Opties helder, risico’s begrensd, winstkansen onbeperkt – precies zo beleg ik. Duidelijke uitleg en vakmanschap in opties en aandelen. Kopen van calls en puts wordt helder neergezet: vooraf is het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ruim 10 jaar geleden overgestapt naar LYNX en nog steeds tot volle tevredenheid. Weinig opsmuk, lekker nuchter. Waar ik wil beleggen, geeft LYNX me toegang tot internationale beurzen (zoals de VS en A... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Top service! Zeer behulpzaam, vriendelijk en duidelijk naar de klanten toe. Vragen van mijn kant worden altijd snel opgepakt en behandeld. Ook tijdens de IBKR rekeningmigratie werd ik als klant goed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jaren klant bij Lynx evenals andere platformen. Lynx is ideaal voor opties zeker ivm andere aanbieders. De mate van flexibiliteit is enorm. Het is inderdaad even begrijpen hoe alles werkt maar de moge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Dé online broker voor actieve zelf beleggers. Uw volgende stap in online beleggen. Beleggen is risicovol, u kunt meer dan uw inleg verliezen.
Contactgegevens
Herengracht 527, 1017 BV, Amsterdam, Nederland
- +31 (0)20 6251524
- info@lynx.nl
- lynx.nl
4,1
Goed
441 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Waardeloos
Overdag slecht telefonisch bereikbaar, in de avond gewoon NIET telefonisch bereikbaar, onvriendelijke medewerkers die hun afspraken niet nakomen, als je een aandeel deels op marge koopt kun je er donder op zeggen dat die er op het meest ongelegen moment volledig vanaf wordt gehaald zodat je posities met verlies kunt verkopen.
Hoge service fees en transactiekosten, etc. etc. etc. alleen maar slechte ervaringen.
Ik handel er nu een paar maanden en ben het al helemaal beu.
Zodra ik een andere broker heb gevonden ben ik weg.
8 april 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LYNX Beleggen
Beste Desirè,
We betreuren uw slechte ervaring. We zijn van maandag t/m vrijdag bereikbaar van 08:00 uur tot 22:00 uur. Handelen op margin behoort tot de mogelijkheden, maar daaraan zijn uiteraard risico’s verbonden. De belegger dient te allen tijde aan de marginvereisten van zijn of haar posities te kunnen voldoen. Als dat niet het geval is, kan het systeem automatisch posities sluiten, zodat de liquiditeit op de rekening wordt aangevuld.
Onze tarieven kunt u terugvinden op onze website. Transactiekosten kunnen verschillen per product en het land waar u deze producten verhandelt. Een service fee brengen wij daarentegen niet in rekening. Wel bestaat er een platform fee van maximaal € 5 per maand voor effectenrekeningen onder de € 100.000. Deze platform fee wordt weggestreept tegen eventuele gemaakte transactiekosten binnen een kalendermaand.
U kunt altijd contact met ons opnemen voor verdere uitleg omtrent bijvoorbeeld het handelen op margin en hoe u de risico’s hierbij kunt monitoren. Eventueel kunt u refereren aan deze recensie.
Met vriendelijk groet,
Het team van LYNX
Sta sinds de laatste review sta nog steeds in de wachtrij
Bedankt voor de reactie Lynx! Ik kan helaas niet reageren op jullie reactie. Ik weet dat het druk is door Brexit. Maar ik sta momenteel sinds de review alweer meer dan een week in de wachtrij en sinds mijn laatste contact met lynx waarbij ik de belofte kreeg dat het goedkeuren van mijn account niet langer dan 2 dagen (voor de tiende keer dat ik deze belofte heb gekregen) zou duren alweer 2 weken te wachten. Ik zou graag een update willen hoe het met de status van mijn account staat en waarom ik zo actief hier achter aan moet gaan? Een half jaar wachten en meer dan 15 keer gebeld! Je zou denken dat jullie nieuwe klanten met open armen zouden ontvangen.
7 april 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LYNX Beleggen
Beste Ot,
We hebben u geprobeerd te bereiken per e-mail, via Trustpilot. Helaas heeft u niet gereageerd. Graag zouden wij u verder willen helpen. U kunt contact met onze servicedesk opnemen en refereren aan deze recensie, zodat we naar de status van uw rekeningaanvraag kunnen kijken.
Met vriendelijke groet,
Het team van LYNX
Ik ben zeer tevreden
Ik ben zeer tevreden. Als beginner hebben het kennisportaal, de webinars, en blogs me enorm geholpen om de beurs te leren begrijpen.
6 april 2021
Antwoord van LYNX Beleggen
Beste Tb,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden met ons bent. Wij zijn erg trots op de educatie die wij aanbieden op het LYNX Kennisportaal en zullen hier zeker mee doorgaan. Mocht u nog interessante suggesties hebben voor ons portaal, dan horen wij dat graag.
Bedankt voor uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Het team van LYNX
Antwoord van LYNX Beleggen
Beste Shaw,
Bedankt voor uw reactie. We hopen u nog lang te mogen bedienen als klant bij LYNX.
Met vriendelijke groet,
Het team van LYNX
Over het algemeen goed, met een grote maar....
Over het algemeen goed.
Wat echter veel minder is, is dat er soms automatisch opties worden verkocht door het Lynx systeem.
Dit notabene terwijl die ( langere termijn opties) dienen als onderliggende dekking voor verkochte ( kortere termijn opties ).
Een kwalijke zaak waardoor men zonder hiervan in kennis gesteld te zijn opeens met ongedekt geschreven call opties kan komen te zitten.
Iedereen die een beetje verstand van opties heeft, weet dat dit een (zeer) ongewenste situatie is. Het verbaast dan ook dat het Lynx systeem zo is ingesteld; een slechte zaak.
30 maart 2021
Antwoord van LYNX Beleggen
Beste Basil,
Hartelijk dank voor uw recensie.
Wij vinden het fijn om te vernemen dat u ons goed vindt. Voor de details van de liquidatie van de optie(s) kunt u het best contact met ons opnemen per e-mail (info@lynx.nl) en refereren aan deze recensie. Wij helpen u dan uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Het team van LYNX
Antwoord van LYNX Beleggen
Beste Bart,
Wat goed om te horen dat u zo positief bent over LYNX als broker. Wij zijn ook erg trots op onze helpdesk en ons uitgebreide platform. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Het team van LYNX
Top broker
Dit is veruit de beste broker waar ik gebruik van heb gemaakt. Het handelsplatform is zeer uitgebreid en je kunt hier ook in veel aandelen beleggen die andere brokers niet aanbieden. De klantenservice is zeer goed bereikbaar en erg behulpzaam.
29 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LYNX Beleggen
Beste Justin,
Bedankt voor uw lovende woorden. Wij zullen er alles aan blijven doen om u ook in de toekomst tevreden te houden.
Met vriendelijke groet,
Het team van LYNX
Slechte ervaringen met Rabocertificaten
Ik heb erg slechte ervaringen met mijn belegging in Rabocertificaten bij Lynx. Het stockdividend kon maanden lang niet verkocht worden, omdat ze volgens Lynx-IB slechts in stukken van 1000 euro nominaal verkocht mochten worden. Op mails werd nauwelijks gereageerd alleen telefoon en chat gaf direct contact. Herhaalde malen met de servicedesk gechat. 3 maanden aan het lijntje gehouden.
De hoofdsom had ik in december al verkocht met 6 euro commissie. Het restant dividend werd na 3 maanden na veel aandringen via de servicedesk verkocht met weer 6 euro commissie. Ik zet mijn vraagtekens bij hun klantgerichtheid voor kleine beleggers.
24 maart 2021
Antwoord van LYNX Beleggen
Beste Jan,
Hartelijk dank voor uw recensie.
Wij vinden het jammer om te vernemen dat u een slechte ervaring heeft gehad met de verkoop van de certificaten en de bereikbaarheid van onze servicedesk. Graag willen wij dit goedmaken. Hiervoor kunt u het best contact met ons opnemen per e-mail (info@lynx.nl) en refereren aan deze recensie. Wij helpen u dan graag verder.
Met vriendelijke groet,
Het team van LYNX
Antwoord van LYNX Beleggen
Beste Christoph,
Allereerst hartelijk dank voor uw recensie.
Wij proberen altijd een zo breed mogelijk aanbod tegen zo scherp mogelijke tarieven aan te bieden. Wij hopen dat u nog lang naar tevredenheid gebruikmaakt van onze diensten.
Met vriendelijke groet,
Het team van LYNX
Antwoord van LYNX Beleggen
Beste Hans,
Bedankt voor uw positieve review. Fijn dat u zeer tevreden bent met ons. Wij zijn erg blij met u als klant en zullen er alles aan blijven doen om u de beste services aan te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van LYNX
Prima broker
Prima broker, heldere instrumenten en goede klantenservice. Transactiekosten zijn redelijk.
24 maart 2021
Antwoord van LYNX Beleggen
Beste Mark,
Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Wij zijn ook zeer tevreden over onze instrumenten en klantenservice. Wij hopen u nog vele jaren van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Het team van LYNX
Het handelsplatform van Lynx is professioneel, maar daardoor ook complex
Voordat ik klant werd bij Lynx, had ik gevraagd of ik in een bepaald beleggingsfonds kon beleggen. Het antwoord daarop was 'ja'. Toen ik eenmaal klant was, bleek het fonds alsnog niet toegankelijk voor particuliere beleggers in de EU; dat had overigens te maken met wettelijke voorschriften; kan Lynx verder niets aan doen. Ze hebben excuses aangeboden, maar als ik het geweten had, was ik geen klant geworden bij Lynx. Ik heb inmiddels alternatieve fondsen gevonden, maar moest ondertussen wel bijna een jaar lang maandcontributie betalen voor een ongebruikte account.
Wat ik verder een nadeel vind van Lynx, is dat het inloggen op het handelsplatform, dus het geïnstalleerde programma op je computer, vaak stroef gaat. Je moet het vaak een tweede keer proberen voordat je toegang krijgt. Ook voelt het online beheren van je account een beetje rommelig aan. Op zich is wat Lynx te bieden heeft wel heel professioneel: sowieso heb ik de indruk dat Lynx een betrouwbare partij is, zonder rare fratsen en addertjes onder het gras, en dat alles grondig beveiligd is. En je kunt met hun platform qua beleggen heel veel kanten op. Dat maakt het ook complex, je moet dat van tevoren goed beseffen als je klant wordt; er bestaan waarschijnlijk wel eenvoudiger alternatieven, met wat lagere kosten. Handig is dat je via een 'paper trading' account, die je apart kunt aanvragen naast je gewone account, ook kunt oefenen met beleggen, zonder dat het dus om echt geld gaat.
24 maart 2021
Antwoord van LYNX Beleggen
Beste belegger,
Wij vinden het fijn om te vernemen dat u ons als professioneel en betrouwbaar ervaart. Wij doen er ook altijd alles aan om het gebruiksgemak van onze platformen nog verder te verbeteren.
Wij willen u dan ook bedanken voor uw recensie en de feedback. Mocht u aanvullende vragen en/of opmerkingen hebben, dan vernemen wij die graag. Uiteraard helpen wij u verder.
Met vriendelijke groet,
Het team van LYNX
Ik zou graag zien dat dingen in het…
Ik zou graag zien dat dingen in het Nederlands beschreven zouden,zijn verder ben ik zeer tevreden.
24 maart 2021
Antwoord van LYNX Beleggen
Beste Marcel,
Hartelijk dank voor uw feedback. Wist u dat u het TWS handelsplatform volledig in het Nederlands kunt zetten? Dit kunt u doen door, tijdens het inloggen, de Nederlandse taal te selecteren (https://www.lynx.nl/service/hoe-kan-ik-inloggen-op-het-handelsplatform/). Daarnaast kunt u gebruikmaken van onze webtrader LYNX Basic. Ook dit platform is volledig Nederlandstalig.
Mocht u nog verdere vragen hebben, dan staat ons serviceteam uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Het team van LYNX
Ga zo door, fijne service en platform
Klant sinds 2011 en altijd netjes geholpen. Het platform is ontzettend uitgebreid, maar als je het eenmaal gewend bent, wil je echt niet meer anders. Prima, ga zo door
23 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LYNX Beleggen
Beste Mathijs,
Heel erg bedankt voor uw recensie. Goed om te horen dat u tevreden bent met het professionele handelsplatform. Wij zijn eveneens trots op ons uitgebreide aanbod aan tools en ordertypes binnen het platform.
Wij hopen u ook de volgende 10 jaar weer tevreden te kunnen stellen met onze service en het platform.
Met vriendelijke groet,
Het team van LYNX
Antwoord van LYNX Beleggen
Beste belegger,
Fijn dat u tevreden bent met onze klantenservice. Wij doen er alles aan om ons brede aanbod zo scherp mogelijk te kunnen aanbieden.
Wij hopen u nog lang als tevreden klant te mogen bedienen.
Met vriendelijke groet,
Het team van LYNX
Zeer behulpzaam
Top service! Zeer behulpzaam, vriendelijk en duidelijk naar de klanten toe. Vragen van mijn kant worden altijd snel opgepakt en behandeld. Ook tijdens de IBKR rekeningmigratie werd ik als klant goed op de hoogte gesteld d.m.v. e-mail en telefoon.
Graag zou ik wel een wat groter aanbod van diverse pinksheet / OTC stocks willen zien. Vaak kunnen posities niet worden geopend of slechts alleen telefonisch worden verhandeld.
23 maart 2021
Antwoord van LYNX Beleggen
Beste Sebastian,
Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Wij zijn erg blij met uw feedback.
Mocht u nog specifieke vragen hebben over welke pinksheet/OTC stocks te verhandelen zijn via LYNX, dan staat onze klantenservice altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Het team van LYNX
Een dikke 8 …
Lynx is een prima platform met uitgebreide features, beveiligingen en achtergrondinformatie. Daarnaast staat er een professioneel team achter dat snel en adequaat op vragen reageert. Wat mij betreft dus een hele dikke 8.
23 maart 2021
Antwoord van LYNX Beleggen
Beste Rob,
Bedankt voor uw positieve reactie. Wij zullen er alles aan blijven doen om van uw 8 een 10 te maken.
Met vriendelijke groet,
Het team van LYNX
LYNX is uitstekend!
Altijd actuele standen en prijzen, ook voor en na beurs erg goed. Verder lage transactie kosten, ook opvallen scherpe tarieven voor buitenlandse valuta transacties. Call center is is goed bereikbaar en geeft accurate antwoorden. Qua beheer uitstekende portefeuille info. Top, ga zo door!
23 maart 2021
Antwoord van LYNX Beleggen
Beste Jan,
Wat goed om te horen dat u blij bent met onze diensten. Wij zullen er alles aan blijven doen om u tevreden te houden. Bedankt voor uw review.
Met vriendelijke groet,
Het team van LYNX
Helpdesk
De wachttijden bij de helpdesk zijn erg lang. Ook heb ik een paar keer ervaren dat de actuele kennis van sommige zaken niet bekend is bij diegene die mij hielp. Daardoor voel ik onzekerheid bij de oplossing
Dit kan sneller en professioneler.
Succes met de verdere optimalisering van Lynx
Dirk Mulder
22 maart 2021
Antwoord van LYNX Beleggen
Beste Dirk,
Hartelijk dank voor uw recensie.
Wij vinden het jammer om te vernemen dat u tegen de wachttijden aanloopt. Door de topdrukte kunnen wij helaas niet iedereen binnen de gewenste tijd van dienst zijn. Inmiddels zien wij dat de wachttijden teruglopen. Mocht u weer met vragen en/of opmerkingen zitten, neem dan gerust contact met ons op. Uiteraard helpen wij u snel en adequaat verder.
Met vriendelijke groet,
Het team van LYNX
LYNX is een platform dat niet mee is…
LYNX is een platform dat niet mee is gegaan met zijn tijd. Doorlooptijden zijn 5 weken voordat een account is aangemaakt. Als dit account is aangemaakt duurt het 2 weken voordat je tegoed hebt kunnen uploaden, en 1,5 weken voordat je dat tegoed ook kunt gebruiken.
Zeer onvriendelijk platform.
22 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LYNX Beleggen
Beste Frank,
Allereerst bedankt voor uw reactie. Wij zijn ons ervan bewust dat de doorlooptijd voor het openen van een rekening momenteel langer duurt dan normaal. We doen er alles aan om dit te versnellen.
Daarnaast bieden we qua platform meerdere mogelijkheden aan, zoals een professioneel handelsplatform, een mobiele app, maar ook een online vereenvoudigd platform genaamd LYNX Basic. U kunt deze platformen te allen tijde naast elkaar gebruiken. Als u hier verder nog vragen over heeft, dan kunt u altijd bij ons terecht.
Met vriendelijke groet,
Het team van LYNX
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.