservice.

16 augustus 2024
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten

Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten. Meine Haut war nach dem Absetzen der Pille wie in der Pupertät, obwohl ich 38 war. Jetzt nach über 6 Monaten ist meine Haut wieder „normal“. Habe noch kleine Mitesser oder während der Periode einen oder zwei Pickel, was mich aber nicht stört. Die Produkte halten lange und riechen super und die Bestellung ist bis jetzt immer schnell angekommen. Ich kann es nur weiterempfehlen, es braucht aber Geduld und man muss den Produkten Zeit geben damit sie wirken können.

30 maart 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolle vegane zyklusbasierte Gesichtspflege

Tolles, veganen Produkt. Da kann man mit gutem Gefühl sein Gesicht pflegen und dann wird noch auf die Zyklusphasen geachtet. PRIMA Gesichtspflege, da gebe ich mein Geld gern dafür aus. Auch wenn man eine Frage hat, wird kompetent und rasch geantwortet.

24 februari 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tolle Produkte

Ich hatte früher mit fettiger und öliger Haut zu kämpfen. Ab und an auch mit trockenen Stellen. Seit ich die Produkte von Luceotique verwende ist dies Geschichte.
Meine Haut fühlt sich frisch und rein an.
Ein super Preis-Leistungs- Verhältnis, besonders wenn man das Abo besitzt.
Ich habe schon sehr viele verschiedene Produkte ausprobiert aber keines konnte mich so sehr überzeugen wie Luceotique.

17 januari 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nie wieder ohne Luceotique!!

Ich hatte immer starke Rötungen in der Woche vor und nach meiner Periode...also fast durchgehend. Die Produkte von Luceotique (Base Creme und die Booster) haben mir geholfen, dies super in den Griff zu bekommen. Recht selten habe ich nun noch leichte Rötungen im Gesicht. Seit wenigen Tagen benutze ich nun auch den BHA Toner und meine Haut ist super glatt geworden. Kann die Produkte nur empfehlen.

9 januari 2024
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Guter erster Eindruck der Produkte

Guter erster Eindruck der Produkte, jedoch hat sich meine Haut nach etwas mehr als einem Monat verschlechtert. Ich vermute die Booster sind zu ölig für meine eher fettige Haut...
Was mich jedoch viel mehr stört, ist das Abomodell. In den FAQ heisst es, man kann es flexibel anpassen. Im Kundenkonto findet man jedoch nirgendwo die Einstellungen. Die einzige Möglichkeit darauf zuzugreifen, war über die Mail der Bestellbestätigung. Auch nach Kontaktaufnahme mit dem Support, weiss nich nach wie vor nicht, wie man selbständig die Aboeinstellungen finden sollte...
Wirkt so sehr dubios das ganze!

11 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Luceotique

Antwoord van Luceotique

Liebe Asila,

Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass deine Hautprobleme zugenommen haben und dass dir das Abomodell Schwierigkeiten bereitet hat.

Wir verwenden derzeit ein externes Tool für unser Abomodell, was die Bedieneinfachheit im Kundenkonto erschwert. Wir selbst sind ebenfalls nicht zufrieden mit der aktuellen Situation und arbeiten bereits an einer Lösung.

Für die Verschlechterung deiner Haut möchten wir gerne helfen. Bitte melde dich bei uns, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Wir entschuldigen uns erneut für jegliche Unannehmlichkeiten und schätzen dein Feedback sehr. Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Liebe Grüsse,
dein Luceotique Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

100% Empfehlenswert

Endlich zyklusbasierter Hautpflege, die genau zu mir passt! Keine Hormone, keine schädlichen Inhaltsstoffe und vegan. Die Produkte fühlen sich super sanft an und die Creme zieht schnell ein. Meine Haut ist schon nach kurzer Zeit viel reiner und strahlender geworden. Liebe das Packaging und die Preise sind super fair!

15 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gute vegane Produkte

Gute vegane Produkte,sehr guter Kundenservice bei Rückfragen. Schnelle Lieferung und sehr gute Pflegeserie. Da ich eher trockene Haut habe, benutze ich nur die Booster 1 und 2. Das klappt super.Junge Start-up Unternehmer sollte man unterstützen.

14 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meine Skincare Routine forever!

Endlich habe ich meine Pflegeroutine gefunden!
Ich habe mit meiner Haut immer unter hormonellen Schwankungen gelitten. Mal trocken, dann wieder Pickelausbruch, dann wieder ölig. Alles hat perfekt zu meinem (unregelmässigen, da PCO-S!) Zyklus gepasst. Leider!
Ich benutze jetzt die Routine von Luceotique seit knapp einem Monat und bin sehr zufrieden. Bis jetzt hat mich meine Haut noch nie aufgeregt, das ist ein gutes Zeichen :) Die Produkte haben alle einen schönen dezenten Duft und lassen sich gut auftragen. Ich hatte Angst, dass die Creme ein fettiges Gefühl hinterlässt, aber sie macht die Haut weich und zieht perfekt ein!

Weiter finde ich es toll, dass ich gleich auch noch eine junge Frau unterstützen kann, die das Ganze ins Leben gerufen hat und die Produkte mittels eigenen Erfahrungen entwickelt hat!

7 december 2023
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Die Produkte fühlen sich sehr gut an…

Die Produkte fühlen sich sehr gut an auf der Haut. Meine Haut ist seither viel ausgeglichener. Keine trockenen, gerötete oder entzündete Stellen mehr. Die Unreinheiten sind natürlich nicht einfach weg geblasen.

24 oktober 2023

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