Luxina Reviews 

60
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Never ordering from this company again. Took 2 weeks for my oder to arrive when I was promised a sooner date to arrive. Poor customer service. Didn't get my tracking order days after i tried asking... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lux Perfume is awesome! They’re always adding new scents, so there’s something new every time I visit. Their prices are way better than most big-name stores, and their customer service is super quic... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very prompt shipment and seller reached out to ensure that I was informed as to when the shipment would go out. Product is genuine and sealed. Overall very good experience. I will definitely check wit... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great experience! I've been shopping around for Oud Wood by TF and almost bought it at the store. Found Lux at a way better price for the same thing! Great customer service & communication the entire... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

60 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 40% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(60)

49 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This is the worst knockoff...

This is the worst knockoff! I purchased the Byredo Mojave Ghost to compare to the original one and it was an epic fail. I emailed to request a refund and was told, "Because I opened the packaging they could not refund me." I asked how then would I smell the fragrance it I can't open the package? Shortly after expressing my disappointment I received a return label. They only refunded half the money. What a complete waste of time and money! AND . the only reason they received 1 star is because it was the ONLY way I could share my experience! I rate the a 0 ... as they say, buyers be aware!!! I should have done my research before purchasing ..

22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Luxina

Antwoord van Luxina

Hi Leah, we are sorry you were disappointed in your order. We made numerous attempts, with documented evidence, to show you that the Byredo is 100% authentic.

We state our return policy very clearly and tried to find a solution for you.

The biggest issue was that you were incredibly rude to our support staff. So rude that the owner had to step in when our support staff became afraid. We refunded you the full amount minus any return fees.

We understand issues arise from time to time, but spreading lies can damage small businesses such as ours.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

They delivered as promised

I decided to order from here based on a recommendation from a podcast and at this time, I couldn’t be happier. So far, both scents are lasting. The ones from Creed website and the one I purchased at Costco had to be returned. I am not sure if the formula was “less” but it didn’t last and everyone is complaining. For the cost of a good perfume, it’s important for it to wear well.

11 juli 2025
Logo Luxina

Antwoord van Luxina

Thank you very much, Jolene! We hope you keep enjoying your scents!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

16 juni 2025
Logo Luxina

Antwoord van Luxina

Thank you so much, Arie for your kind words! We hope you love your Creed Aventus!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lux Perfume is the best

Lux Perfume is awesome! They’re always adding new scents, so there’s something new every time I visit. Their prices are way better than most big-name stores, and their customer service is super quick and helpful. Shipping is fast too — I usually get my orders in pretty quickly. Definitely my go-to for perfumes for myself & as gifts!

23 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Luxina

Antwoord van Luxina

Thank you for the review! We hope you come back to us for any gifts you may need.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great price and authentic products

Great price and authentic products! Grateful I found Lux Perfume. Will be perfect for Christmas gifts.

11 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Luxina

Antwoord van Luxina

So nice of you! We are here to help with any Christmas needs!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have a fragrance allergy- Lux helped me out!

I have a fragrance allergy-had it all my life. I have been unable to wear alot of fragrances. I became interested in trying to see if there was a frag out there that could accommodate me so I could have fun like all of you great smelling people. I spoke with the owner of Lux for a while and he was very cool about giving me some tips and offering me different things to make sure I was able to get something, without being too difficult on me. in the end I was able to get a new fragrance, and their price was better than all the other places I checked for that same fragrance- which was Viking by Creed.

15 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Luxina

Antwoord van Luxina

Mike, it was a true pleasure helping you find the right scent! We are always here to help you find the right one!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lux Perfume is it

Lux Perfume is it. My favorite perfumes and way more affordable than the average retailer!

10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Luxina

Antwoord van Luxina

Jacqueline, thank you so much! It means a lot that we could help you save some money!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great experience

Great experience! I've been shopping around for Oud Wood by TF and almost bought it at the store. Found Lux at a way better price for the same thing! Great customer service & communication the entire process. Highly recommend!!

15 mei 2025
Logo Luxina

Antwoord van Luxina

Thanks Zubin! We hope you love your TF Oud Wood! Come back to us for anymore TF fragrances!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had a great experience with purchasing…

Had a great experience with purchasing from LP. I ordered a bottle of Creed Viking and was thrilled when it arrived in a week of ordering. Will definitely buy from LP again in the future!

23 mei 2025
Logo Luxina

Antwoord van Luxina

Thank you so much! If you ever need anything else, please don't hesitate to reach out to us!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lux Perfume has one of the best…

Lux Perfume has one of the best customer service I’ve ever had. I had a question about the perfume I was going to order and got a quick and detailed response which led me to buy the product and trust that I was getting what I asked for. Excited for Christmas time!!

7 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Luxina

Antwoord van Luxina

Emily, this was so great of you to say! We're always happy to help!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

FREE & FAST shipping!

The website is so user friendly PLUS FAST & FREE SHIPPING. Buying all my fragrances from Lux from now on. This is your sign to buy that fragrance you've been eyeing.

10 juli 2025
Logo Luxina

Antwoord van Luxina

Thank you Martine, thank you for letting everyone know about us! Your support has been awesome!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer