A kézbesítés nem a megadott napon lett elvégezve. Erről előzetesen nem tájékoztattak, nekem kellett kideríteni. Másnap sem kaptam az aznapi kézbesítésről információt, azt is nekem kellett kérvényez... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Nagyon jó minőségű termékek! Az egyik doboz teteje a szállítás során megsérült (letört a sarka), kicsomagolást követően később vettük észre, így a futárnak ezt nem tudtuk jelezni. Fénykép mellékle... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Megrendeléskor nem kaptam információt a várható kiszállításról. Többszöri kérdésemre kaptam csak választ, miszerint várni kell az áru beérkezésére. Jó lett volna, ha már az elején tudom, hogy sokat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
A termék tökéletes! A kiszállítás több mint egy hónap volt.Pedig rendeléskor azt írták, hogy a termék készleten van és pár napos kiszállítás szerepelt.Külön értesítést nem kaptam a megnövekedett kisz... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Business to Business-service
- ook in
- Apparatuurleverancier
- Distributieservice
- Groothandelaar
- Industriële apparatuur leverancier
- Kantoormeubilair leverancier
Geschreven door het bedrijf
A Manutan vállalatcsoport 27 leányvállalata révén segíti a vállalkozások és intézmények indirekt beszerzéseit. Jelenleg több, mint 40 000 kiváló minőségű terméket kínálunk 7 fő kategóriában, így az irodabútoroktól, a különböző szállítóeszközökön, raktári tárolórendszereken és öltözőszekrényeken keresztül, egészen a speciális ipari eszközökig szinte minden megtalálható termékkínálatunkban.
Contactgegevens
Szabadság út 117. Budaörs Office Park - C épület / 3. emelet, 2040, Budaörs, Hongarije
- +36 (23) 445-980
- manutan@manutan.hu
- manutan.hu
4,0
Goed
166 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Quick, very cooperative, great customer care
21 januari 2025
Antwoord van Manutan Hungária
Thank you for the positive feedback! We are glad you were satisfied.
Antwoord van Manutan Hungária
Köszönjük az értékelést!
Antwoord van Manutan Hungária
Köszönjük az értékelését, örülünk, hogy elégedett!
Az előre kifizetett drága termék nem…
Az előre kifizetett drága termék nem érkezett meg. 13 napja nem kaptunk választ a levelünkre. A cég költözését befolyásolja a meg nem érkezett szállítóeszköz.
18 december 2024
Antwoord van Manutan Hungária
Köszönjük visszajelzését! Elnézést kérünk a hiányos kommunikációért. A későbbi egyeztetések alapján végül sikerül még időben megérkeznie a futárszolgálatnak. Bízok benne, hogy sikeres volt cégük költözése és segítségükre volt a rendelt termék.
nem kaptam meg az árut
nem kaptam meg az árut, összevissza hazudnak az ügyfélszolgálaton, a szállítókra hárítják az ügyet, nem kommunikálnak rendesen, és még a végén ezt a kérdéssort is elküldik, pedig meg sem kaptam az előre fizetett árut. Botrány! Minden lehetséges fórumon minden embert le fogok beszélni arról, hogy innen rendeljenek bármit is
17 december 2024
Antwoord van Manutan Hungária
Kedves Benedek,
Elnézést kérünk a késedelmes szállításért. Sajnos a karácsonyi időszak nagyon megterheli a futárszolgálatokat, és sok esetben a feladott csomagok kéve kerülnek kiszállításra a feladáskor visszajelzetthez képest.
Antwoord van Manutan Hungária
Köszönjük a visszajelzését, örülünk hogy elégedett.
Vásároltam Önöknél egy terméket
Vásároltam Önöknél egy terméket, de nem azt kaptam mint ami a leírásban van. Ezt megreklamáltam majd jött egy e-mailt amiBen vissza szeretnék vinni a terméket és ez maguk szerint jól van ez így.
A felajánlás nem fogadtam el azóta senki nem reagált az üzenetre, csak egy beállított e-mail jött, hogy kollégájuk december 17.-től lesz újra elérhető.
Azóta semmi.
9 december 2024
Antwoord van Manutan Hungária
Kedves Gyula,
Köszönjük, hogy jelezte a problémát és elnézést kérünk az okozott kellemetlenségért. Sajnáljuk, hogy a karácsonyi időszak szabadságolásai miatt nem kapott időben visszajelzést. Értékeljük türelmét, és bízunk benne, hogy elégedett az Ön által is javasolt végleges megoldással.
Products and delivery were also OK and…
Products and delivery were also OK and arrived in time. Thank you!
3 december 2024
Antwoord van Manutan Hungária
We're so glad to hear that your order arrived promptly and that you were pleased with the products. Thank you for your kind words!
korrekt
Gors, pontos tájékoztatás. Karácsonyi szállítási időszak ellenére is gyors kézbesítés.
28 november 2024
Antwoord van Manutan Hungária
Kedves Xénia!
Köszönjük szépen a szépen visszajelzését, igazán jól esik hallani.
Üdvözlettel:
Zoltán - ügyfélszolgálat
Antwoord van Manutan Hungária
Dear Ferenc,
We appreciate your kind words and are glad to hear that you were satisfied with your recent order. We strive to provide our customers with a positive experience, and your feedback helps us to continue doing so.
Regards,
Zoltan - Customer Service
Separate deliveries
I ordered 4 items (1 big, 3 small). They post them separately. Received 2 small so far, the third small one is also on its way, no sign of the big item yet. I have to be home 4 times in order to receive 1 order.
Otherwise everything was fine.
8 november 2024
Antwoord van Manutan Hungária
Dear Customer,
I would like to apologise for any inconvenience caused. It is likely that the products came from different manufacturers with dropshipment, which may have caused this. We appreciate your feedback and will use it to improve our shipping processes.
Regards,
Zoltan - Customer Service
Támogató partnerség
Mindig pontos és megbízható minőség és választék. Segítőkész támogatás. Hosszú évek óta megbízható partner.
5 oktober 2024
Antwoord van Manutan Hungária
Tisztelt Vásárlónk!
Köszönjük pozitív visszajelzését!
Örülünk,hogy elégedett termékeinkkel és szolgáltatásainkkal!
A jövőben is keressen minket bizalommal!
Üdvözlettel:
Adél - Ügyfélszolgálat
A termék dohányzó szemetesként teljesen…
A termék dohányzó szemetesként teljesen használhatatlan.
30 april 2024
Antwoord van Manutan Hungária
Tisztelt Vásárlónk!
Sajnálattal értesültünk róla, hogy nem volt elégedett termékünkkel, emiatt szíves elnézését kérjük!
Kérem, annak érdekében, hogy a jövőben ilyen ne fordulhasson elő írja le nekünk, hogy pontosan mivel volt problémája az árut illetően!
További kérdés vagy észrevétel esetén kérjük keressen bennünket a manutan@manutan.hu e-mail címen, vagy vegye fel a kapcsolatot a megrendelés visszaigazolásán szereplő kollégánkkal!
Üdvözlettel:
Adél - Ügyfélszolgálat
lassú a kiszállítás
Nagyon lassú a kiszállítás. Másfél hónapot kellett várni a kiszállításra, ezt sehol nem tüntetik fel és egyetlen e-mailt sem küldtek a készlethiányról.
29 april 2024
Antwoord van Manutan Hungária
Tisztelt Ügyfelünk!
Szeretném szíves elnézését kérni az okozott kellemetlenségek miatt! Biztosíthatom Önt, hogy felülvizsgáltuk belső folyamatainkat annak érdekében, hogy hasonló eset ne fordulhasson elő a jövőben. Reméljük, hogy újra bizalmat szavaz nekünk és elégedett lesz rendelt termékeivel.
További kérdés vagy észrevétel esetén kérjük keressen bennünket a manutan@manutan.hu e-mail címen, vagy vegye fel a kapcsolatot a megrendelés visszaigazolásán szereplő kollégánkkal!
Üdvözlettel:
Adél - Ügyfélszolgálat
Antwoord van Manutan Hungária
Dear Partner,
We are glad that you are satisfied with our service!
Best regards,
Adél - customer service
Antwoord van Manutan Hungária
Kedves Partnerünk!
Nagyon örülünk, hogy termékeink, illetve szolgáltatásaink megfeleltek elvárásainak.
Pozitív visszajelzését nagyon köszönjük!
Üdvözlettel:
Adél - Ügyfélszolgálat
Good products with good prices
11 maart 2024
Antwoord van Manutan Hungária
Dear Partner,
We are glad that you are satisfied with our service!
Best regards,
Adél - customer service
Appreciation post to Daniel Zsigmond and Boglarka Szele
I'd want to express my gratitude to Daniel Zsigmond and Boglarka Szele for assisting my request so swiftly and efficiently. This was my first time contacting Manutan HU to order some items for our Romania office, and I was extremely impressed with the service offered. From a prompt answer to my question to timely delivery notification. Good job! Thank you again!
7 maart 2024
Antwoord van Manutan Hungária
Dear Partner,
Thank you very much for your positive feedback!
We are glad that you are satisfied with our service!
Best regards,
Adél - customer service
Antwoord van Manutan Hungária
Dear Partner,
Thank you very much for your positive feedback!
Best regards,
Adél - customer service
The quotation came fast
The quotation came fast, then the ordered items arrived as soon as possible. It was excellent as used to be. Thank you.
7 februari 2024
Antwoord van Manutan Hungária
Dear Partner,
We are glad that you are satisfied with our service!
Best regards,
Adél - customer service
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.