Maisonjougla Reviews 61

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Confitures originales, peu sucrées et avec un véritable gout de fruit ! Une fois qu'on y a goûté, impossible de revenir à d'autres marques. Service d'envoi particulièrement rapide et sûr.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je commande régulièrement des Confitures Maison Jougla…. Et je suis toujours satisfaite des produits de cette Maison. Ayant connu ces confitures en vacances (Hautes Pyrénées) et n’en trouvant pas dan... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Marque connue de moi avant ma commande internet commande parfaitement exécutée, emballage parfait et délai court et respecté. L’orange amère est une rareté!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nous avons commandé récemment. Nous avons été très satisfait concernant la réactivité suite à la réception des colis endommagés. Je vous remercie pour le suivi, votre sérieux et votre profe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

61 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(61)

61 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Confitures excellentes

Je connaissais cette marque car elle est en vente chez Leclerc et j’ai beaucoup aimé cette marque car les confitures sont de qualité, on retrouve bien le goût du fruitQuand j’ai su qu’ils ouvraient la boutique en ligne j’ai passé une commande avec un choix important qu’on trouve pas en magasin.

25 februari 2026
Logo Maisonjougla

Antwoord van Maisonjougla

Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous connaissiez déjà nos produits et que vous appréciiez la qualité de nos confitures ainsi que le goût du fruit.

Nous sommes également heureux que l’ouverture de notre boutique en ligne vous permette de découvrir un choix plus large que celui proposé en magasin.

Au plaisir de vous régaler lors de vos prochaines commandes !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Colis arrivé rapidement en toute…

Colis arrivé rapidement en toute sécurité on a plus qu’à se régaler merci

25 februari 2026
Logo Maisonjougla

Antwoord van Maisonjougla

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement et en parfait état. Il ne vous reste plus qu’à vous régaler, et c’est exactement ce que nous souhaitons à chacun de nos clients.

Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super bien

Très bonne confiture d'abord achetée sur Veepee il y a quelques années, et maintennant dispo en ligne sur leur propre site, à un meilleur prix

2 februari 2026
Logo Maisonjougla

Antwoord van Maisonjougla

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez découvert nos confitures il y a quelques années et que vous puissiez désormais les retrouver directement sur notre boutique en ligne, avec des tarifs encore plus avantageux.

Au plaisir de continuer à vous régaler lors de vos prochaines commandes !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nous .ne trouvions plus de confiture…

Nous .ne trouvions plus de confiture Jougla cerise noire dans le magasin Leclerc de Vannes 56 et c'est la raison qui nous a amené à aller voir sur Internet.
Les cerises noires JOUGLA sont les meilleurs .

5 februari 2026
Logo Maisonjougla

Antwoord van Maisonjougla

Merci beaucoup pour votre message et pour votre fidélité à nos confitures ! Nous sommes ravis que vous ayez pu retrouver votre confiture de cerises noires préférée grâce à notre boutique en ligne, malgré son absence temporaire en magasin.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux de continuer à vous régaler, où que vous soyez. Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes !

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Le délai de livraison

Le délai de livraison est trop long

12 februari 2026
Logo Maisonjougla

Antwoord van Maisonjougla

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le délai de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier les commandes dans les meilleurs délais, toutefois certains aléas liés au transport peuvent exceptionnellement rallonger la livraison. Votre remarque est importante et nous permet de rester vigilants sur la qualité de notre service.

Nous espérons avoir l’occasion de vous apporter entière satisfaction lors d’une prochaine commande.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

enfin disponibles à l’achat en ligne

Depuis le 1er février 2026, les produits JOUGLA sont enfin disponibles à l’achat en ligne.
J’ai pu enfin commandé les parfums (crème de coing et crème de framboise) que j’aime et qui n’étaient jamais disponibles dans les magasins à Paris.
Les prix sont très attractifs.

2 februari 2026
Logo Maisonjougla

Antwoord van Maisonjougla

Merci beaucoup pour votre message et pour votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que l’ouverture de notre boutique en ligne vous permette désormais de retrouver facilement vos parfums préférés, comme la crème de coing et la crème de framboise, même depuis Paris.

Nous sommes également heureux que nos tarifs répondent à vos attentes. Notre objectif est justement de rendre nos produits accessibles au plus grand nombre, partout en France.

Au plaisir de continuer à vous régaler lors de vos prochaines commandes !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Confitures extra

Très bons produits que je connais depuis des années. L'envoi s'est parfaitement déroulé, emballage modulable au top que l'on peut réutiliser pour faire des rangements dans la cuisine et petit mot de la maison Jougla. Bravo à vous et vive l'Ariège !

10 februari 2026
Logo Maisonjougla

Antwoord van Maisonjougla

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez toujours autant nos produits ainsi que le soin apporté à la préparation de nos colis. Nous attachons en effet une grande importance à proposer des emballages pratiques et réutilisables, et nous sommes heureux que cette attention vous plaise.

Votre message et votre enthousiasme pour la Ariège nous touchent beaucoup. Merci pour votre confiance et pour votre soutien à notre maison.

Au plaisir de vous régaler à nouveau très bientôt !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

tres bon produits

tres bon produits , rapidité de livraison

5 februari 2026
Logo Maisonjougla

Antwoord van Maisonjougla

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de livraison vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Juste le transport à peaufiner

Je suis content qu’un site de vente à distance ait été créé.
Le choix de produits est vaste. Et ils sont qualitatifs.
Néanmoins certains produits ont un peu fuit pendant le transport. D’où une étoile en moins.

9 februari 2026
Logo Maisonjougla

Antwoord van Maisonjougla

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance envers notre boutique en ligne. Nous sommes ravis que vous appréciiez la diversité et la qualité de nos produits.

Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour le désagrément rencontré lors du transport. Nous vous invitons à nous signaler les produits concernés en nous envoyant un e-mail accompagné de photos des articles ayant subi un problème. Dès réception de ces éléments, nous procéderons bien entendu à l’envoi de produits de remplacement pour les articles endommagés.

La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous et nous mettons tout en œuvre pour vous garantir la meilleure expérience possible.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Quelle bonne idée la création d’un site de commande!Marque connue de moi avant ma commande…

Marque connue de moi avant ma commande internet
commande parfaitement exécutée, emballage parfait et délai court et respecté.
L’orange amère est une rareté!

9 februari 2026
Logo Maisonjougla

Antwoord van Maisonjougla

Merci beaucoup pour votre confiance et pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que votre commande, l’emballage ainsi que les délais de livraison aient pleinement répondu à vos attentes.

Nous vous remercions également pour votre remarque concernant la confiture orange/mandarine. La texture peut effectivement être légèrement plus onctueuse, ce qui peut s’apparenter à une consistance proche d’une compote et qui peut plaire différemment selon les préférences de chacun. Vos retours sont précieux et nous permettent d’améliorer continuellement nos recettes et de mieux informer nos clients.

Au plaisir de vous régaler à nouveau lors d’une prochaine commande.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Réactivité, efficacité, qualité des produits très bon rapport qualité prix.

Produits d’excellence bon rapport aussi bien en qualité qu’en prix

4 februari 2026
Logo Maisonjougla

Antwoord van Maisonjougla

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre réactivité, l’efficacité de notre service ainsi que la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction et la justesse de notre rapport qualité-prix sont au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bons produits

Bons produits - livraison rapide et fiable.

3 februari 2026
Logo Maisonjougla

Antwoord van Maisonjougla

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La commande a été rapidement traitée et…

La commande a été rapidement traitée et livrée.
Par contre, le tarif de livraison est relativement élevé et identique en prenant 1,2 ou 3 pot de confiture.
Il n'est pas fait mention sur le site de livraison gratuite à partir d'un montant de commande.
J'espère que vous allez pouvoir ajuster cet élément sur le site.

3 februari 2026
Logo Maisonjougla

Antwoord van Maisonjougla

Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir souligné la rapidité de préparation et de livraison de votre commande, cela nous fait très plaisir.

Concernant les frais de livraison, nous appliquons actuellement un tarif fixe, car nous ne disposons pas encore d’une solution nous permettant de calculer automatiquement les frais en fonction du poids exact de chaque colis. Nous sommes conscients que cela peut parfois paraître moins avantageux selon la quantité commandée.

Nous travaillons toutefois à améliorer ce point afin de proposer à l’avenir une tarification plus adaptée et toujours plus transparente pour nos clients. Votre remarque nous est donc très utile et contribue directement à l’amélioration de notre site.

Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande et restons à votre disposition si besoin.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Expédition très rapide . Qualité de l emballage du colis

2 februari 2026
Logo Maisonjougla

Antwoord van Maisonjougla

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’expédition ait été rapide et que la qualité de notre emballage vous ait satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellente qualité !

Produits achetés: confitures et compotes. Produits d'une grande qualité ! Envoyés soigneusement emballés et très rapidement. Nous commanderons à nouveau très bientôt.

2 februari 2026
Logo Maisonjougla

Antwoord van Maisonjougla

Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que nos confitures et compotes vous aient plu et que la qualité, ainsi que le soin apporté à l’emballage et à la livraison, aient été à la hauteur de vos attentes. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles commandes.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nous attendions avec impatience la mise…

Nous attendions avec impatience la mise en ligne de la boutique. Nous aimerions avoir encore plus de choix dans les confitures surtout les grands classiques, myrtilles sans le cassis par exemple. Je pense que cela va s’étoffer. Un faible pour la pâte à tartiner au chocolat….une tuerie.

2 februari 2026
Logo Maisonjougla

Antwoord van Maisonjougla

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre boutique en ligne vous plaise et que vous ayez apprécié notre pâte à tartiner.

Concernant notre gamme de confitures, nous prenons bonne note de votre suggestion pour les grands classiques. Nous tenons toutefois à vous informer que la myrtille sauvage n’est malheureusement plus disponible actuellement en raison d’un manque de matières premières. Nous espérons pouvoir la proposer à nouveau dès que possible et continuer à étoffer notre offre pour satisfaire tous les goûts.

Nous avons hâte de vous régaler lors de vos prochaines commandes !

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer