De privacy screenprotector die ik gekocht heb van hen is niet goed. Iedereen kan van alle afstanden nog mee kijken op het scherm. Daarnaast zijn de vingerafdrukken veel meer zichtbaarder dan bij een... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
LUUQX.com is niet een fraude bedrijf volgens de eigenaar. Wel als je niks onderneemt krijg je geen geld terug. Via Mollie Payments kan je het telefoonnummer opvragen als je via het contactfor... Toon meer
Nadat ik me bestelling had geplaatst. En ik erop geattendeerd wordt hoeveel slechte recensies er op Google stonden.. werd ik wel een beetje angstig. Ik heb een mail gestuurd, waar ik automatisch... Toon meer
Verrassend genoeg na 2 maanden uiteindelijk mijn bestelling ontvangen! Hier zijn toch wel een aantal mails over heen gegaan eer er eindelijk schot in de zaak kwam. Ik dacht meteen aan oplichting, m... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij deze moeten we mededelen dat het faillissement is aangevraagd. Helaas zijn we in een neerwaartse spiraal terecht gekomen en zijn we tot onze spijt niet meer in staat om de bedrijfsactiviteiten voort te zetten. Alle activiteiten zijn stilgelegd en er kan ook niets meer worden besteld of geleverd. We realiseren ons dat het enorm vervelend is als u hier schade onder lijdt, daarvoor onze oprechte excuses. Nadere informatie volgt.
Contactgegevens
Nederland
- info@luuqx.com
- luuqz.com
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
actuur 2021-4097
actuur 2021-4097
Afzender: LuuQx.com
Kenmerk: 115394
Factuurdatum: 18-02-2021
Vervaldatum: 04-03-2021
Openstaand bedrag: € 0,00 (Bedrag betaald: € 133,99)
Toegangscode
263134
Dit fornuis is nooit aangekomen.
NIETS bestellen bij dit bedrijf.
Bestelling 114520 - opgelicht!
Koop niks bij dit bedrijf. Oplichters!!!
Bestelling 114520
Ik heb ook een bestelling bij Luuqx gedaan en nooit meer.
Ik heb mijn samsung tv geannuleerd en het bedrag zal teruggestort worden. Tot op heden is het bedrag nog niet ontvangen.
Geen reactie op mijn emails. Schandalig.
Een zelf respecterend bedrijf komt z'n belofte en voorwaarden na. Tijd om aankomende maandag aangifte te gaan doen. Hopelijk is het bedrag voor die tijd gestort.
Oplichting? Criminaliteit?
geen ster waardig
Deze bedrijf is geen ster waardig. Ik had in januari 2021 een bestelling gedaan en deze geanuleerd maar heb tot vandaag mijn geld gewoon niet ontvangen. Ze denken maar dat zij van consumenten geld kunnen behouden en niets tegenover staat. Meerdere malen de klantenservice van LuuQx aangeschreven heb tot nu toe nog steeds niets gehoord en wacht nog steeds op de teruggave van mijn aankoop bedrag.
Keurig geleverd
Heb een spel besteld en is keurig geleverd. Door drukte wel 3 werkdagen later. Maar dat is geen probleem.
na 4 maan geen product of terug…
na 4 maand geen product of terug betaling ontvangen. Oplichters!
Verjaardagcadeau!
Ook wij hebben een bestelling gedaan op 6 februari '21. Nota bene een cadeau voor onze nu 8 jarige zoon. Enkele mails verder heb ik nog niks meer vernomen van Luuqx dan automatische antwoordmails. Via molliepayment inmiddels wel een 06nr gevonden. Whatapp gestuurd en voicemail ingesproken. Afwachten..
Ik voel mij bedrogen
Nadat ik mijn bestelling had geannuleerd zou ik binnen 14 dagen mijn geld terug krijgen.
Het bedrijf reageert niet op mailtjes en komt afspraken niet na.
Bestel er nooit wat
Pakketje nooit ontvangen meerdere mailtjes gestuurd geen reactie.
Aangifte gedaan en via die weg m’n geld terug gekregen
LUUQX.com is amateuristisch, niet fraude...
LUUQX.com is niet een fraude bedrijf volgens de eigenaar.
Wel als je niks onderneemt krijg je geen geld terug.
Via Mollie Payments kan je het telefoonnummer opvragen als je via het contactformulier geen contact krijgt.
https:// help. mollie. com /hc/nl/articles/360036230773-Wat-doe-ik-als-ik-mijn-bestelling-niet-heb-gekregen-?
Zijn naam kan je misschien vinden met een reverse image search met zijn whatsapp foto.
Geen enkele ster waard.
Als 1 ster de laagste beoordeling is, dat is dit nog te hoog. Overduidelijk geen oprechte intenties om de aangekaarte problemen op te lossen.
In mijn eerste review maakte ik GEEN opmerking over oplichting, maar in het standaard antwoord van LuuQx spijt het hen dat ik hen daar van beschuldig. Dan geef je het dus toe...
Geen spullen ontvangen, geld kwijt..
Ik heb herhaaldelijk gemaild naar…
Ik heb herhaaldelijk gemaild naar LuuQx.com. Geen reactie. Product uiteraard ook niet ontvangen. Ik denk dat ik opgelicht ben. Ga aangifte doen als ik niet snel mijn geld terugkrijg.
oplichters
0 sterren waard op 1 februari wafelijzer besteld,tot op heden nog altijd niets ontvangen .Oplichters zijn het.Er zit vertraging op?is de uitleg.Voor mij is het te ver Belgie anders zou ik ze persoonlijk bezoekje brengen.
Niet opgelicht, wel zeer moeilijk te bereiken
Ik kocht een luchtbevochtiger bij Luuqx en na betaling kreeg ik de factuur via e-mail... en toen werd het stil. Ik vroeg via het info-adres info over mijn bestleling, maar na twee onbeantwoorde e-mails zocht ik een andere manier om in contact te komen met de firma.
Via Facebook-messenger kreeg ik uiteindelijk vrij snel een antwoord. Er werd mij gezegd dat het product niet in voorraad was en dus werd mijn order door hen geannuleerd. Na drie dagen verscheen het geld op mijn rekening.
De reviews over oplichting zijn misschien wel wat te hard, al is het uiteraard niet fijn dat je als klant heel wat kanalen moet afgaan om contact te krijgen met de firma. Dit loopt bij andere online winkels toch heel wat vlotter.
Aan de eigenaars: Zorg er voor dat klanten jullie makkelijk kunnen bereiken, en zorg er voor dat jullie product voorraad van de website op punt staat. Anders is het logisch dat mensen zich opgelicht voelen.
Bedankt voor de correcte afhandeling van de annulatie.
Oplichters 2.0
Jullie vinden het echt vervelend dat we het woord oplichters gebruiken in jullie antwoord op onze review, maar een maand later nog steeds geen refund gezien.
Nogmaals, oplichters dus.
Op 31-12 besteld nooit iets ontvangen
Op 31-12 besteld nooit iets ontvangen, geld terug gevraagd nooit iets ontvangen het is nu 23-2. Ik ga deze week aangifte doen, dat ze op Google verschijnen is ook crimineel. Hierom zou ik ook een klacht tegen Google indienen
Bestel hier niets.
Bestel hier niets.
Superslecht bedrijf komt geen enkele afspraak of toezegging na. Eind dec. 2020 bestelling gedaan van een product wat volgens de site op voorraad was maar tot op heden niets ontvangen. Ze zouden geld terugstorten ook dat gebeurd niet. Onbegrijpelijk dat ze ermee wegkomen.
Betaalt maar geen levering en geen reactie!!
Begin december bestelling geplaatst en betaalt. Tot op heden nog niks ontvangen... ook krijg ik geen reacties op mijn mail.. ben nog steeds aan het wachten zodat ik of mijn bestelling krijg of mijn geld terug krijg.
Pizzarette NOOIT ontvangen en wel betaald!!
We hebben begin december een pizzarette besteld bij Luuqx, deze betaald maar tot op heden nooit ontvangen.
Aangegeven dat we dan het aankoopbedrag wel terug willen en dit is dan via mail bevestigd maar nog steeds geen geld gezien!
Ze zijn telefonisch niet bereikbaar, geen klantenservice en wanneer je mailt krijg je direct een standaard mail terug. Ook het verzoek de politie niet in te schakelen want ze zijn ermee bezig bla bla bla maar allemaal leidt het tot niets!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








