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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

J’ai passé une commande chez Maison Horizon. Le colis a été envoyé via Mondial Relay dans un point relais, mais il a été retourné avant même la fin du délai prévu pour le récupérer. Après contact... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai déjà passé 2 fois commandes pour des sacs de voyage .e Je suis satisfaite de la qualité des produits,de leur originalité et du fait qu'il soit possible de les personnaliser. Suite à un sou... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Articles très beaux et d’excellente qualité . Très réactif pour la réception. Au Top

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai fais une première commande chez maison horizon et je ne suis pas déçue☺️J’ai pris le sac à langer pour mon futur bébé , il est super beau , à l’air pratique et costaud . Je recommanderai c’est u... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Cadeauwinkel
  2. Aziatisch woonwarenhuis
  3. Winkel in modeaccessoires
  4. Handtassenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Des cadeaux qui disent JE T'AIME, MERCI, BIENVENUE Chaque produit Maison Horizon est conçu avec amour et fabriqué sur mesure. Nous croyons en la magie des détails et offrons la possibilité de personnaliser gratuitement chaque pièce, pour créer des cadeaux uniques qui racontent votre histoire.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

51 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lunch bag ideal

J'ai reçu mon lunch bag il y a quelques semaines et je l'adore. Il est tres pratique, taille et format ideaux. Mes collegues me posent des questions dessus dès que je le sors, et j'ai fait de nouveaux adeptes. Je recommande !

20 november 2025
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Antwoord van Maison Horizon

Merci pour le partage <3

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Pas de réponse

J’ai passé une commande chez Maison Horizon. Le colis a été envoyé via Mondial Relay dans un point relais, mais il a été retourné avant même la fin du délai prévu pour le récupérer.
Après contact avec Mondial Relay pour pouvoir recuperer le colis, on m’a demandé de voir directement avec Maison Horizon. Malheureusement, je n’ai jamais obtenu de réponse de leur part.

Point positif : j’ai tout de même été remboursé.

En résumé, expérience mitigée : service client inexistant, mais remboursement effectué sans difficulté.

8 oktober 2025
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Antwoord van Maison Horizon

Bonjour Valentine, merci pour votre message et toutes mes excuses pour ce souci. En effet, je viens de retrouver votre e-mail qui était dans mes spams :(
Le service client me tient vraiment à coeur et je réponds rapidement normalement à mes clients. (sous 24h max). J'espère que vous renouvellerez votre expérience chez nous.
Belle journée,
Chloé

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superbe sacs

Il y a eu un problème de livraison mais tout a été résolu et j'ai bien reçu ma commande. Les sacs sont Superbes. J'avais également pris les trousses de toilettes assorti super jolies profondes et étanches.

31 oktober 2025
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Merci pour votre retour <3

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très joli sac avec un tissu canon

Très beau sac avec un superbe tissu ! Les poches vont êtes très pratiques pour le sac à langer. Les "oreilles" pour l'accroche à la poussette sont peut-être un peu fragiles, mais autrement, tout est canon.

9 oktober 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Chouette

Beaux produits, livraison très rapide et service commercial attentif.

3 oktober 2025
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Merci pour votre retour <3

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il est aussi beau que j’espérais dans…

Il est aussi beau que j’espérais dans les couleurs , la broderie et la matière douce , confortable. Beaucoup de poches à l’intérieur, en ce moment c’est mon sac à main 🤗

24 september 2025
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Merci pour votre retour <3

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

sac week end

J,ai achete un sac weend end pour ma belle fille et elle s'est trompe dans le coloris.j,ai pu renvoyer le sac et j,ai reçu le nouveau sac .
tres bon site je recommande les livraisons sont tres rapide.
et les sacs magnifiques

21 juli 2025
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Antwoord van Maison Horizon

Merci pour votre retour <3

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super marque pour produits pour bébé

J’adore les produits Maison Horizon !
Après avoir acheté 3 produits (une banane, un sac weekend et un sac de rangement) que j’utilise tout le temps pour mon bébé, j’ai fait tout mes cadeaux naissance pour mes copines. La qualité des produits et top, super pratiques et les motifs canons. Je recommande à 100%

7 juli 2025
Review zonder uitnodiging
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Merci pour votre retour <3

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Colis non reçu

Colis non reçu, aucun retour de votre part de votre service client, afin de prendre en charge ma non livraison…

J’attends toujours un signe de votre part !
Merci

25 juli 2025
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Antwoord van Maison Horizon

Bonjour,
Nous nous sommes eu par email.
La poste a égaré le colis et je vous ai remboursé la commande.
Belle journée

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’adore

J’ai fais une première commande chez maison horizon et je ne suis pas déçue☺️J’ai pris le sac à langer pour mon futur bébé , il est super beau , à l’air pratique et costaud . Je recommanderai c’est une certitude

23 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Maison Horizon

Antwoord van Maison Horizon

Merci pour votre retour <3

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