Super fin oplevelse. Hurtig levering - ordre lagt søndag, pakken afsendt mandag og fremme tirsdag. måtte desværre sende retur, da kjolen var en one size, men ikke passede mig xs/s. Retur var også ne... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tøjet er virkelig flot og i lækker kvalitet, så selve produkterne har jeg intet negativt at sige om. Jeg oplever dog, at returprocessen er langsom, da der kan gå en del tid fra pakken er modtaget, til... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg startede med at købe et par felicia diamant jeans i str small, de var desværre alt for små hvilket var overraskende da jeg normalt er en xs/s og havde set folk havde anmeldt dem som at var store i... Toon meer
Kvaliteten af tøjet er virkelig ringe. Deres eget mærke er ikke på noget af tøjet heller. Det ligner mest noget fra Shein/Temu. Og så er det meget forskelligt ift. størrelsen - samme størrelse, men st... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Gode produkter til fin pris😊 og right…
Gode produkter til fin pris😊 og right hurtig levering
Virkelig seje - kvaliteten halter dog desværre
Virkelig seje, behagelige og smukke push up bukser - har prøvet 4 forskellige. Desværre går de ret hurtigt i stykker i syningerne forskellige steder lommerne mv. På dem jeg købte med læderlook faldt overfladen af flere steder efter få måneders brug. Ville virkelig ønske, de havde en bedre kvalitet, for de er SÅ SEJE UNIKKE og FLOTTE! og Amalie giver en super god, hurtig og venlig betjening :-)
Alt er som det skulle være
Alt er som det skulle være! Leveringen var hurtig. Jeg bestilte den 19/12 og var usikker på om jeg kunne nå at få det hjem til den 24 og 25. Pakken kom den 23 og det passede perfekt! Tøjet er SÅ pænt og behageligt! Jeg er virkelig tilfreds og kommer helt sikkert til at handle hos Mace By Amalie igen!🩷
Lækkert tøj og hurtig levering ☺️
Dårlig kundeservice
Har købt en jakke som er for lille, jeg har hentet den på lagret. Og vil gerne bytte den til den rigtige str og har skrevet en mail og på Instagram, om et spørgsmål men Uden svar, og det er flere dage siden jeg har skrevet. Syntes det mega dårlig kundeservice
Svar - det helt fair i også holder juleferie, det skal der være plads til. Men tænker man så skal informere sine kunder omkring sådan noget, for i må have holdt ferie siden den 19 december. Jeg har prøvet at komme i kontakt med jer pga den her jakke som jeg skulle have byttet til en større som så når at blive udsolgt så jeg må vælge en anden farve som jeg faktisk har fortrudt nu. Så det ville være rart hvis man kunne få hjælp omkring det

Antwoord van Macebyamalie
Jeg valgte desværre ved en fejl…
Jeg valgte desværre ved en fejl gavekort som refundering ved min returnering, da jeg ikke anede, at jeg havde valgt det, og først efterfølgende fik at vide, at beløbet var tilbageført som gavekort.
Gavekortet er ikke blevet brugt, og jeg har derfor kontaktet jer for at høre, om beløbet i stedet kan udbetales til min konto – eventuelt ved at trække beløbet tilbage fra gavekortet, hvilket burde være muligt.
Desværre oplever jeg, at jeg ikke får svar, og når jeg endelig hører fra jer, går processen meget langsomt uden en reel løsning. Jeg føler mig ikke taget seriøst som kunde, og sagen bliver trukket unødigt i langdrag.
Jeg synes ærligt talt ikke, det er fair, den måde sagen bliver håndteret på, især når gavekortet ikke er brugt, og der burde være mulighed for at finde en rimelig løsning….

Antwoord van Macebyamalie
Fantastisk kundeservice
Kundeservice er i top! Havde problemer med et produkt og det kunne ikke være klaret bedre. Elsker mit glemmer tøj fra jer.
God kvalitet
Har købt 3 gaver - god kvalitet som beskrevet, god pris og hurtig levering
Alt gik som det skulle
Alt gik som det skulle. Mine datter blev så glad for de pink bamsestøvler. Jeg returnerede dog en vare til mig selv, som desværre ikke passede alligevel. Det var nemt at returnere og i løbet af en uge (max!) havde jeg fået pengene retur. God og pålidelig service. :-)
Kvalitet og pris hænger ikke sammen
Hurtig levering, men kvalitet lever ikke op til pris eller forventninger. Mange syningsfejl på den nederdel jeg har modtaget. Har forsøgt at henvende mig til kundeservice men har ikke hørt fra dem desværre.
Tak for jeres respons, kan tilføje at jeg havde sendt jer reklamationen til jeres korrekte mail men den var røget i JERES spam filter som i så fint skrev til mig. Ingen grund til at udstille kunden til jeres egen fordel, når det ikke er sådan tingene hænger sammen. Er glad for vi fandt en løsning trods alt.

Antwoord van Macebyamalie
venter stadig på min pakke
Venter stadig på min pakke, fik en mail d.5 december at pakken er på vej, GLS venter stadig på pakken så det er jo spændende om den kommer inden jul. ordrer 10357 Pengene har i jo hævet.
Nu er pakken på vej så et par stjerner mere

Antwoord van Macebyamalie
Ingen beskrivelse eller kundeservis
Jeg synes ikke produktet var særlig godt beskrevet. Det eneste der stod om størrelsen var at den er normal og jeg er lige gået op i en str M så jeg køber en M.
Bukser er meget for lille i livet men tilgængæld alt for lang i benene. Jeg kan have høje stilletter på og buksebenene vil stadig trækkes hen over jorden.
Jeg skrev med det samme til kundeservis og har intet hørt tilbage. Nu har jeg fået en automatisk mail med om jeg er tilfreds med oplevelsen og det er jeg ikke.
Bukserne er dog virkelig flotte og jeg ønsker også at få dem i en størrelse hvor jeg også kan sidde ned i dem. De er desværre bare blevet udsolgt, så jeg er spændt på at høre hvad der kommer til at ske.
Denne anmeldelse er ikke uopfordret.
Tilføjelse da man ikke kan svare på kommentare. Det er rigtigt at der står hvilken størrelse modellen har på men ikke noget om hvilke mål modellen har eller mål på bukserne.
Jeg skriver denne anmeldelse om mandagen og jeg får svar på mail fra "Amalie" en times tid senere. Der er helt forståelse for weekendt men nu var det vare ikke i weekenden jeg skrev.
Svaret jeg fik var ekstremt kort. selvom jeg stilte 4 spørgsmål fik jeg svaret at der er et andet par som er mere oversized men alle bukser er stramme i livet. - det var en info man kunne skrive på hjemmesiden under produktet, bare et forslag.
Såå flere svar fik jeg ikke og har bare valgt at sende dem retur da det hele bliver for meget nu.

Antwoord van Macebyamalie
Blown away!
Jeg har blandt andet købt sparkle amy White Jeans’ne og er blown away! De er for vilde! Jeg bliver nød til at eje et par mere…
Intet svar på reklamation…
Intet svar på reklamation…
Jeg købte en jakke i september måned til 1400 kr. Da jeg så tager jakken i brug, her i november, viser det sig at den er gået op i en sygning, ved det ene ærme. Jeg kontakter så virksomheden første gang d. 15. November - desværre uden held. Jeg kontakter dem så igen d. 27. November og har stadig ikke fået et svar. Det er super dårlig service at man ingen tilbagemeldning får…
Lerveringstid
Det står at i har 1-3 dages levering. Jeg har nu ventet en uge og stadig ikke modtaget pakken. Jeg skulle bruge pakken i dag til julefrokost…

Antwoord van Macebyamalie
Hurtig levering og varen lever op til…
Hurtig levering og varen lever op til billedet. Flot skjorte. Min datter bliver glad når hun får den. Det er ikke sidste gang jeg har handlet hos Macebyamalie.
Dejlig cardigan
Dejlig cardigan, er præcis som den ses på Billedet.
Jeg faldt over webshoppen på Facebook. Der gik lidt tid før jeg handlede idet jeg et kort sekund blev i tvivl om hjemmesiden reelt set var dansk og ikke en Kinaside.
Efter et tjek i cvr systemet, kunne jeg se at dette var en reel dansk webshop, hvorfor jeg lagde min ordre som kom kort tid efter og er lige som den skal være ☺️
Jeg bestilte en jakke til 1.000kr på…
Jeg bestilte en jakke til 1.000kr på deres hjemmeside der jeg så for jakken og for den brugt i en uges tid ryger lynlåsen af jeg skriver så til virksomheden om jeg kan få en ny men det kræver jeg selv betaler for fragten og sender den retur veldvidende om det ik er sikkert jeg for mine penge tilbage eller om jeg for en ny jakke jeg synes det er validt mine penge er gået til spilde og jeg er ked af den opblevelse jeg har haft især over mail og det tog dem os en uge for hvergang jeg skrev om og svare så jeg vil gi det 0/10 servicen er dårlig vente tiden er dårlig … er ked af det og skuffet

Antwoord van Macebyamalie
God service og hurtig levering!!💪🏻
Meget småt i str
Meget småt i str. er xs og måtte op i l. Men ellers fin hjemmeside
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







