Ligesom sidst var det en ganske behagelig oplevelse at handle hos Luxbolig. Købte torsdag aften d. 25/11 og var allerede leveret til afhentningsstedet lørdag d. 27/11. Varerne var også ganske forsvarl... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Lige modtaget pakken derfra. Fik levering på 3 dage hvilke var helt okay her i corona tiden. Dog var det lidt træls at se at æskerne mine nye ting Kom i, inde i fragtpakken bar præg af de var ga... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fantastisk service! Jeg fik en besked om at min pakke desværre ikke nåede frem inden for de første to dage grundet manglende levering fra distributørens side og at vi nu gik weekenden i møde. Pakken a... Toon meer
Bestilte en varer som jeg fik af vide var på lager en måned tid efter. Tiden passede præcist og fik en sms af leverandøren dagen før varerne blev sendt afsted. Virkelig god service 😊👏🏻 Bestemt et s... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos Luxbolig sætter vi en ære i at betjene kunderne så godt vi kan. Vi er til for kunderne, og er der noget du er i tvivl om eller er utilfreds med, så tøv ikke med at kontakte os. - Vi står altid klar til at hjælpe. :)
Contactgegevens
Enghaven 21, 6990, Ulfborg, Denemarken
- 28434594
- Info@luxbolig.dk
- luxbolig.dk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Nem hjemmeside- hurtig levering
Nem hjemmeside - hurtig levering.
Produkterne levede op til vores forventning
Lækre produkter og hurtig levering 👍
Tip top service
Lang leveringstid for lagervarer.
Bestilte ordren mandag d. 26/4 ved middagstid, skulle bruge varen fredag. Varen blev først afsendt torsdag, og med helligdag fredag, ankom pakken først lørdag. Jeg havde forventet at butikken gjorde mere ud af at få pakket ordren og afsendt i god tid, særligt med en helligdag i slutningen af ugen.
Jeg kan ikke anbefale Luxbolig på baggrund af denne ladhed. Man bør kunne forvente sig mere.
Så glad for mit køb 😃
Hurtig levering
Ubehøvlet kundeservice
Ubehøvlet kundeservice, hvor de ikke lytter til kunden. Sender defekte varer og benægter. Find en anden butik med det samme!

Antwoord van Luxbolig
Hurtig og rigtig fin service
Varerne var som forventet
Varerne var som forventet, samt betjening og indpakning var super.
Meget dårlig oplevelse
Jeg har haft en meget dårlig oplevelse med luxbolig på grund af leveringsproblemer og dårlig kundeservice.
Jeg bestiller en vare i 15/2. Jeg får ikke besked fra GLS om at min pakke kan hentes. Jeg ringer for at høre hvor den bliver af og får at vide at den er markeret som 'udleveret' hos GLS, men at de ville finde ud af hvad der er sket og vende tilbage.
23/3 skriver jeg til dem igen, at jeg stadig ikke har hørt fra dem eller modtaget min vare.
26/3 får jeg penge tilbage, minus 139 kr. gebyr for fragt og håndtering fordi jeg ikke har afhentet min vare.
13/4 ringer jeg for at høre hvad det går ud på, når jeg aldrig har modtaget besked fra dem. De hævder at de har skrevet email til mig, men jeg har ingenting modtaget. Så siger hun at den nok er endt i junkmail, selvom alle de andre mails ikke er endt der.
To måneder efter mit køb står jeg uden min var og spildt 139 kr. for en pakke jeg aldrig har haft mulighed for at hente! De nægter at dække udgiften for det gebyr de har hævet fordi de kan bevise at GLS har sendt mig besked.
Men hvis jeg havde modtaget deres besked, hvorfor **** skulle jeg så bruge tid og kræfter i deres kundeservice?
Jeg er max utilfreds og handler ikke der igen.

Antwoord van Luxbolig
Hurtig levering
God service.
der var problemer med at få varen…hvorfor skriver I som svar at jeg har fået penge tilbage for varen. Det har jeg ikke
jeg fik ikke penge tilbage for den vare jeg havde leveret tilbage, selvom jeg havde købt en ny vare. Det var en gave der skulle byttes og fordi de 30 dage for at bytte var overskredet ( jeg havde købt gaven i god tid) Jeg forklarede at den ikke var blevet brugt, da det var en forkert farve. alligevel holdt de fast på de 30 dages retur ret. luxbolig har fået varen retur og jeg har ikke ret til at få penge retur for den. Så nu kan de sælge den igen, Det er den dårligste kundeservice jeg nogensinde har fået.I et svar til ovenstående skriver I at jeg har sagt at jeg har fået penge tilbage for varen. Det passer ikke. Jeg har fået 68 kr som var den porto jeg betalte for at sende varen retur. Så lad vær med at lyve.

Antwoord van Luxbolig
Hurtig levering
Meget tilfreds!
Meget tilfreds! Hurtig levering og er meget glad for mit køb. Her vil jeg gerne handle fra igen.
Fin handel-fine varer-hurtig levering.
Fin handel-fine varer-hurtig levering.
Alt er godt.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.


