Top bedrijf, ben er super blij mee met mijn aankoop. Een goed beamer voor een mooi prijs. Heb al eerder aankoop gedaan en ze zijn altijd vriendelijk en alles wordt goed geregeld. Super blij met Lumeri... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Klein formaat goede full spectrum led grow lampen, ik had er al een eerder gekocht en ook deze voldoen in ruime mate aan de verwachting. De review gaat over: LUMERI PICO28 | 28W VOLLEDIG SPECTRUM LED... Toon meer
Mijn 1e bestelling bleek niet leverbaar. Geen oplossing, maar slechts een mail waarin wordt vermeld dat het bedrag wordt teruggestort. Dit gebeurde wel binnen enkele dagen. Vervolgens 3 nieuwe lam... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijf doet zich voor als een Nederlands bedrijf maar wordt vanuit het buitenland verstuurd. Zeer misleidend. Twee groeilampen besteld van 100W en maar 1 ontvangen. Bericht gestuurd zodat ze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Projectors van hoge kwaliteit - rechtstreeks naar de gebruiker! Bestel rechtstreeks bij LUMERI en bespaar veel geld! Bij Lumeri Europa hechten we een groot belang aan het kunnen leveren van geavanceerde AV-oplossingen voor zowel thuis als kantoor tegen...
Contactgegevens
Denemarken
- lumeri.nl
Beamer besteld via de website
Beamer besteld via de website.
Duidelijke website.
Informatie over de levertijd en de daadwerkelijke levering is niet duidelijk.
28 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Lumeri V280-B Beamer
Een mooie beamer gekocht, met goede kwaliteit en een prima prijsje!
Ik ben dik tevreden over mijn product en kan het zeker aanraden. Mooie kwaliteit en duidelijk zichtbaar!
Als je een beamer zoekt om films te kijken via je laptop/computer is deze die je zoekt!
Bedankt :)
27 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Ik heb een beamer besteld en die is…
Ik heb een beamer besteld en die is netjes en goed verpakt geleverd en de kwaliteit van het beeld is nog veel beter als ik durfde te hopen,vele malen scherper en mooier dan het beeld van mijn oude lamp beamer.. Toppie...
26 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Uw producten zijn echt goed daarom ik…
Uw producten zijn echt goed daarom ik bestelde iets anders van de producten.
Ik heb een suggestie voor groei led.
Voor speciale planten zo moonstone hebben we andere kleuren nodig bijvoorbeeld geel, lichte paars , roze of zo. Als het mogelijk is kunt u misschien een groei led met control voor kleuren wisselen hebben op uw producten. Hij kan echt goed zijn om iets planten zo moonstone.
Want de kleuren van hem hangen er van af typ licht.
Volgens mij zal het product echt goed zijn.
Bedankt
25 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Heb je een iedee hoelang het gaat duren…
Heb je een iedee hoelang het gaat duren voordat je de PNLVB 600 geleverd heb???
Groet alfredo,
22 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lumeri
Hi Alfredo
I am very sorry to hear, that there has been a delivery time on your order.
Our customer service have contacted you, in order to help you with some information on the order.
We have also offered you a compensation for the waiting time.
If you have any further questions, please dont hesitate to contact our customer service again.
Best regards
Henning
Lumeri.nl
---
Hoi Alfredo
Het spijt me zeer te horen dat er een levertijd op uw bestelling is geweest.
Onze klantenservice heeft contact met je opgenomen om je te helpen met wat informatie over de bestelling.
We hebben u ook een vergoeding voor de wachttijd aangeboden.
Als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om opnieuw contact op te nemen met onze klantenservice.
Vriendelijke groeten
Henning
Lumeri.nl
Na 14 dagen verkeerde levering en vervolgens geen enkele reactie meer.
Eerst 14 dagen wachten op leveringen, dan tweede andere niet-bestelde artikelen ontvangen en vervolgens geen enkele reactie op mails en telefonisch niet bereikbaar.
Edit 26 mei - juiste producten zouden onderweg zijn
22 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lumeri
Hi Alexander
I am very sorry to see that you have received the wrong items.
Our customer service have been in contact with you on email, to find a solution to the problem.
Based on what you have received, we are very sorry that the incorrect items was delivered to you.
We have arranged that the new and correct items are sent to you. As a compensation of the error, we have offered you to keep the first delivery, and have arranged a refund on your shipping costs.
We expect the new package will be delivered very soon.
If you have any further questions, please dont hesitate to contact our customer service again.
Best regards
Henning
Lumeri.nl
---
Hoi Alexander
Het spijt me zeer dat u de verkeerde artikelen heeft ontvangen.
Onze klantenservice heeft via e-mail contact met u opgenomen om een oplossing voor het probleem te vinden.
Op basis van wat je hebt ontvangen, vinden we het erg jammer dat de verkeerde artikelen bij je zijn afgeleverd.
We hebben ervoor gezorgd dat de nieuwe en juiste artikelen naar u worden verzonden. Als compensatie voor de fout hebben we u aangeboden om de eerste levering te behouden en hebben we een terugbetaling van uw verzendkosten geregeld.
We verwachten dat het nieuwe pakket zeer binnenkort wordt geleverd.
Als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om opnieuw contact op te nemen met onze klantenservice.
Vriendelijke groeten
Henning
Lumeri.nl
Leuk apparaatje en handig in gebruik!
22 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Snelle en goede service
18 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Lampen voldoen volledig aan de…
Lampen voldoen volledig aan de verwachting. Prima kwaliteit/prijs verhouding!
15 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Goed product, goede service
Ik heb een F450 beamer aangeschaft, het bestellen en leveren ging makkelijk en goed. De eerste beamer had jammer genoeg een klein defect, dus meteen contact opgenomen met de service desk, ik kreeg zeer snel antwoord en duidelijke instructies hoe het product terug te sturen voor reparatie. Dit ging niet helemaal goed want ik kreeg een paar dagen later het volledige aankoopbedrag teruggestort. Meteen weer contact opgenomen, er was iets misgegaan, jammer. Ik mocht dus een nieuwe beamer bestellen met korting.
Dit soort kleine problemen gebeuren nu eenmaal, wat dan belangrijk is, is hoe klantenservice hiermee omgaat en dat is netjes gedaan. Verder heel tevreden over een nu goed werkend product.
13 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Zeer tevreden alles geleverd
Zeer tevreden alles geleverd, was niet naar verwachting terug gestuurd en keurig het geld terug gestort. Dank hier voor. Groet Klaas
12 mei 2020
Review zonder uitnodiging
TOP BEELD KWALITEIT BLIJ MEE!
11 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Compacte parren besteld (Eco Par18.3)
Compacte parren besteld (Eco Par18.3); relatief snel geleverd. De parren zijn eenvoudig, maar functioneren naar behoren. Verwacht niet veel van de handleiding; da's een klein papiertje. Maar als je bekend bent met DMX, dan wijst het zich vanzelf. Een van de lampen maakt een flink geluid: dat is de ingebouwde ventilator. Maar goed, voor deze prijs verwacht ik ook niet absolute topkwaliteit. Lampen hebben een vaste voedingskabel, dus voeding doorlussen (om kabels te verminderen) is niet mogeljik. Als ik mijn verlichtingsset ga uitbreiden, kijk ik zeker weer bij Lumeri.
6 mei 2020
Review zonder uitnodiging
een mooi produkt maar lang onderweg…
een mooi produkt maar lang onderweg geweest (corona).
5 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lumeri
Hi Deckers
I am very sorry that the delivery time was longer than usual.
We are aware that some deliveres can be delayed due to the corona virus.
We do our best to ship out all orders as soon as they are placed. But the corona virus is unfortunately the reason why some packages are delayed.
If you still haven't received any package, please dont hesitate to contact our customer service on service@lumeri.nl.
Best regards
Henning
Lumeri.nl
---
Hallo Deckers
Het spijt me zeer dat de levertijd langer was dan normaal.
We zijn ons ervan bewust dat sommige leveringen kunnen worden vertraagd vanwege het coronavirus.
We doen ons best om alle bestellingen te verzenden zodra ze zijn geplaatst. Maar het corona-virus is helaas de reden waarom sommige pakketten vertraging oplopen.
Mocht u nog geen pakket hebben ontvangen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via service@lumeri.nl.
Vriendelijke groeten
Henning
Lumeri.nl
Oplichters
Heb een beamer besteld van 2800lumen en 2000 contrast. Blijkt een 1000lumen en 800contrast te zijn. Voel me behoorlijk opgelicht. Doet zich daarbij voor als een Nederlands bedrijf maar komt uit denemarken, ook nog eens torenhoge retourkosten. Die 2 sterren komen alleen wegens de OK prijs en omdat het is geleverd. Communicatie is slecht
4 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lumeri
Hi Lj
I am very sorry to read that you have received a wrong model from us.
Our customer service have contacted you right away, to find a solution for you.
We will of course do everything we can to solve this matter and have the correct model shipped to you!
We look forward to hear from you!
Best regards
Henning
Lumeri.nl
---
Hoi Lj
Het spijt me te moeten lezen dat u van ons een verkeerd model heeft ontvangen.
Onze klantenservice heeft meteen contact met u opgenomen om een oplossing voor u te vinden.
We zullen er natuurlijk alles aan doen om deze kwestie op te lossen en het juiste model naar u toe te sturen!
We horen graag van je!
Vriendelijke groeten
Henning
Lumeri.nl
Wat een geweldig apparaat de 4k beamer…
Wat een geweldig apparaat de 4k beamer mooi scherp beeld en veel mogelijkheden. In het begin hadden we een beetje problemen met navigeren maar na het aansluiten van een muis ging alles prima. We zijn erg tevreden en gebruiken de beamer buiten maar de zon moet wel ondergaan.
3 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Pakket niet geheel ontvangen/aantal klopt niet.
Pakket niet geheel ontvangen.
Ik heb 8 artikelen besteld waarvan ik maar 6 hebt ontvangen.
Dpd zegt dat ze maar alles hebben afgeleverd.
En Lumeri is nergens te bereiken alleen maar op de mail.
Ik moet nog 2 artikelen ontvangen.
Anders is het een zwaar oplichterij
30 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lumeri
Hello,
I am sorry to hear that you did not receive your packages the same day.
I can see on the parcel / tracking numbers, that you have received both your packages and all your light now.
I am sorry for the delay and i hope that we will see you in our shop next time you need light :)
Best regards
Rasmus Andersen
Lumeri.nl
----
Hallo,
Het spijt me te horen dat u uw pakketten niet dezelfde dag heeft ontvangen.
Ik kan aan de pakket- / volgnummers zien dat u nu zowel uw pakketten als al uw licht heeft ontvangen.
Het spijt me voor de vertraging en ik hoop dat we je de volgende keer in onze winkel zien als je licht nodig hebt :)
Vriendelijke groeten
Rasmus Andersen
Lumeri.nl
JUISTE ADRES!!!!!
Hallo,
Ik heb een beamer bij jullie besteld en ik begin het allemaal best wel raar te vinden. Ik heb nog steeds niks ontvangen en ik kan nergens mijn pakketje opzoeken ? Mijn huisnummer en straatnaam staat er niet bij dus ik wil of dat u het gelijk aan post NL doorgeeft wat mijn adres is ( mijn adres heb ik in een paar eerde mails aangegeven!) of ik wil mijn geld terug om het opnieuw te bestellen. Ik heb het namelijk 10 mei al nodig!!!!!!!
Ik hoor graag heel snel van u. ( aangezien jullie alleen op reviews reageren doe ik dit hier )
30 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lumeri
Hello Saghir,
I am sorry to read that you have still not received your package.
Due to Corona virus / Covid-19 we do expirence delay at the postal service with delivery of packages.
I can see taht you have been in contact with our support team, they have provided you with the shipment nr. and you package has arrived in NL.
I hope that you will receive your order soon, and i am really sorry for the inconvenience.
Best regards
Rasmus Andersen
Lumeri.nl
----
Hallo Saghir,
Het spijt me te moeten lezen dat u uw pakket nog steeds niet heeft ontvangen.
Vanwege het Corona-virus / Covid-19 doen we vertragingen bij de post met bezorging van pakketten.
Ik kan zien dat u contact heeft gehad met ons ondersteuningsteam, zij hebben u het verzendnummer gegeven. en je pakket is aangekomen in NL.
Ik hoop dat je je bestelling snel zult ontvangen en het spijt me heel erg voor het ongemak.
Vriendelijke groeten
Rasmus Andersen
Lumeri.nl
V280-B BEAMER
Top! Vorige week mijn beamer ontvangen. Goeie kwaliteit. Zeker voor wat ik ervoor heb betaald. Het geluid van de beamer is minder, maar daar koop je ook geen beamer voor. Daarnaast kun je de beamer op elke geluidsbron aansluiten met een aux kabel. Kortom: Aanrader.
28 april 2020
Review zonder uitnodiging
Erg lang wachten bij Lumeri
Ondertussen 2 weken geleden een bestelling geplaatst, hierop moest ik al langer wachten dan beloofd.. Toen het pakketje eindelijk binnen kwam bleek het niet mijn bestelde product te zijn maar een totaal andere autoradio.
Daarop maar meteen een bericht terug gestuurd met de vraag hoe en hoe snel we dit kunnen oplossen. Helaas nog steeds niks van gehoord..
28 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lumeri
Hello Raoul,
I am sorry to read that our warehouse has send you a wrong product.
I can see that you have been in contact with our support team today and they have informer you about the return procedure.
Furthermore the will contact you once more today with a return label, so we can get back the wrong delivered model and send you the correct one.
I am really sorry for the inconvenience.
Best regards
Rasmus Andersen
Lumeri.nl
----
Hallo Raoul,
Het spijt me te moeten lezen dat ons magazijn u een verkeerd product heeft gestuurd.
Ik kan zien dat u vandaag contact heeft gehad met ons ondersteuningsteam en zij hebben u geïnformeerd over de retourprocedure.
Verder neemt het vandaag nog een keer contact met je op met een retourlabel, zodat we het verkeerd geleverde model terug kunnen krijgen en je het juiste kunnen opsturen.
Mijn excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groeten
Rasmus Andersen
Lumeri.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.