LuuQx.com Reviews 

Twee weken geleden een bolderkar besteld.
Gelukkig had ik de negatieve reviews niet gelezen. Geen enkel probleem met de levering.De bolderkar is binnen een paar dagen geleverd in goede staat en prima verpakking. Aangezien het een cao was, heb ik het product niet zelf uitgeprobeerd maar ontvanger was er heel blij mee. Overigens waren ze ook goedkoper dan andere bedrijven.

Ik had een Tefal pan besteld. Deze kwam gebogen in de verpakking aan. Gelukkig konden we hem zelf weer rond buigen zonder de pan te beschadigen. Product is goed en winkel ervaring ook, maar door de verzending zou ik niet snel weer bestellen.

Graag iets meer aandacht voor de verzend-verpakking.
Onze aankoop is een kado voor een ander en dan is het jammer dat de verpakking enigzins beschadigd is.

Ik heb mijn bestelling binnen 2 weken ontvangen ondanks de negatieve recensies ben ik wel positief over dit bedrijf dus zou hier zeker nog een keer bestellen..

Snelle en nette verzending. Goede communicatie.

Rond de 20e van december iets besteld. Het product liet behoorlijk lang op zich wachten. Vaak heen en weer gemaild, maar veel automatische mails.
Ik heb een aantal keer gemaild dat ik het geld terug wil en het product niet meer hoef. Vorige week kreeg ik bericht dat het geld terug word geboekt en hun excuses dat het allemaal zo lang duurde. Gister 3 maart heb ik het geld terug ontvangen op mijn rekening.

Het heeft even geduurd, maar heb wel mijn geld gewoon terug gekregen..

Jammer dat het contact moeilijk is te leggen, telefonisch contact zou veel fijner zijn!!

Kadootje besteld voor neefje 2 weken terug na bestelling alleen factuur gekregen en verder geen reactie of bericht meer ontvangen klantenservice reageert ook al niet

11 februari een luchtbevochtiger besteld omdat de lucht heel droog was door de vriestemperaturen en we dit snel wilden verhelpen vanwege een pasgeboren baby in huis. Verzendingstijd volgens website 1 à 2 werkdagen. We zijn ondertussen 3 weken later en nog steeds niets ontvangen. Ondertussen is de luchtvochtigheid al weer normaal, dus als ik geweten had dat het zo lang ging duren, had ik wel ergens besteld waar ze wél eerlijk zijn over de verzendingstermijnen. Ik zou een refund vragen, maar wie weet wanneer ontvang ik die dan. Áls ik hem al ontvang...
Update: na 31 dagen wachten heb ik de bestelling geannuleerd. Ik ben benieuwd wanneer ik mijn geld terug krijg...

VERVOLG 2:
Uiteindelijk na bijna 3 maanden wachten toch een refund gekregen (vandaar de 2 sterren). Dit betekent voor mij dat LuuQx toch geen frauduleuze website is. Het is dus echt een startup company in een competitieve wereld. Mijn advies aan LuuQx: get your act together of je overleeft niet. Zou ik LuuQx aanraden aan familie en vrienden? Dat is voor mij toch echt een brug te ver gezien mijn ervaringen...sorry...

Vorige week had ik 2 doeltjes bij deze webshop besteld en kreeg netjes een bevestiging. Na een paar dagen had ik nog niks gehoord of ontvangen. Op het internet zag ik tot mijn schrik alle negatieve reacties en baalde enorm. Ook las ik een reactie van de webshop waarom het allemaal zo spaak liep.
Na even Googlen had ik een naam (Mischa) en een telefoonnummer. Ik heb Mischa (netjes) de situatie uitgelegd en kreeg echt letterlijk binnen 1 minuut reactie dat hij de order ging annuleren. Het geld heb ik inmiddels ook wel terug. Misschien helpt het als we stoppen met het dreigen en bedreigen van mensen. Want ook achter een webshop zit iemand met gevoel. Mischa, ik hoop dat je snel alles op de rit hebt met de webwinkel. Groeten Johnny uit Zwolle.

Criminelen
wel betalen
geen levering
geen geld terug!

Bestelling geplaatst in november.
Ook betaald. Maar tot heden, na na verschillende e-mails naar hun, nu, 1 maart nog steeds niets ontvangen. Kreeg wel telkens excuus mailtjes, tot dat ik met verschillende tv programma's kwam om hun in te schakelen.........
Daarna heb ik van Luuqx.com niets meer vernomen.
Triest..........

Nog steeds geen geld terug . Voor het niet ontvangen product. Alles bekend jij jullie om het terug te storten . Ik hoef geen excuus maar geld op de rekening

Niets ontvangen binnen termijn op website... gereclameerd, toen werd er verwezen naar 30 dagen levertermijn... weinig/geen reacties op mail (alleen standaard mail)... gelukkig aankoop via Paypal en hierdoor ook geld terug ontvangen

ER IS BETAALD nadat ik online aangifte Heb gedaan heb ik een mail gekregen van LUUQX dat ze gaan direct gaan uitbetalen en het geld staat op mijn rekening!!
Je hebt er ff werk mee maar mijn advies is dus DOE AANGIFTE suc 6

Omdat we nog steeds voor de gek worden gehouden door LUUQX heb ik aangifte gedaan bij de politie
Het is even een werkje maar ik hoop dat meer mensen de tijd erin willen steken omdat LUUQX nog steeds vrolijk verder gaat met mensen oplichten

Het bericht hieronder is gericht aan LUUQX

Geachte heer/mevrouw,
De politie ontving op Datum aangifte een aangifte van mogelijke internetoplichting. Hierbij is uw e-mailadres genoemd. Wij brengen u hiervan met deze e-mail op de hoogte.
Deze aangifte kan voor de politie aanleiding zijn om een strafrechtelijk onderzoek te starten. Zeker als meer mensen uw e-mailadres noemen.
Het kan echter ook zijn dat de aangever het gevoel heeft dat hij is opgelicht, terwijl dit in uw ogen niet zo is. Wij raden u aan om contact op te nemen met de aangever. Misschien kunt u samen het conflict oplossen en voorkomt u een strafrechtelijk onderzoek. Het e-mailadres van de aangever is: Uw e-mailadres
Komt u er samen uit? Vraag dan aan de aangever of hij de aangifte tegen u in wil trekken. Zodra dit is gebeurd, krijgt u van de politie een e-mail als bevestiging.
Met vriendelijke groet,
Politie

Eigenlijk geen ster waard ! Wacht al 5 weken op het bestelde. Service ? Als je eigenlijk van service kan praten met deze "zelfservice concept". Ik voel me opgelicht mij benieuwend of ik mijn geld terug ga krijgen
Dus deze site is absoluut geen aanrader. Heb het zelfde artikel elders besteld die zijn zaakjes wel voor elkaar heeft (en binnen 24 uur al geleverd door bol.com ! Daar wordt ik pas vrolijk van 😉 )

Absolute OPLICHTERS zijn het!!!! Eind november 2020 een pizzarette besteld, maar nooit iets geleverd. Zouden, na vele vele mails gestuurd te hebben, dan toch het geld terug storten, maar is nooit gebeurd!!! Daarna nog vele mails gestuurd, maar geen enkele reactie. We gaan nu rechtsbijstand inschakelen en zullen KASSA een brief sturen! Dringend advies ; BESTEL NOOIT OF TE NIMMER IETS BIJ LUUQX.COM!!!!

Na een negatieve recensie hier, omdat ik na anderhalf maand nog niets ontvangen had, de mail gekregen dat ze het gaan oplossen en het brutale verzoek geen negatieve recensies te plaatsen!! Vervolgens nog steeds niets ontvangen en geld terug gevraagd, wat binnen 14 dagen terug gestort zou worden. Nu weer een dikke maand later nog steeds niets ontvangen. NIETS KOPEN HIER.

In aansluiting op mijn eerdere reviews biedt eerlijkheid mij te laten weten dat LuuQx uiteindelijk de zaak heeft opgelost. Op, rechtstreeks, verzoek van LuuQx heb ik de klacht nogmaals doorgegeven en binnen een dag kreeg ik bericht terug dat het was opgelost, order geannuleerd en geld terug. Ik was nog even sceptisch maar met 2 dagen was het bedrag bijgeschreven. In de laatste mail van een LuuQx de hele uitleg hoe e.e.a. ontstaan is.
LuuQx, ondanks de strubbels, prima afgehandeld en dank daarvoor.

Vanaf heden kunnen jullie jullie reviews ook kwijt op google.....doen zou ik zeggen want niet iedereen surft naar hier!
Met z'n allen staan we sterk. ;-)