Top bedrijf, ben er super blij mee met mijn aankoop. Een goed beamer voor een mooi prijs. Heb al eerder aankoop gedaan en ze zijn altijd vriendelijk en alles wordt goed geregeld. Super blij met Lumeri... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Klein formaat goede full spectrum led grow lampen, ik had er al een eerder gekocht en ook deze voldoen in ruime mate aan de verwachting. De review gaat over: LUMERI PICO28 | 28W VOLLEDIG SPECTRUM LED... Toon meer
Mijn 1e bestelling bleek niet leverbaar. Geen oplossing, maar slechts een mail waarin wordt vermeld dat het bedrag wordt teruggestort. Dit gebeurde wel binnen enkele dagen. Vervolgens 3 nieuwe lam... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijf doet zich voor als een Nederlands bedrijf maar wordt vanuit het buitenland verstuurd. Zeer misleidend. Twee groeilampen besteld van 100W en maar 1 ontvangen. Bericht gestuurd zodat ze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Projectors van hoge kwaliteit - rechtstreeks naar de gebruiker! Bestel rechtstreeks bij LUMERI en bespaar veel geld! Bij Lumeri Europa hechten we een groot belang aan het kunnen leveren van geavanceerde AV-oplossingen voor zowel thuis als kantoor tegen...
Contactgegevens
Denemarken
- lumeri.nl
Zeer tevreden klant!
Bestelling gedaan en hij was geleverd op de juiste datum. Goed en veilig verpakt. De beamer werk top alleen de afstandbediening deed het niet. Ik heb dit door gegeven aan de klantenservice en binnen een paar dagen had ik een nieuwe afstandsbediening. Snelle en goede service. Ik ben zeer tevreden met lumeri
12 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
goed geholpen prima service
7 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
snelle levering en super service!
7 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Lumeri service goed, product minder.
Voor de service van Lumeri niets dan lof. Ik ben heel blij dat ik mijn IX380 beamer bij hun heb besteld in plaats van Alibaba of Banggood. Deze beamer is inmiddels 2 keer vervangen door Lumeri vanwege ingebrand filter. Dit geeft een bruine vlek op het beeld dat steeds donkerder wordt. Helaas vertoont mijn derde beamer na enkele maanden weer hetzelfde probleem. Ik ga dit maar weer aanmelden bij support. Zonde, de prestaties van de beamer zijn werkelijk fantastisch. Maar ik heb elk vertrouwen in het product verloren. Ik hoop dat ik door Lumeri in de gelegenheid word gesteld een ander type te kiezen met eventuele bijbetaling. Tot zover is Lumeri erg responsief geweest. Lumeri is prima, de beamer helaas niet.
5 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Klein en handig
Klein en handig. Vooral ook omdat je via een USB stick foto's en films kunt afspelen. Ik gebruik de beamer voor informatie doeleinden en de ruimte was beperkt maar een prima oplosseing.
4 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Nice
Product is naar verwachting en is geleverd binnen de aangegeven levertermijn.
3 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Erg tevreden
Erg tevreden met berichtgeving over levering en met product zelf.
Koop zonder aarzeling opnieuw bij dit bedrijf.
3 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Niet tevreden! Oplossen s.v.p.
Op zich was de levering vrij snel, echter was een van de 2 producten uit de doos en ontbrak hiervan ook de productomschrijving of gebruiksaanwijzing. De doos was lag helemaal verscheurd naast de andere doos in het pakket. Niet netjes en ik mis dus van een product alle informatie e.d.
Benieuwd of en hoe jullie dit oplossen, want deze klant is niet bepaald tevreden en besteld zo niet weer bij jullie bedrijf!
1 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lumeri
Hello Jan,
I am very sorry to read about your first experience with us.
Our service team will contact you and solve this matter right away.
Please do not worry, our main focus is sateisfed customers and i do fully understand your frustration.
Best regards
Rasmus Andersen
Lumeri.nl
----
Hallo Jan,
Het spijt me zeer te lezen over uw eerste ervaring met ons.
Ons serviceteam neemt contact met u op en lost deze kwestie direct op.
Maak je geen zorgen, onze belangrijkste focus is tevreden klanten en ik begrijp je frustratie volledig.
Met vriendelijke groet
Rasmus Andersen
Lumeri.nl
Antwoord van Lumeri
Hello Hush,
I am sorry to read that you are not satesfied with your product.
Please notice we offer a wide range of all product groups, so we can always find a model which meets your needs.
If you want to return your order, you can use your full 30 days return right, just follow this link:
https://www.lumeri.nl/rma
Best regards
Rasmus Andersen
Lumeri
----
Hallo stilte,
Het spijt me te moeten lezen dat u niet tevreden bent met uw product.
Houd er rekening mee dat we een breed assortiment van alle productgroepen bieden, zodat we altijd een model kunnen vinden dat aan uw behoeften voldoet.
Als u uw bestelling wilt retourneren, kunt u uw volledige retourrecht van 30 dagen gebruiken, volg gewoon deze link:
https://www.lumeri.nl/rma
Met vriendelijke groet
Rasmus Andersen
Lumeri
Snelle en vlotte verzending maaaaaar
Snelle en vlotte verzending maaaaaar, het is een zeer zwakke en goedkope groeilamp die het geld echt niet waard is. Je kan dezelfde lamp kopen bij Aliexpres voor een 10de van de prijs. Ze is in elk geval waardeloos als groeilamp. Jammer want voor de prijzen die ze vragen is het best mogelijk om deftige lampen aan te bieden. Hopelijk werkt het retoursysteem vlot.
25 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lumeri
Hello Dimitri,
I am sorry to read that you are not satisfied with your product.
Please notice we offer a wide range of LED grow light, so i am sure that we have a grow light which meets your requirements.
Remember we offer 30 days full return right, on all our products.
I would strongly recommend you to contact our service team at service@lumeri.nl and they will help you with the return of your light or another product.
Best regards
Rasmus Andersen
Lumeri.nl
-----
Hallo Dimitri,
Het spijt me te lezen dat u niet tevreden bent met uw product.
Houd er rekening mee dat we een breed assortiment LED-groeilampen aanbieden, dus ik weet zeker dat we een groeilicht hebben dat aan uw vereisten voldoet.
Onthoud dat we 30 dagen volledig retourrecht bieden op al onze producten.
Ik raad je sterk aan om contact op te nemen met ons serviceteam via service@lumeri.nl en zij zullen je helpen met het retourneren van je lamp of een ander product.
Met vriendelijke groet
Rasmus Andersen
Lumeri.nl
De beamer doet het goed
De beamer doet het goed, ik vond het alleen jammer dat niet alle kabels erbij zaten. Ik heb dus zelf nog extra kosten moeten maken en kon niet meteen aan de slag met de beamer.
23 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Prima kwaliteit voor een prima prijs
20 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Na het ontvangen van beschadigd en…
Na het ontvangen van beschadigd en verkeeerd artikel heb ik contact opgenomen met service@lumeri. mijn klacht is zeer goed en direct afgehandeld. Alsnog de goede lamp, snel in huis en compensatie voor gemaakte verzendkosten. Grote klassen! Dat geeft vertrouwen 👍
14 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beschadigt artikel gekregen en na 2…
Beschadigt artikel gekregen en na 2 weken nog geen reactie ZEER SLECHT
14 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lumeri
Hi Jerry
I am very sorry to hear, that you have received a damaged product.
Based on your description it could be a damage that occurred while being shipped to you.
Our customer service have contacted you today, in order to find a solution. We will of course find a solution, so that you can receive a fully working product!
We look forward to hear from you.
Best regards
Henning
Lumeri.nl
---
Hoi Jerry
Het spijt me zeer te horen dat u een beschadigd product heeft ontvangen.
Op basis van uw beschrijving kan het een schade zijn die is opgetreden tijdens het verzenden naar u.
Onze klantenservice heeft vandaag contact met u opgenomen om een oplossing te vinden. Wij zoeken uiteraard een oplossing, zodat u een volledig werkend product kunt ontvangen!
We horen graag van je.
Met vriendelijke groet
Henning
Lumeri.nl
Na 3 weken nog steeds niets binnen
Na 3 weken nog steeds niets binnen. Per email krijg ik te hore dat het onderweg is. Daarna niets meer gehoord. Beschamend!
Edit: Krijg te horen dat mijn order "zomaar" gecancelled is en geld terug gestort zou zijn. Er is niets terug gestort!
14 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lumeri
Hi Tommy
I am very sorry to hear, that you haven't received your package.
Based on your tracking history, we can see that the postal service made a error, and didn't deliver the package. That is of course very unfortunate!
Due to that, the postal service returned the package to us, of where our warehouse placed the order for a refund.
We have been in contact with you, and offered a compensation if you wish to place a new order.
We are very sorry that the package wasn't delivered, but we will do our best to find a good solution for you!
Best regards
Henning
Lumeri.nl
---
Hoi Tommy
Het spijt me te horen dat u uw pakket niet heeft ontvangen.
Op basis van uw volggeschiedenis kunnen we zien dat de postdienst een fout heeft gemaakt en het pakket niet heeft afgeleverd. Dat is natuurlijk heel jammer!
Daarom heeft de postdienst het pakket naar ons teruggestuurd, waar ons magazijn de bestelling heeft geplaatst voor terugbetaling.
We hebben contact met u gehad en een vergoeding aangeboden als u een nieuwe bestelling wilt plaatsen.
Het spijt ons dat het pakket niet is afgeleverd, maar we zullen ons best doen om een goede oplossing voor je te vinden!
Met vriendelijke groet
Henning
Lumeri.nl
Snel en Goed.
Snel verzonden. Goed verpakt. De groei verlichting wordt compleet met koppelstukjes en ophang beugels geleverd.
8 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Goede prijs/kwaliteit verhouding en…
Goede prijs/kwaliteit verhouding en snelle levering, Top!
8 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.