Luna Lifestyle Reviews 

48
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige prijs-kwaliteitverhouding, zo blij mee! Tevens prettig contact gehad met de klantenservice over een vraag die ik had over de bezorging (moest uiteindelijk toch op een ander adres bezorgd moe... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kreeg vorige week de sodamaker binnen, ben tot dusver erg tevreden. Kwaliteit van het apparaat is goed en het compacte formaat is ook handig voor in m’n nogal kleine keuken. Ook de levering en communi... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kreeg heel prettig, direct na bestellen emails van Luna Vida. Een dag later werd ik door een ander bedrijf, VZB, op de hoogte gehouden. Keurig ook, maar is wat verwarrend, aangezien het uiteindelijk... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Product is mooi en fijn voor deze prijs een prettige ervaring ook wat levering en de track en trace betreft. Het enige min punt is jullie onduidelijke factuur hadden zonder een verzendadres! Ook jul... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. E-commerceplatform

Geschreven door het bedrijf

Luna Lifestyle is een toonaangevend bedrijf dat hoogwaardige producten en accessoires aanbiedt via de website https://www.luna-lifestyle.com. Met een uitgebreid assortiment aan woonaccessoires, heeft Luna Lifestyle voor ieder wat wils. Naast de uitstekende kwaliteit van de producten, biedt Luna Lifestyle ook een vriendelijke en attente klantenservice. Het team staat klaar om vragen te beantwoorden en advies te geven, zodat elke klant tevreden is met hun aankoop. Luna Lifestyle is de ideale bestemming voor mensen die op zoek zijn naar een luxe, maar toch betaalbaar assortiment. Met inspirerende collecties en toegewijde service heeft Luna Lifestyle een reputatie opgebouwd als een betrouwbaar bedrijf. Bezoek https://www.luna-lifestyle.com/ en maak winkelen een plezierige en bevredigende ervaring.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

48 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(48)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wat een rot bedrijf

Wat een rot bedrijf. Ze hebben mij gisteren beloofd, dst het pakket binnen zou komen gisteren, anders vandaag. Dat hele pakket ligt niet bij DHL. En toch zegt verzendbazen (waar luna mee werkt) dat het is oogehaald door DHL. Waar mijn pakket nou is? Telefoonnumner op de website werkt niet, via de chat krijf je geen reactie meer. Zwaar waardeloos

16 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Luna Lifestyle

Antwoord van Luna Lifestyle

Beste Daphne,
We zien dat je ons twee sterren geeft en vinden dit niet helemaal fair. We hebben zoals we dat altijd doen het pakket netjes meegegeven met DHL op het afgesproken moment. Jammer genoeg is er buiten onze macht vertraging opgetreden bij DHL. We hebben ons best gedaan voor je uit te zoeken waar het pakket is en dit aan je terug te koppelen via de chat. Ik zie ook dat het uiteindelijk de volgende dag is geleverd op 17 mei.
Wij garanderen als bedrijf een levering. Op het moment dat DHL onverholpen een pakketje kwijt raakt zullen wij dat altijd netjes vergoeden en een nieuw product opsturen.
Gelukkig in dit geval dus niet nodig.

We hopen dat je alsnog geniet van je product.

Met vriendelijke groet,

Anna van Luna-lifestyle




Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet…

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet gekregen misschien is het goed op de site te zetten als het is uitverkocht

11 januari 2024
Logo Luna Lifestyle

Antwoord van Luna Lifestyle

Beste Ria,
Wat vervelend om te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen, we lossen dit graag voor u op. Heeft u voor mij het ordernummer van deze bestelling dan ga ik het voor u nakijken en zorgen dat u uw bestelling zo snel mogelijk ontvangt.
Alvast bedankt.
Groet, Anna van LunaVida

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer snelle en perfecte service

Het product werkte niet goed toen we het uit hebben gepakt. We hebben via bol.com aangeschaft maar via mail contact gehad met Luna lifestyle. Ontzettend snelle reactie en heel snel een goede oplossing aangeboden gekregen. Dit allemaal binnen een paar uur. Perfecte service dus.

28 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede en snelle service

Een espressomachine besteld, de levering was snel maar de machine bleek het niet te doen. Snelle service bij de klantenservice en met korting een nieuw apparaat kunnen aanschaffen na terugsturen van de kapotte + geld terug van kapotte apparaat.

20 september 2023
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Zie revieuw

De communicatie was goed. Het product ook. Echte wasr de omschrijving minder en we hadden ook wel verwacht dat er een eerstw ampul bij zou zitten of iig de megelijkheid om deze bij te bestellen. Ook welke je moet bestellen is niet heel duidelijk.

25 september 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Snelle service. Product zoals in de omschrijving. Top!

29 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voetenbad Verwennerij

Ik heb recentelijk het genoegen gehad om het ultieme ontspanningsmiddel uit te proberen: een voetenbad. En laat me je vertellen, het was een waar genot voor de zintuigen.

Dit voetenbad, met zijn gestroomlijnde ontwerp en rustgevende lichteffecten, bood niet alleen een visueel feest voor de ogen maar ook een ware verwennerij voor vermoeide voeten. De warme, bruisende waterstralen omhulden mijn voeten zachtjes en begonnen onmiddellijk hun magie te doen. De combinatie van warmte en bubbelmassage ontspande mijn spieren en verminderde de spanning van een lange dag.

Bovendien was het bedieningsgemak opmerkelijk. De eenvoudige knoppen stelden me in staat om de watertemperatuur aan te passen en de intensiteit van de massage te regelen, waardoor ik de ervaring kon personaliseren naar mijn eigen voorkeur.

Na de sessie voelden mijn voeten lichter aan en was mijn geest merkbaar helderder. Dit voetenbad is niet alleen een luxe, maar eerder een noodzaak voor iedereen die wat tijd voor zichzelf wil nemen en wil ontspannen na een drukke dag.

In een notendop, dit voetenbad is een kleine oase van rust en verjonging. Het combineert functionaliteit met elegantie en biedt een betaalbare luxe die iedereen verdient. Als je op zoek bent naar een manier om te ontspannen, je spieren te kalmeren en je geest tot rust te brengen, dan is dit voetenbad absoluut een must-have.

29 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het voetenbad is een verwennerij voor je voeten.

Het luxe voetenbad is een heel fijn apparaat. zeer goede kwaliteit. Je kunt hem makkelijk opvouwen en uitvouwen zodat je hem makkelijk op kunt bergen.

Verder is de uitstraling ook erg mooi en warm. De deksel kun je tijdens gebruik aan het bad hangen wat ook makkelijk is.

De afstandsbediening is makkelijk in gebruik.

Na een lange werkdag is dit een hele fijne manier om je voeten heerlijk te laten ontspannen.

De service van dit bedrijf is ook uitstekend. Vragen worden uitgebreid beantwoord en bij problemen zoeken ze direct naar een passende oplossing.

Als ik een puntje zou moeten noemen is het dat wellicht een goed idee zou om ditzelfde apparaat te ontwerpen met zowel handbediening als afstandsbediening zodat je nog langer kunt genieten en niet afhankelijk bent van het opladen van de afstandsbediening.

Kortom wij zijn zeer tevreden.

2 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Product prima en snel geleverd. Klantenservices snel en netjes.

20 augustus 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een sodamaker besteld van Lunavida

Ik heb een sodamaker besteld van lunavida. De klantenservice stond me snel te woord waar ik eventueel goedkoop c02 flessen kan halen. Product was de volgende dag in huis. Hartstikke tevreden!

14 juli 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer